Pinnacle Studio 14 Ultimate Collection

Hier ein kurzer Erfahrungsbericht.

Bisher nutzte ich Studio 12 Ultimate. Absolut problemlose Installation. Alle Plugins aus Studio 10 wurden problemlos und vollständig übernommen. Diese Version lief außerdem sehr stabil und flüssig.

Nun zu Studio 14 unter Win 7 Home Premium:

Nach der Installation wurden keine Plugins aus Studio 10 oder 12 übernommen. Wenn man sich im Pinnacle Forum umsieht, stellt man fest, dass dieses Problem wohl ein grundlegendes ist. Alle Tricks die dort beschrieben wurden haben bei mir nicht funktioniert. Eine Anfrage an den Support per Mail wurde nach zwei Wochen noch nicht beantwortet. Bei einer Nachfrage per Chat, wurde mir gesagt ich solle alle älteren Version deinstallieren. Das habe ich dann getan. Der Vorschaumonitor funktioniert, aber der Content Transfer immer noch nicht. Ich habe den Eindruck, dass Pinnacle zurzeit selbst keine Lösung für diese Unkompatibilität hat. Wenn ich darüber nachdenke, wie viel nutzlose Zeit ich schon mit diesem Programm verbracht habe könnte ich wütend werden.
Als mögliche Abhilfe habe ich mir dann auf D eine neue Partition erstellt und hier Win XP SP3 neu installiert. Hier habe ich dann nur Studio 14 installiert. Danach sämtliche Plugins aus alten Versionen.Dann Content Transfer gestartet.
Wieder nichts!!!!!!
Danach alles wieder deinstalliert. Zuerst Studio 10, dann Upgrade auf Studio 12 und dann Studio 14.
Wieder nichts!!!!!!
Das gleich unter Windows 7. Zudem klappt die Aktivierung von Prodad Elementen wie zum Beispiel Adorage nicht. Extra gekaufte Hollywood FX Übergänge werden gar nicht erst angezeigt.
Es wurden nicht einmal alle DVD Menüs installiert, die in Studio 14 mitgeliefert wurden.
Es ist also echt zum verzweifeln. Was da von Pinnacle angeboten wurde ist eine Frechheit.

Soweit wie ich die Software bisher testen konnte hat sie an Funktionen zugenommen. Wenn es denn funktionieren würde, wäre es eine wirkliche Weiterentwicklung. Man sollte aber wirklich warten bis Pinnacle einen Patch veröffentlicht, welcher diese grundlegenden Probleme behebt. Wenn mit dieser Software nicht einmal Anwender mit guten Computerkenntnissen zurecht kommen, zu denen auch ich mich rechne, ist der Verkauf wirklich fraglich.

+ Erweiterte Möglichkeiten durch größeren Umfang.

- SmartSound wird nicht mehr unterstützt. Alle die in SmartSound investiert haben, wie ich, und sich immer wieder über diese tolle Musik gefreut haben, müssen jetzt mit so etwas wie Scorefitter(Eigenproduktion von Pinnacle) auskommen. Diese klingen absolut synthetisch und billig gemacht
- Der Content Transfer funktioniert weder unter XP noch unter Win7. Investitionen die hierfür getätigt wurden sind ebenfalls für die Katz.
- Aktivierung klappt gar nicht, oder nur teilweise. Wozu überhaupt immer wieder eine Aktivierung notwendig ist, weiß nur Pinnacle allein. Ich habe die Erweiterungen gekauft, und sollte sie auch problemlos nutzen können.

Ich will Pinnacle ja nicht unterstellen, dass das Marketing Strategie ist, um immer neue Erweiterungen an den Mann zu bringen. Aus eigener Erfahrung würde ich aber jedem empfehlen zurzeit die Finger von Studio 14 zu lassen. Ich habe S14 jetzt wieder deinstalliert und muss mir die Arbeit machen von S10 aus das Upgrade zu S12 und meine Plugins zu installieren. Für diesen ganzen Ärger und die Arbeit habe ich auch noch 120,00 Euro bezahlt.

