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Online-Redaktionsmanagement in Unternehmen: Qualität - Prozesse - Organisation
 
 
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Online-Redaktionsmanagement in Unternehmen: Qualität - Prozesse - Organisation [Gebundene Ausgabe]

Saim Rolf Alkan
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 264 Seiten
  • Verlag: Books on Demand; Auflage: 1 (Februar 2007)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3833491582
  • ISBN-13: 978-3833491580
  • Größe und/oder Gewicht: 22,8 x 16,2 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 859.220 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Wie Redaktionsarbeit in Unternehmen gelingt: Neuer Leitfaden für die Organisation von Online-Redaktionen beleuchtet wichtige Aspekte des Publizierens im Inter- und Intranet.

Wenn das Management von Online-Redaktionen thematisiert wird, steht die Medienbranche im Rampenlicht. Aber auch für Unternehmen bringt das Internet neue Publikationsmöglichkeiten, die zu einer Neuausrichtung der Kommunikationsaktivitäten führen. Über ihre Websites treten die Unternehmen mit dem User direkt in Kontakt und müssen daher journalistischen Anforderungen genügen.

Damit werden die Leiter der Online-Redaktionen in Unternehmen gleich doppelt herausgefordert. Auf der einen Seite stehen sie vor ähnlichen Aufgaben wie ihre Kollegen aus dem Medienbereich, was etwa Fragen der Qualität und der Abstimmung der Abläufe innerhalb der Redaktionen betrifft. Auf der anderen Seite müssen sie unternehmensspezifischen Besonderheiten Rechnung tragen. Vor allem die Einbindung in die Unternehmensstruktur kann ein zentrales Problem bei der Organisation und der Arbeitsweise der Online-Redaktionen darstellen. An dieser Stelle setzt das Buch an, indem es den Inter-, Intra- und Extranet-Verantwortlichen - den Chefredakteuren der Online-Redaktionen - in Theorie und vor allem in der Praxis eine Orientierungshilfe zu den dringendsten Fragen des Redaktionsmanagements bietet.

Ob eine Online-Redaktion erfolgreich gemanagt wird, erschließt am zuverlässigsten ein Blick auf die Qualität der Website. Gute Redaktionsarbeit beginnt bei der Definition der gesamten Qualitätspalette, die von Aktualität, Relevanz bis hin zu Usability und Glaubwürdigkeit reicht und endet mit einem durchdachten Fehlermanagement. Dieses Buch bietet einen Überblick über Qualitätsdimensionen und stellt wichtige Mittel zur Durchsetzung der Qualitätsstandards vor. Die wichtigsten Arbeitsprozesse werden beschrieben und das Content-Management-System als spezifische Arbeitsumgebung einer Online-Redaktion auf die Frage hin untersucht, wie es die Abläufe unterstützen kann.

Die aktuellen Themen Interaktivität und Web 2.0 werden genauso praxisorientiert beleuchtet, wie die wichtigsten Rechtsfragen rund um das Online-Publizieren. Nicht zuletzt werden die Besonderheiten der Intranet-Redaktion in einem eigenen Abschnitt dargestellt. Handlungsanweisungen und praxisnahes Wissen runden das Buch ab.

Über den Autor

Saim Rolf Alkan ist Geschäftsführer der aexea Integrierte Kommunikation in Stuttgart. Nach dem Studium zum Diplom-Wirtschaftsingenieur mit dem Schwerpunkt Technischer Vertrieb und Marketing gründete er sein Unternehmen. Dort entwickelt er vorrangig integrierte Kommunikationskonzepte für Unternehmen aus Technik und Dienstleistung. Der Schwerpunkt der Online-Aktivitäten liegt in der Produktion content-orientierter Websites. Saim Alkan ist als Dozent und Referent für Marketing, Werbung und Internet tätig und Autor mehrerer Fachbücher.

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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Fuchs Werner Dr #1 HALL OF FAME REZENSENT TOP 50 REZENSENT
Mit grosser Wahrscheinlichkeit stösst man bei der Suche nach Literatur für Online-Redakteure auf Saim Rolf Alkan. Denn er gehört zu den ausgewiesenen Fachleuten und verfasste bereits einige Bücher zum Thema. Als Geschäftsführer einer Kommunikationsagentur weiss er selbstverständlich, dass Publikationen ein hervorragendes Marketinginstrument sind, das umso stärker wirkt, je häufiger es zum Einsatz kommt. Da sich Wiederholungen dann nicht vermeiden lassen, muss der Interessierte also nicht gleich das ganze Alkan-Sortiment haben. Einsteigern empfehle ich "Das 1x1 für Online-Redakteure und Online-Texter", das im Businessvillage-Verlag erschienen ist. Sein neustes Werk erschien im Books on Demand-Verlag und bestätigt leider meine Erfahrung, dass mich das Layout dieser Produkte selten begeistert. Auch wenn ich schon viel Schlimmeres gesehen habe.

Inhaltlich vermag das Werk zu überzeugen. Vor allem weil es Aspekte berücksichtigt, die in anderen Werken zu kurz oder gar nicht abgehandelt werden. Zwei Themenbereiche stehen im Vordergrund. Zum einen erfahren wir, was journalistisch von einem Online-Redakteur in der heutigen Konkurrenz gefordert wird, zum anderen führt uns der Autor glasklar vor, was eine gute und erfolgreiche Website auszeichnet. Ein Blick ins Netz genügt, um zur Ansicht zu kommen, dass Alkans Ratschläge nur von einer Minderheit befolgt werden. Und wenn ich die Investitionen für Webauftritte vor Augen habe, ist mir schleierhaft, weshalb dem noch immer so ist.

Ob dieses Werk von Saim Rolf Alkan viel zur Qualitätssteigerung von Webauftritten beitragen wird, bezweifle ich. Nicht weil es inhaltlich die Maximalnote verpassen würde, sondern weil der Autor kaum berücksichtigt, wie wenig Zeit und Durchhaltevermögen sein Zielpublikum hat. Vielleicht liegt diese Einschätzung auch daran, dass ich mit der Erwartungshaltung an die Lektüre ging, das Buch würde Elemente aufnehmen, die im Web und in einer Zeitung zur Pflicht gehören. Dazu gehört, dass die Informationen gewichtet werden, um dann einen Text hierarchisch aufzubauen. Doch Alkans Informationsverständnis in seinem neusten Buch erinnert an universitäre Wissensvermittlung. Interessante und wichtige Informationsblöcke sind durchsetzt von Details, die für das Verständnis irrelevant sind und eher in einen ausführlichen Anhang gehörten. Das muss man einfach wissen, um nach dem Kauf nicht enttäuscht zu sein.

Mein Fazit: In diesem Buch erfährt der Leser so ziemlich alles, was es zum Thema zu sagen gibt. Wer es selektiv liest oder gewohnt ist, wissenschaftliche Texte leicht zu konsumieren, wird Saim Rolf Alkan für seine Arbeit dankbar sein. Mir, als mit der Materie einigermassen Vertrauter, stiess die formale Umsetzung des ausgezeichneten Inhalts zu oft auf, um fünf Sterne verteilen zu können.
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