Philips SRT 9320 Prestigo 20-in-1 Universal Fernbedienung (Touchscreen, Sendersymbole, Aktivitätensteuerung) schwarz

So, nun habe ich auch meine 9320 erhalten und eingerichtet. Schön ist anders, sieht aus wie ein großes Handy, aber das ist bekanntlich ja Geschmacksache. Die Tasten sind angenehm leise, haben einen guten Druckpunkt und sind auch für "Männerhände" sehr gut zu bedienen, wie auch das Display. Stift nicht erforderlich. Selbst beim drücken zur Eingabe werden die Buchstaben noch einmal extra vergrößert, so dass ich mich nicht einmal vertippt habe. Alles ist logisch aufgebaut, nach 3 Stunden Akku Ladezeit konnte dann die Einrichtung beginnen. In meinem Fall habe ich einen Panasonic PX8 TV, der dann unter dem Namen Panasonic einzurichten ist. Bezeichnungen wie PX 8 usw. gibt es nicht. Dann den TV einschalten, auf den Power Knopf der FB drücken und so lange halten. bis der TV von alleine ausgeht. War in meinem Fall ruck zuck erledigt, Tasten alle OK. die Tasten selber kann man hinterher verschieben und umbenennen, oder nicht vorhandene Tasten einfach hinzufügen, Klasse! So habe ich alle meine Geräte eingerichtet. Auch auch hier gilt wie bei der Logitech Harmonie: Je besser und effektiver die Einrichtung, um so weniger Probleme gibt es hinterher. Und JA, auch die Phillips lebt von ihren Aktivitäten. TV schauen Solo über DVB-C Receiver, oder mit Surround Anlage für den guten Ton, oder dann doch lieber ein Video, alles mit einem Tastendruck erledigt. Über die mitgelieferte CD, sowie das USB Kabel, kann man sich die Logos der Sendeanstalten die man für sich benötigt auf die FB übertragen. Dann kann man direkt über das Logo den Sender aufrufen, sehr praktisch. Über das Internet bekommt man auch Updates, so dass die FB immer auf den neusten Stand gehalten werden kann, auch wenn später einmal neue Geräte hinzu kommen. Somit ist man also auch für die Zukunft gerüstet, so das sich der Preis auf Dauer dann doch rentiert. Unser erster Eindruck: Ja, wir werden sie gegen die Logitech Harmony 555 tauschen, da auch meine Frau trotz Brille und kleiner Hände bessere mit der Philips klar kommt, zudem auch die "Klickgeräusche der 555 ziemlich nervend sind. Gegen eine Computerprogrammierung hätte ich übrigens auch nichts einzuwenden, soll 2010 kommen, muss aber auch nicht sein. Man könnte sich so das Drücken und Tippen auf der FB selbst ersparen, was für mich halt einfacher wäre. Aber vielleicht bin ich auch schon zu sehr mit dem Computer verwachsen. Ja, dass wäre ein erster, kurzer Eindruck. Gebraucht hebe ich für 4 Geräte mit allen Aktivitäten plus Einlesen und Ordnen der Senderlogos ca. 8 Stunden und einen Ladevorgang für den Akku.

Ich war auf der Suche nach einer Universalfernbedienung und hatte mich eigentlich schon damit abgefunden, dass ich an einer Logitech Harmony nicht vorbei kommen würde.

Da sah ich im Laden die Philips SRT 9320 und die One For All Xsight. Allein schon der Optik wegen war die Xsight keine Alternative. Da ich leider auch schon weniger gute Erfahrungen mit einigen Kameleons hatte, hatte ich folglich auch keine große Lust auf ein erneutes Experiment. Die Bewertungen hier bei Amazon bestätigen meine Erfahrungen mit den Kameleons teilweise, sodass ich nicht bereuhe mich gegen die Xsight entschieden zu haben.

Was mir an der Prestigo gefiel, war das Design, der Touchscreen und die Tatsache, dass man keinen PC zum einrichten der Fernbedienung benötigt.

Nun, was sich teilweise toll anhört, kann schnell zum zeitaufwändigen Geduldsspiel werden.

Ich habe insgesamt 9 Geräte zu steuern (Funksteckdosen nicht mit eingerechnet). Was positiv auffällt: die erste Grundeinrichtung gestaltet sich als recht einfach. Fernbedienung aufladen, einschalten, Sprache wählen, Geräteart auswählen, Hersteller eingeben (es reichen auch einige Anfangsbuchstaben aus) und dann mittels der Power-Taste sehen, wann sich das Gerät ausschaltet. Das Gerät ist jetzt fertig "Grundeingerichtet".

