Pia Bork ist seit 1989 Trainerin für Office-Programme. Sie hat sich in den achtziger Jahren durch unverständliche PC-Schulungen gequält und sich vorgenommen, dass sie das selber besser macht. Schulungen, die nicht die Funktion erklären, sondern die Lösung von alltäglichen Problemen in den Vordergrund stellen - so sollte es sein! Aus diesem Schulungskonzept ist dann zuerst eine umfangreiche Homepage entstanden und später kam das Schreiben von Büchern dazu.