Von mir also keine Kaufempfehlung!!!!!!!!!!!!!!!

07.07.2010
Zusatz nach ca. einem halben Jahr:

Bisher habe ich gewartet ob AVID doch noch mal einen Patch heraus bringt, welcher die grundlegenden Probleme bei diesem Versuch einer Software behebt.
Fehlanzeige!!!!!!!!!!!!!
Nun reichts. Als Abbonent von einer renomierten Zeitschrift bin ich durch einen Testbericht auf EDIUS NEO 2 Booster gestoßen. Ich habe mir eine 30Tage Version runter geladen und ausgiebig getestet. Die Bedieneung ist etwas komplizierter, aber umfangreicher. Was aber besonders wichtig ist, ist dass es sehr stabil arbeitet.
Nach der wirklich verlustfreien Umwandlung der AVCHD (1920 x 1080)Dateien in das "Canopus HQ"Format kann ich nun endlich meine HD Videos absolut flüssig bearbeiten. Und das vor allem ganz ohne Qualitätsverlust.
Mein System: Intel Duo Core 3 GH,4GB Speicher, GeForce 8800 GT

Nie wieder Studio!!!!!!!!!!!

Ich bin jahrelanger Nutzer von Pinnacle Studio. Die Versionen MP10, DV, 7 und 8 waren durchaus brauchbar bis gut.
Die neue Version 14 ist jedoch sehr fehlerhaft.

Die Installation dauerte etwa 6 Stunden! Man muss die Software aktivieren. Leider gab mir die Software nur eine Anleitung zum Registrieren von Studio 14. Einen Aktivierungscode bekommt man davon aber nicht.. Es dauerte ewig, bis ich mir aus dem Internet rausgesucht habe, wie man die Software auch aktivieren kann. Dazu muss man genau die gleichen Daten, die man bei der Registrierung eingegeben hat, nochmal auf einer ganz anderen Internetseite eingeben. Man bekommt einen 180 stelligen Aktivierungscode. (viel hilft viel?) Wenn man einen Tippfehler macht, (was bei einem 180 Zeichen langen Code durchaus wahrscheinlich ist) wird das gesamte System angehalten. Es muss der Rechner ausgeschaltet werden. Alle Daten von anderen Anwendungen gehen dabei verloren.

Tipp: Registrieren wird nicht benötigt. Aktivieren heißt das Zauberwort. Beides sind bei Studio 14 völlig getrennte Dinge.

Geschwindigkeit:
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Studio 14 ist viel langsamer als seine Vorgängerversionen. Selbst auf meiner 4-Kern CPU i7 860 mit 4x2,8MHz ist keine flüssige HD-Anzeige möglich. Sobald ein Filter angesetzt ist, gleicht die Ausgabe einer langsamen Diashow. Das Rendern dauert sehr lange, weil die CPU (i7 860) nur zu 20% verwendet wird. Die Festplatte ist fast im Leerlauf. Hier ist also durchaus Optimierungspotential vorhanden.

Stabilität:
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Im Handbuch stehen seitenweise Erklärungen für den Fall, dass Studio 14 hier oder dort abstürzt. Leider nutzen diese Erklärungen wenig. Die Software stürzt trotzdem oft ab. Rekonstruierbar, immer an den selben Dialogfenstern.
Ich habe extra noch einen andren Rechner ausprobiert, doch auch hier zeigt sich das gleiche Verhalten.

Qualität:
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Die Videoqualität hat Pinnacle leicht verbessert. Für die Soundverarbeitung sind nützliche neue Funktionen hinzugekommen.
Die qualitativ hochwertige Hintergrundmusik "Smartsound" hat Pinnacle gestrichen. Wer sich die teuren CD's gekauft hat, hat pech gehabt. Sie werden nicht mehr unterstützt. Die neue Hintergrundmusik klingt sehr künstlich und stellt für mich keinerlei Alternative zu Smartsound dar.