Bis auf einen DVB-S Receiver von Schwaiger erkannte die Prestigo alle Geräte. Jetzt kann man aber schon darüber diskutieren, was man unter "alle Geräte erkennen" versteht. Den DVB-S Receiver konnte man zwar anlernen, aber nur teilweise. So konnte man beispielsweise den Kanal nur in eine Richtung wechseln. Die Prestigo kannte auch Discrete Codes für die TV-Eingänge. Dummerweise ausschließlich für die analogen AV-Anschlüsse. Für HDMI gab es nichts. Die Aussage der Hotline: Das wäre halt so, für sowas bräuchte ich dann eben eine Pronto (welche ja im günstigsten Fall nur ein paar hundert Euro teurer ist). Ich sprach den sonst netten Hotliner auf die Harmony's an, mit dem Hinweis, das dies dort sehr gut funktionieren würde. Darauf hatte mir als Tipp gegeben mir doch eine Harmony zu organisieren, um dann zu versuchen die Discrete Codes an die Prestigo zu übertragen. Nun, da fing ich mich das erste Mal an zu fragen, warum ich dann eigentl. über 150,- für diese Fernbedienung ausgegeben habe (damit ich nur noch 1 rum liegen habe), wenn ich dann noch eine ZWEITE Universalfernbedienung kaufen sollte. Ebenfalls nervig: ich kaufte ein in 2009 erschienenes Produkt. Der beigfügte Hotline-Flyer war von 2006. Dort aufgedruckt befand sich eine 0900er Rufnummer. Als ich dort anrief, verwiesman mich "kostengünstig" an eine 0800er Rufnummer. Ganz großes Kino, das geht besser!

Ich wollte der Prestigo dann dennoch eine Chance geben, mir gegebenenfalls die Codes über einen Bekannten organisieren. So richtete ich die Geräte soweit ein, bis es mir gefiel. Hier kommen wir nur zu dem vermeintlichen Vorteil der Programmierung ohne PC. Wenn per Standard eine benötigte Taste auf der sechsten Seite einsortiert ist, man sie aber auf der ersten Seite haben möchte, muss man diese höchst fummelig nach oben durch reichen. Das allein ist aber noch nicht das nervigste. Bei diesem Vorgang werden alle "überquerten" Tasten um eine Position nach unten verschoben. Macht man das nun für mehrere Tasten sortiert man nicht nur die letzte auf die erste Seite, sondern alle sechs Seiten durch. Nicht sehr komfortabel und auch sehr zeitintensiv.

Nachdem ich mich auch hier durchgebissen hatte, organsierte ich mir via Harmony-Befehlübertragung die Discrete Codes für meinen TV (hier sei übrigens erwähnt, dass ich das Thema auch mit einem Samsung TV und einem Philips TV getestet habe und ausschließlich beim Philips alle Discrete Codes vorhanden waren, einschließlich HDMI, was die Logitech bei allen drei TV's problemlos hinbekommen hat). Jetzt dachte ich mir, richte ich die Aktivitäten ein.

Auch hier musste ich feststellen, dass die Aktivitäten der Prestigo nicht viel mit dem Konzept von Logitech gemeinsam haben. Auch der Hotliner von Philips bestägigte mir, dass das wie bei Logitech funktionieren würde. Nun, das tut es ganz offensichtlich nicht ganz.

Zu allererst kann man nur eine Art von Aktivität pro Geräte-Klasse definieren. Ich kann also nur eine Fernsehen-Aktion definieren. Wenn ich aber zwei haben möchte, weil ich eine mit AVR und eine ohne AVR haben möchte, geht das nicht. Die Aktionen sind dabei einfache, sture Makros, die man aber komfortabel verschieben kann. Wenn ich nun mit größeren Verzögerungen arbeiten will, um Einschaltverzögerungen verschiedener Geräte zu berücksichtigen läuft dies strikt sequentiell ab. Das heißt. Fernseher einschalten, 6 Sekunden warten, Verstärker Einschalten, 3 Sekunden warten, BD-Player einschalten, 10 Sekunden warten,... Macht eine Wartezeit von knapp 20 Sekunden. Nun gut, man kann das natürlich auch ein wenig umprogrammieren und den BD-Player zuerst einschalten nur 4 Sekunden warten, dann den TV einschalten und nach 3 Sekunden den Verstärker,... Dies muss man sich aber stets bewusst machen. Bei einer Harmony gelingt dies "einfacher", da man sich hierüber keine großen Gedanken machen muss und die Harmony nicht stur ein Gerät nach dem anderen einschaltet, sondern sondern die Befehle soweit möglich "parallel" ausführt. Anders gesagt, wenn die Harmony weiß, dass der BD-Player 10 Sekunden braucht, schaltet sie dennoch sofort TV und AVR ein und wartet für das jeweilige Geräte einfach die entsprechende Zeit ab, bevor die anderen Befehle gesendet werden.

