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Passing Your Itil Foundation Exam: 2011 Edition (Best Management Practice) (Englisch) Taschenbuch – 29. Februar 2012


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Produktinformation

  • Taschenbuch: 211 Seiten
  • Verlag: Stationary Office; Auflage: 0003 (29. Februar 2012)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 0113313551
  • ISBN-13: 978-0113313556
  • Größe und/oder Gewicht: 21,3 x 21,3 x 1 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 25.546 in Fremdsprachige Bücher (Siehe Top 100 in Fremdsprachige Bücher)

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Rene Kubicka am 24. Oktober 2012
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
I used this only resource to prepare for ITIL 2011 Foundation exam.

I studied app 30 minutes daily during my breakfast for the period of 3 months. I read the book three times over. During the examination, I was finished within cca. 30 minutes out of 60 and passed with score of 90%.

In my opinion, this is the only book you will need to pass ITIL 2011 Foundation examp. However, I strongly recommend to read the book three or more times.
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4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von ITConsultant am 2. Januar 2013
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Dieses Buch ist völlig ausreichend für die Vorbereitung auf die ITIL Foundation Prüfung. Ich habe zwar auch das ITIL Foundation Handbook - Single Copy gekauft, habe es aber auf Grund des viel zu kleinen Formats und der viel zu kleinen Schrift gar nicht gelesen. Dieses Buch ist hingegen großformatig mit gute lesbarer Schrift und sehr übersichtlich. An den Kapitelenden sind reale Beispielfragen mit Antworten im Anhang. Die Kapitel entsprechen 1:1 dem 2011 Syllabus. Am Ende gibt es noch ein Kapitel mit einem Beispielexam mit 40 Fragen. Die Antworten sind wieder im Anhang. Ich habe nach ein paar Tagen Selbststudium des Buches die Prüfung mit 83% geschafft.
Das Buch ist sehr zu empfehlen.
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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Stefan am 4. Oktober 2013
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Dieses offizielle ITIL Foundation Lehrbuch bildet den ITIL V3-2011 Lehrplan exakt ab; es fehlt nichts, und es wird auch nicht zu viel oder Nebensächliches behandelt. Es ist in einem hervorragenden sehr gut verständlichen English geschrieben, und enthält etliche anschauliche Bilder bzw. Diagramme.

Weitere Highlights
- Case Study (Hotel), welche sich durch alle Kapital zieht, und welche die Service Management Konzepte gut veranschaulicht
- Beispiel-Fragen für jedes Kapitel
- Mind Maps, welche helfen, den gelernten Stoff zu strukturieren
- Beispiel-Prüfung (die recht gut dem Niveau meiner Zertifikats-Prüfung entspricht)

Sollte man sich (wie ich) mit diesem englischsprachigen Buch auf die Prüfung vorbereiten, so empfiehlt es sich auch die Prüfung auf Englisch abzulegen (bei der Anmeldung angeben!).
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Wookasch am 11. November 2013
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Habe das Buch für die Vorbereitung auf die ITIL v3 2011 Foundation Prüfung benutzt.
Als zusätzliche Quelle habe ich dann die Video-Schulung von CBT Nuggets gekauft, was im nachhinein betrachtet nicht notwendig war.

Das Buch ist sehr gut strukturiert, mit Mindmaps und Beispielprüfungsfragen.
Die Inhalte sind manchmal schwer verdaulich bzw. trivial (Definitionen), es liegt an ITIL selbst ;)

Einmal das Buch durchgelesen und die Prüfung bestanden, kann das Buch uneingeschränkt weiterempfehlen :)
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