PR im Social Web: Das Handbuch für Kommunikationsprofis [Broschiert]

Nach dem berechtigten und eindeutigen "Like"-Erfolg von O'Reillys erstem Web 2.0/Soziale Netzwerke-Buch Social Media Marketing: Strategien für Twitter, Facebook & Co, legt der Verlag jetzt nach und schickt mit PR im Social Web: Das Handbuch für Kommunikationsprofis ein PR-Buch der neuen Generation ins Rennen, das so manch einem etablierten PR-Profi die Augen öffnen und einem ungeschützten Blick in die Sonne gleichen wird.

PR im Social Web ist insoweit ein "konservatives" Buch, weil es den Leser da abholt, wo er vermutlich steht: im analogen Shangri-La vergangener Tage. Deshalb fangen Marie-Christine Schindler und Tapio Liller nochmal ganz von Vorne an - das ist aber selbst für digitale Vielsurfer und multiple Online-Persönlichkeiten ganz interessant: Social Media, woher und wohin - knapp auf den Punkt gebracht, für das nächste "Was machst du da eigentlich"-Gespräch. Dann geht es um die PR-Wurst: die Web 2.0-Folgen für konventionelles PR; wie gesagt, manch Augen dürften dabei kurz weit aufgehen und dann anfangen zu blinzeln. Ein guter, ehrlicher und solider Grundlagenteil, nennen wir ihn Pflichtlektüre für PRler(innen).

Darauf folgt Praxis - in 9 Kapiteln nehmen die beiden Autoren die klassischen PR-Themen wie Corperate Publishing, Krisenmanagement, interne Kommunikation oder Produkt-PR, heben sie hoch und schütteln sie ordentlich durch, außerdem nähen sie den PR-Anzügen einige neue Taschen an: Social Media Monitoring beispielsweise. Dabei nie vergessen: das sind Chancen - was man daraus macht ist eine Frage von Know-How und Engagement. Schindler und Liller unterfüttern mit Fallstudien, Tipps und Checklisten, liefern konzeptionelle Leitlinien, geben einen Ausblick und checken per Anwalt-Beitrag den Rechtsrahmen. Im Anhang dann noch: 10 Tipps für den Start ins Social Web, ein Experteninterview zum Communitymanagement und die "Richtlinien zu PR in digitalen Medien und Netzwerken", die der deutsche Rat für PR zusammengestellt hat.

Mit PR im Social Web haben Schindler und Tiller alles richtig gemacht - das Angebot an die PR-Branche, das social Web 2.0 zu lernen und zu verstehen steht damit im Raum - also schnell zugreifen, denn wer auf der Datenautobahn hinterher hinkt, ist schnell außer Sicht. --Wolfgang Treß/textico.de

"Vergleicht man ähnliche Bücher auf dem Markt, so ist dieses hier der einsame Spitzenreiter. Prädikat: Besonders wertvoll!" (der-fundraiser.eu, Dezember 2011)

"...ein exzellenter Ratgeber für alle, die in PR und Kommunikation arbeiten und ihr Wissen mit Blick auf das Zusammenwirken von PR und Social Media aktualisieren und erweitern wollen." (www.faktwerk.de, April 2011)

"...ein sehr lehrreiches und ausführliches Buch." (pressesprecher 03/11)

"[Bietet] einen fundierten Einstieg in das Thema PR im Social Web." (www.deutsche-startups.de, April 2011)

"In einem klar strukturierten Aufbau kann man sich auch als Themen-Neuling Kapitel für Kapitel durch die Entwicklung und Facetten des Social Web und seiner Bedeutung für die PR schmökern, ohne das Gefühl zu bekommen belehrt zu werden. Vielmehr zeigen die beiden sehr charmant auf, wo welche Stolpersteine lauern können und wie man mit ihnen umgeht, ohne gleich die ganz schweren Geschütze auffahren zu müssen. [...] Schlussendlich ist PR im Social Web genau das geworden, was ich mir erwartet hatte: Ein praktisches Handbuch, das [...] durch die guten, prägnanten Erklärungstexte diverser Themenfelder zu meinem neuen Nachschlagewerk bei der Vorbereitung von Präsentationen und Workshops werden dürfte." (www.danielrehn.wordpress.com, April 2011)

PR im Social Web vermittelt Pressesprechern, Leitern Unternehmenskommunikation, PR-Beratern und Mitarbeitern in PR-Agenturen einen fundierten Einstieg in das Thema "PR im Social Web" und gibt ihnen Anregungen für die eigene Berufspraxis. Zu diesem Zweck ist das Buch in zwei Teile gegliedert. Die ersten beiden Kapitel richten den Blick auf die gesellschaftlich-medialen Rahmenbedingungen moderner Kommunikationsarbeit und gehen der Frage nach, was sich in der Mediennutzung der Menschen durch die fortschreitende "Digitalisierung" ändert sowie welche Auswirkungen dies auf das Verhältnis von Unternehmen/Organisationen zu ihren Öffentlichkeiten hat.

Das dritte Kapitel widmet sich der PR-Praxis und betrachtet exemplarisch, wie die Nutzung von Social Media typische Arbeitsgebiete von Kommunikationsprofis bereichern und an die veränderten Rahmenbedingungen anpassen kann. Dieses Kapitel lebt von den Erfahrungsberichten von PR-Praktikern, die das Social Web bereits als neue Kommunikationsarena nutzen. Das Buch schließt mit einem Kapitel zu den organisatorischen und ausbildungsseitigen Anforderungen an den Beruf des PR-Fachmanns in Zeiten des Social Web. Zuletzt beleuchten die Autoren, wie sich das Beratungsgeschäft für Agenturen und unternehmensinterne Kommunikationsfachleute verändert und welche Rolle diesen Experten künftig zufällt.

Marie-Christine Schindler aus Zürich ist eidgenössisch diplomierte PR-Beraterin BR/SPRV. Sie verfügt über mehrjährige Agenturerfahrung bei Trimedia Communications, wo sie zuletzt Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung war. Die letzten Jahre war sie in der Erwachsenenbildung in Kommunikation, Organisation und Beratung tätig, erst beim SPRI Schweizerisches Public Relations Institut und danach bei der Schweizerischen Text Akademie. Im Schweizerischen Public Relations Verband SPRV ist sie Expertin im Fach Schreiben und Redigieren bei den eidgenössischen Berufsprüfungen für PR-Fachleute.