Dann wurden beim Aktivitätenwechsel die vorher eingeschalteten Geräte nicht ausgeschaltet. Die "Stopp-Makros" wurden lediglich durch Drücken der Ausschalte-Taste ausgeführt. Möchte ich also von "DVD schauen" auf "Fernsehen" wechseln bleibt entweder der DVD-Player und Verstärker an und ich schalte sie manuell aus, oder ich beende die Aktivität "DVD schauen" (alle Geräte gehen aus) und starte die Aktivität "Fernsehen" (wobei dann zumindest der Fernseher wieder angeht, auf Dauer sicher auch nicht toll für die Gerätschaften).

Und was tut man, wenn ein Infrarot-Befehl nicht angekommen ist? Ganz einfach, man muss das im schlimmsten Fall über das jeweilige Geräte von Hand nachholen. Die Harmony kennt hier eine Hilfe-Taste. Sie fragt im Idealfall ein oder zwei Fragen und dann geht das meistens trotzdem. Gerade bei komplexen Konstellationen ist diese Funktion eine große Erleichterung.

Von der Haptik her, hatten die Tasten einen guten Druckpunkt. Allerdings hatte meine Prestigo scheinbar einen Verarbeitungsfehler im Bereich des Steuerkreuzes, sodass die linke Cursor-Taste gelegentlich hängen blieb. Der Touchscreen benötig schon einen relativ hohen Anpressdruck, um die Eingaben zu erkennen. Einige Handy's mit Touchscreen beispielsweise haben bereits vorgemacht, dass man auf so ein Display nicht so fest drücken muss. Der Screen an sich ist auch recht weich gehalten. Erfahrungsgemäß verschleißen solche Displays auch schneller, als die mit härterer Oberfläche. Die Auflösung des Displays ist sehr gut, die Symbole sehen im Vergleich zu den Harmonys doch sehr gut aus. Allerdings sind einige der Touchscreen-Tasten schon ein wenig zu klein geraten, sodass man schon mal aus versehen daneben greift.

Ich habe die Prestigo daher zurück gegeben und mich dann doch für eine Logitech Harmony entschieden. Die Einrichtung über den PC war in meinem Fall in knapp 2 Stunden vollständig und einwandfrei erledigt, was mit der Prestigo so nicht machbar war.

Zusammenfassend würde ich folgende Punkte als Pro und Contra nennen:

+Design/Optik
+Programmierung ohne PC (wünschenswert wäre hier für "PowerUser" eine PC-Software zur Konfiguration)
+relativ einfache Einrichtung (solange man nicht zu viel will)
+Ladegerät (Netzteil) im Lieferumfang
+gute Displayauflösung
+Senderlogos in guter Qualität bereits größtenteils vorinstalliert und via Software erweiterbar

-Programmierung leider NUR ohne PC (siehe oben)
-Touchscreen zu weich und unempfindlich, teilweise zu kleine Tasten
-Ergonomie für kleine Hände teilweise ungeeignet
-Code-Bibliothek nur in der Fernbedienung (Updates hier nur via Firmware-Update, welches nicht unbedingt regelmäßig stattfindet)

Mein persönliches Fazit: Wer Logitech's Zwang zum Internet-Account für die Programmierung einer Fernbedienung nicht mag und gleichzeitig nicht so viele Geräte hat und nur die nötigstens Dinge braucht, wird hier eine solide Fernbedienung mit tollem Design finden, die im Gegensatz zu Logitechs One die Farbtasten besitzt. Für alle anderen, die von einer Fernbedienung in dieser Preisklasse einen gewissen Leistungsumfang erwarten, kann ich die Empfehlung nur aussprechen, wenn Geduld, Zeit und Kompromissbereitschaft vorhanden ist, ansonsten ist man mit einer Harmony meiner Meinung nach besser bedient.

Die 3 Sterne halte ich für angemessen, da die Prestigo keinesfalls schlecht, aber eben auch nicht perfekt ist. Auch eine Harmony würde von mir lediglich 4 Sterne erhalten, weil ich sie für etwas durchdachter halte, aber ebenfalls keinesfalls für perfekt (gerade die Software hat auch noch einige Schwächen) und einige Modelle in der Verarbeitung nicht so toll sind. Lesen Sie weiter... ›

Um es vorweg zu nehmen: Auf meinem Wohnzimmertisch liegt jetzt die Philips Prestigo SRT 9320. Die Logitech Harmony One findet derzeit bei Ebay einen (hoffentlich) glücklicheren Besitzer.

