Armin Töpfer - Lehrstuhlinhaber an der TU Dresden - beschreibt in seinem Buch die Gefahren und Chancen durch plötzliche Unternehmenskrisen. Durch das im Mai 1998 in Kraft getretene KonTraG (Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich) sind Unternehmen auch gesetzlich verpflichtet worden, ein Frühwarnsystem bzw. einen Risikomanagementprozess zu implementieren. Der Autor stellt anhand von konkreten Krisensituationen (Exxon Valdez, Bhopal / Union Carbide, Tylenol / Johnson & Johnson, Challenger / NASA, Pentium Bug / Intel et cetera) Instrumente zur Analyse, Bewertung und Bewältigung von Unternehmenskrisen bereit. In einem einführenden Kapitel geht der Autor auf die Verbindung von Krisenmanagement und Risikomanagement ein. Desweiteren werden die gesetzlichen Grundlagen beschrieben. In einem anschliessenden Kapitel werden die Charakteristika plötzlicher Krisen dargestellt und der Terminus Krisenmanagement definiert. 'Krisenmanagement im weiteren Sinne deckt das gesamte auf Krisen bezogene Spektrum von Aktivitäten eines Unternehmens ab, sowohl vor dem Ausbruch einer Krise mit der Krisenvorsorge als auch danach mit der Krisenbewältigung und dem Lernen aus der Krise'. Töpfer beschreibt den idealtypischen Verlauf und die Verzahnung von Krisen. Aus der Entwicklung eines Fünf-Phasen-Schemas sowie einem Fünf-Ebenen Schema analysiert Töpfer Krisenfälle aus der Vergangenheit. Hilfreich sind die im letzten Kapitel aufgeführten Grundsätze und Checklisten für die Implementierung eines Krisenmanagements. Ein sehr praxisorientiertes Buch. (Romeike / RiskNet.de)