Programmfehler:
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Unabhängig von den häufigen Abstürzen, nerven diverse Programmfehler.
- Buttons sind oft nicht lesbar, da der Text außerhalb des Dialogfeldes liegt.
- Manchmal sind zwei Buttons übereinander. Es ist Glückssache, welche Funktion anwählbar ist.
Abhilfe: Das Fenster öfters Minimieren, Maximieren und verschieben, irgendwann liegt dann die gewünschte Funktion oben und kann benutzt werden.
- Mit der Auflösung 1680x1050 kommt das Programm scheinbar nicht zurecht. Es wird immer ein Scrollbalken angezeigt. (nervig beim Arbeiten ständig scrollen zu müssen) In anderen Auflösungen tritt dieses Problem aber nicht auf. Leider hat mein TFT diese Auflösung, so dass ich darauf angewiesen bin.

Funktionsumfang:
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Der Funktionsumfang ist beeindruckend. Weichzeichner, Zoomfunktionen, Bild in Bild, Souround Sound und etliche Übergangseffekte... super - wenn der Rechner dabei nicht abstürzen würde.

Pinnacle legt ein dickes gedrucktes Handbus bei. Es ist verständlich geschrieben und sehr nützlich.

Support:
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Support sollte man besser nicht einplanen. Support per eMail gibt es gar nicht. Anrufen darf man ihn nur 1x kostenlos. Dazu liegt dem Produkt eine Nummer bei, die nur 1x verwendet werden kann. Ich denke, viele werden diesen Anruf für die Aktivierung benötigen. Weitere Anrufe sind dann kostenpflichtig. (Man muss sich vorher neue Nummern kaufen)
Online kann man wohl theoretisch nach der Registrierung den Support kontaktieren. Praktisch habe ich nach 3 verzweifelte Stunden aufgegeben, es hat nicht funktioniert.

Fazit:
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+ gedrucktes Handbuch
+ großer Funktionsumfang
+ neue Filter für Audiobearbeitung
- sehr umständliche Installation und Aktivierung
- sehr unstabil, häufige Programmabstürze
- viele Programmfehler in der Bedienoberfläche
- Probleme bei der Auflösung 1680 x 1050
- Automatische Hintergrundmusik drastisch verschlechtert
- sehr langsam.
- eMail Support nicht vorhanden
- Telefonsupport: Nur ein einziger Anruf kostenlos.

Ich würde Studio 14 Ultimate Collection auf keinen Fall wieder kaufen.
Nicht funktionierende Hardware kann man zurück geben, es wird Zeit, dass das bei Software auch eingeführt wird.

Ich bin langjähriger Nutzer von Pinnacle Studio Versionen 9 - 12 und bin von der Version 14 sehr enttäuscht.
Ich hatte mit den alten Versionen nie Probleme. Ich verwende das Betriebssystem Windows 7
und ich hatte Probleme bei der Installation, da es für meine Grafikkarte noch keinen Windows 7 Treiber gab.
Erst nach dem Einbau einer neuen Grafikkarte klappte die Installation. Bis da hin konnte ich meine Probleme selbst lösen.
Die richtigen Probleme kamen erst beim Videoimport über die FireWire Schnittstelle, es werden keine Videosignale übertragen,
die Steuerung der Kamera geht aber kein Bild und Ton. Der Versuch das Problem mit Support per Live Chat zu klären scheiterte,
Nun rief ich den einmalig kostenfreien Support an, dort gab es auch keine Hilfe man schlug mir vor die Videos mit einem anderen
Programm aufzunehmen ( z.B. Nero) danach könnte man Sie ja mit Pinnacle Studio 14 weiter bearbeiten. Das war der kostenlose
Telefon Support, für den nächste Anruf muss man dann einen Support Access Code kaufen und der kostet für jeden Anruf 6 Euro.
Man kann auch E - Mail schicken aber die Antwort dauert Tage. Jetzt verwende ich Magix Video deluxe 16 Premium und alles klappt.