Optik & Verarbeitung
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Knapper Vorsprung für Philips

Die Verarbeitung ist bei beiden Geräten einwandfrei. Die Harmony One wirkt wie eine etwas zu groß geratene Fernbedienung, während die Prestigo eher wie ein zu groß geratenes Handy im Riegelformat aussieht. Dabei wirkt sie aber schlanker und eleganter.

Tastatur & Touchscreen
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Wieder knapper Vorsprung für Philips

Beide Tastaturen sind übersichtlich und haben einen guten Druckpunkt. Der Touchscreen von Philips gibt eine bessere Rückmeldung, welche Funktion man gerade ausgewählt hat. Beide können nicht mit der Bedienung eines iPod Touch mithalten.

Bedienkonzept
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Unentschieden

Eigentlich hat Logitech hier den besseren Ansatz, da fast alle wichtigen Tasten direkt zugänglich sind. Leider verspielt Logitech den Sieg durch das Fehlen der Farbtasten. Mein TechniSat HD K2 ist ohne physikalische Farbtasten nicht sinnvoll zu bedienen, da dadurch zu vielen Funktionen in den kleinen Touchscreen ausgelagert werden.

Es ist schon gewagt, eine Fernbedienung zu konzipieren, die weder eine echte Zahlentastatur noch Aufnahme- & Wiedergabetasten besitzt. Die Bedienung der Prestigo geht dennoch relativ gut von der Hand.

Einrichtung
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Doppelminus für Logitech, daher klarer Sieg für Philips (trotz Schwächen)

Eigentlich hat hier wieder Logitech den besseren Ansatz. Die Produktdatenbank ist einzigartig, alle meine Geräte wurden problemlos erkannt. Und die Einrichtung am Computer bietet natürlich viel mehr Komfort. Leider vermasselt Logitech alles durch zwei gravierende Probleme. Statt eine klar strukturierte Makroprogrammierung zu ermöglichen quält Logitech den Anwender mit wirren Assistenten und einer anschließend endlos dauernden Übertragung auf die Fernbedienung. Das k.o. erlitt die Harmony One für mich allerdings durch die Priorisierung auf Activities, statt auf die Bedienung von Einzelgeräten. Mir ist es in mehreren Anläufen nicht gelungen, eine Konfiguration einzurichten, bei der sich Geräte, die bereits eingeschaltet sind, nicht wieder unerwartet ausschalten. Wahrscheinlich funktioniert die Bedienung nur zuverlässig, wenn sich alle Geräte im Standymodus befinden, statt wie von mir richtig ausgeschaltet zu werden.

Die Prestigo hat mir bei der Einrichtung auch einige Flüche entlockt. Statt des Produktnamens, gibt man bei der Einrichtung eines Geräts nur Geräteart und Hersteller an. Anschließend drückt man die Taste zum Ausschalten und läßt diese los, wenn das Gerät sich tatsächlich ausschaltet. Nach einigen Versuchen, war für mich die schnellste Vorgehensweise: Die erstbeste Grundkonfiguration akzeptieren und den Rest per Lernfunktion nacharbeiten. Das Layout des Touchscreens läßt sich sehr leicht anpassen, leider sind mir dabei aber immer wieder die Funktionen dahinter verloren gegangen. Immerhin habe ich damit in einem Abend eine brauchbare Ersteinrichtung zustande gebracht. Ein Computer hat mir bei der Einrichtung nicht gefehlt, aber jetzt würde ich die fertigen Einstellungen schon gerne speichern ...

Fazit
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Mein persönlicher klarer Sieger heißt Philips Prestigo SRT 9320

Beide Fernbedienungen sind gut, es hängt wohl letztendlich von den persönlichen Vorlieben und den zu steuernden Geräten ab, welche besser passt. Das Konzept von Logitech und ich sind nicht kompatibel, wodurch ich mir auch keine weiteren Geräte von diesem Hersteller näher anschauen muss.

Philips bietet mehr Freiraum bei der Einrichtung und die Bedienung von Einzelgeräten steht gleichberechtigt neben der Verwendung von Activities. Dabei kann man einzelne Funktionen (z.B. die Lautstärkeregelung) sehr leicht auf ein anderes Gerät umleiten.

Nachtrag vom 13.09.2010
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Nach einigen Monaten im Einsatz muss ich feststellen, dass ein Touchscreen physikalische Tasten nicht ausreichend ersetzen kann. Besonders beim längerem Vor- und Zurückspulen habe ich richtige Tasten vermisst.

Ich bin jetzt doch wieder bei Logitech gelandet ... bei der Harmony 700 ... mit Farbtasten und ohne Touchscreen. Die bessere Harmony für alle, die mit der Einschränkung auf 6 Geräte leben können!