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How to Phone Effectively. Business English am Telefon

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Ren� Bosewitz (Autor), Robert Kleinschroth (Autor)

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Produktinformation

Gebundene Ausgabe: 212 Seiten
Verlag: Anaconda (30. August 2009)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3866473982
ISBN-13: 978-3866473980
Gr��e und/oder Gewicht: 22 x 15,6 x 2,4 cm
Amazon Bestseller-Rang: Nr. 502.402 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Robert Kleinschroth

René Bosewitz

Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Mit Sachverstand, Pfiff und Humor vermittelt »How to Phone Effectively« das notwendige Telefonenglisch für alle typischen Situationen im internationalen Geschäftsalltag von A wie Absage bis Z wie Zimmerbuchung. Lernen Sie zahlreiche Taktiken für zielorientierte Gesprächsführung: Was ist der beste Einstieg in ein Telefongespräch? Wie gelingt es schnell und sicher, zum richtigen Ansprechpartner durchgestellt zu werden? Mit diesem Buch gewinnen Sie spielerisch die »Phone Power« für souveränes und erfolgreiches Telefonieren in der wichtigsten Sprache der Geschäftswelt.

�ber den Autor

Dr. René Bosewitz ist Native Speaker und leitet eine Sprachschule in Heidelberg. Seit vielen Jahren trainiert er Manager in Banken und Industrie in Business English.Robert Kleinschroth unterrichtet Englisch am Gymnasium und an der Universität Heidelberg. Er hat zwanzig Jahre Praxis in der Erwachsenenbildung und leitete fünfzehn Jahre lang die Sprachabteilung eines Großunternehmens.

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