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Pressestimmen
"Leicht verständlich und kompakt: Wer beruflich mit Online-Befragung zu tun hat, sollte dieses Buch lesen. Sehr empfehlenswert!" Michael Pütz Director CRM/Media Strategy & Research, Sony Music Entertainment Germany GmbH
Kurzbeschreibung
Ob im Personalbereich, Marketing oder anderen Abteilungen: Online-Befragungen werden in immer mehr Unternehmensbereichen eingesetzt.
Höchste Zeit für ein Lehrbuch, das in die Praxis des Themas einführt. Autor Lorenz Gräf beschreibt anschaulich, wie eine Online-Befragung richtig durchgeführt wird. Methodik, Fragebogen-Konzeption, Projekt-Realisierung: Alle wichtigen Aspekte werden Schritt für Schritt vermittelt.
Höchste Zeit für ein Lehrbuch, das in die Praxis des Themas einführt. Autor Lorenz Gräf beschreibt anschaulich, wie eine Online-Befragung richtig durchgeführt wird. Methodik, Fragebogen-Konzeption, Projekt-Realisierung: Alle wichtigen Aspekte werden Schritt für Schritt vermittelt.
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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Als Student der Betriebswirtschaftslehre habe ich mir besagtes Buch vor dem Hintergrund einer anstehenden Hausarbeit gekauft. Ziel war es, mich möglichst schnell mit den Besonderheiten von Online-Befragungen vertraut zu machen, um im Anschluss professionell Feldforschung zu betreiben. Dahingehend hat mich das Buch von Herrn Gräf sehr gut vorbereitet. Die Texte sind verständlich geschrieben und geben dem Interessierten einen umfassenden Einblick in die Welt der Online-Befragungen.
Fazit: Wer sich in kurzer Zeit intensiv mit dem Thema auseinandersetzen möchte findet in dieser Literatur einen guten Begleiter. Empfehlenswert!
Fazit: Wer sich in kurzer Zeit intensiv mit dem Thema auseinandersetzen möchte findet in dieser Literatur einen guten Begleiter. Empfehlenswert!
Sammelt viele Fakten. Für blutige Anfänger sicher hilfreich. Wer schon mit Erfahrungen gesammelt hat findet nicht wirklich viel neue Informationen.
Empfohlen bei den Buchtipps in planung & analyse 1/11, Zeitschrift für Marktforschung und Marketing:
Online-Befragungen haben sich in der Marktforschung auf breiter Basis etabliert und unterschiedliche Formen des Online-Feedbacks werden in vielen Unternehmensbereichen immer wichtiger. Dieses Buch gibt einen umfassenden Einstieg in die Thematik der Online-Befragungen. Für erfahrene Online-Forscher wird sich nicht viel Neues finden, für Anfänger ist dies jedoch ein sehr hilfreicher Leitfaden, der einen guten Überblick über die wichtigsten Fragstellungen wie Formen von Online-Interviews, Repräsentativität, Teilnahmeverhalten und Qualitätsaspekte gibt. Konkret zu bedenkende Punkte für Neulinge der Online-Forschung werden in Kapitel 5 übersichtlich zusammengefasst. Der Autor Lorenz Gräf, Mitgründer und CEO von Globalpark, ist einer der Pioniere im Bereich der Online-Forschung, insbesondere für Software. Das bleibt insbesondere im vorgestellten Praxisbeispiel nicht verborgen, da dies am Beispiel von Globalparks Enterprise Feedback Suite erfolgt.
Online-Befragungen haben sich in der Marktforschung auf breiter Basis etabliert und unterschiedliche Formen des Online-Feedbacks werden in vielen Unternehmensbereichen immer wichtiger. Dieses Buch gibt einen umfassenden Einstieg in die Thematik der Online-Befragungen. Für erfahrene Online-Forscher wird sich nicht viel Neues finden, für Anfänger ist dies jedoch ein sehr hilfreicher Leitfaden, der einen guten Überblick über die wichtigsten Fragstellungen wie Formen von Online-Interviews, Repräsentativität, Teilnahmeverhalten und Qualitätsaspekte gibt. Konkret zu bedenkende Punkte für Neulinge der Online-Forschung werden in Kapitel 5 übersichtlich zusammengefasst. Der Autor Lorenz Gräf, Mitgründer und CEO von Globalpark, ist einer der Pioniere im Bereich der Online-Forschung, insbesondere für Software. Das bleibt insbesondere im vorgestellten Praxisbeispiel nicht verborgen, da dies am Beispiel von Globalparks Enterprise Feedback Suite erfolgt.
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