leider habe ich die Bewertungen bzgl. des relativ schnellen Totalausfalls ignoriert und mich vom "Äußeren" des Sticks blenden lassen.
Nachdem ich der Stick nicht mehr erkannt wurde (an mehreren PCs) habe ich den Kundenservice angerufen. Diese waren zwar freundlich, konnten mir jedoch keinen Ersatz ohne Zurücksendung des alten Sticks zusagen- vorerst. Da dort jedoch sensible daten gespeichert waren musste ich eine Rücksendung ausschließen.
Nach einem Rückruf wurde mir dann die Zusendung eines Ersatzsticks auf Kulanz zugesagt. Die rettung meiner alten daten wäre jedoch "mein Problem". Eine Erstattung des Kaufpreises wäre nicht möglich.
Nachdem ich dann eine Bwertung mit drei Sternen abgab wurde mir plötzlich die Rückerstattung des Kaufbetrags angeboten. Allerdings unter der Bedingung, dass ich die Bewertung zurückziehe. Ich habe den Stick schon weiterverschenkt und mir einen anderen hochwertigeren Gekauft. Dasselbe Risiko wollte ich nicht nochmals eingehen. Ich gebe nun zwei Sterne da die Firma sich stellenweise bemüht hat.
Anderseits ist es schon bedenklich, dass man sich erst beschweren muss um sein Geld zurückzubekommen.
In meinem Fall leider zu spät...
Fazit: Kauf des Sticks ist abzuraten- da nutzt auch der nette service nichts. Man will ja schließlich daten abspeichern und nicht endlos kommunizieren.