Pferdeflüstern für Manager: Mitarbeiterführung tierisch einfach [Taschenbuch]

Ich verstehe zwar nichts von Pferden, aber in meiner langjährigen Tätigkeit als freiberuflicher Trainer in der beruflichen Weiterbildung habe ich mitbekommen, wie sich viele Mitarbeiter von ihren Führungskräften behandelt fühlen bzw. von ihnen behandelt werden.

Auch wenn mich der Titel zunächst irritiert hatte: Der Inhalt des Buches von Bernd Osterhammel hat mich angesprochen, weil er in vielen glaubwürdigen Beispielen den häufig rüden Arbeitsalltag in den Unternehmen darstellt ... und alternative Denk- und Handlungsweisen aufzeigt.

Auch ich bin der Überzeugung, dass eine feinfühligere Mitarbeiter-Führung nicht nur bei den Mitarbeitern gut 'ankommt', sondern dass sie sich auch für die Unternehmen 'bezahlt' macht.

Die jeweiligen Parallelen zur Tierwelt sind für mich überzeugend; die ins Buch mit eingearbeiteten 'geflügelten Worte', die sich auf das Tierreich beziehen (genauer auf das Pferdeleben), machen das Buch zusätzlich angenehm lesbar.

Auf der einen Seite ist schon sehr provokativ die Führung von Menschen mit der von Pferden zu vergleichen. Auf der anderen Seite wird deutlich, dass Vertrauen nicht nur bei den Menschen, sondern auch bei vielen anderen Lebewesen ein wichtiges Element für ein friedliches und natürliches Zusammenlebens darstellt.

Das Buch ist sehr bildhaft geschrieben und dadurch angenehme zu lesen. Einige Cartoons lockern das Buch zusätzlich auf. Die Kapitel sind gut strukturiert und die Inhalt werden immer wieder mit eigenen Erfahrungen aus dem Unternehmen von Herrn Osterhammel veranschaulicht.

Im 1. Kapitel finden Sie vorbereitende Ausführungen zum Unterschied zwischen Managen und Führen, zu toten Pferden im Unternehmen und dem Engagement am Arbeitsplatz.

Kapitel 2 zeigt Merkmale erfolgloser Führung, definiert Führungsqualität und das neue Verständnis von Führung und legt dar, dass wir immer wieder mit Missverständnissen rechnen müssen, da wir in unterschiedlichen Realitäten leben.

Die Gedanken als entscheidende Unternehmenskraft folgt im Kapitel 3. Hier wird die Saat und die erzeugende Wirkung von Gedanken, Glaubensätzen und Meinungen dargelegt.

Die Traumfirma und die Stellschrauben für erfolgreiche Veränderungen werden im 4. Teil erläutert. Hierbei wird auch auf die Motivation der Mitarbeiter und das Charisma eines Unternehmens eingegangen. Diese menschliche Bezeichnung finde ich persönlich wesentlich passender und aussagefähiger als die sachliche Bezeichnung "Employer Branding".

Das 5. Kapitel könnte unter dem Titel "Wertschöpfung durch Wertschätzung" stehen. Respekt, Anerkennung sowie Akzeptanz und Toleranz des Andersseins werden hier als wesentliche Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Führung erläutert.

Das 6. Kapitel bezieht sich auf Vertrauen. Wir entscheiden uns immer - bewusst oder unbewusst. Wer seinen neuen Mitarbeiter noch nicht vertraut, der hat sich vorerst für Misstrauen entschieden. Gut hat mir gefallen, dass Vertrauen nicht sofort 100% bedeutet, sondern dass es hierfür eine Skala gibt, die wir meist unbewusst als Maßstab heranziehen. Die Vorteile der Teamarbeit werden aufgeführt und die negativen Auswirkungen von übertriebenen Kontrollen dargelegt. Hierbei gefiel mir, dass angesprochen wurde, dass oftmals das Misstrauen nur ganz wenige spezielle Fälle betrifft, die üblichen Kontrollregeln jedoch alle Mitarbeiter als grundsätzlich "misstrauenswürdig" erscheinen lassen.

Im 7. Teil wird dafür plädiert die Talente der Mitarbeiter noch bewusster zu erkennen und gezielter auszubauen. Auf einige Persönlichkeitstest wird mit ein paar Sätzen eingegangen. Hierbei hat mir die pragmatische Aussage gefallen, dass es keinen optimalen Test gibt, sondern dass jedes Unternehmen das für sich passende "Werkzeug" finden sollte und dass das Entscheidende ist, dass diese Möglichkeiten auch konsequent und systematisch genutzt werden.

Kapitel 8 macht deutlich, dass Arbeit auch Spaß machen darf, dass eine sinnvolle Fehlerkultur zu Lerneffekten und Verbesserungen genutzt werden kann und dass vieles nicht planbar ist, so dass eine Firma auch als ein Abenteuerspielplatz gesehen werden kann.

FAZIT:
Für erfahrene Personaler ist inhaltlich kaum etwas neu. Die 5 Sterne gebe ich trotzdem gerne, denn in meiner Beratertätigkeit stelle ich immer wieder fest, dass nicht das Wissen um die Optimierungsmöglichkeiten, sondern dass die konkrete Umsetzung in der täglichen Arbeit die Schwachstelle in vielen Unternehmen ist. Die Möglichkeiten um für ein Umdenken und anderes Handeln zu sensibilisieren sind vielfältig. Vielleicht ist es gerade diese Buch und der Vergleich mit den Pferden, das aus einen guten Unternehmen durch eine noch bessere Mitarbeiterführung ein noch erfolgreiches und zukunftsfähigeres Unternehmen macht. Hierbei wünsche ich Ihnen viel Spaß und viel Erfolg - Ihr Robert Knitt von der IMBEMA-Consult GmbH

Vorweg: Ich bin kein Pferdenarr und wenn man einer ist, dann ist dies alleine noch kein Grund, das Buch zu kaufen. Es geht um Führung, Führung von Menschen. Das Thema Führung ist nicht neu. Neu ist allerdings die Klarheit der Erkenntnisse in Bezug auf die Führungsarbeit, resultierend aus der Arbeit mit Pferden. Ich beschäftige mich sehr viel mit dem Thema Führung. Aber selten sind mir die Botschaften und Zusammenhänge so klar und einprägsam vorgeführt worden wie in diesem Buch. Ein Indikator für den Nutzen eines Buch ist für mich die von mir beim Lesen unterstrichene Menge. Und die liegt bei diesem Buch über dem Schnitt. Wer sich ernsthaft mit seinem eigenen Führungsverhalten auseinander setzen will, sollte dieses Buch kaufen und sich Zeit hierfür nehmen.