HP Officejet Pro 8600 N911a e-All-in-One Tintenstrahl Multifunktionsgerät (Scanner, Kopierer, Drucker und Fax)

Aufgrund der großen Patronen habe ich mir den HP 8600 Plus zugelegt und möchte nun meine Eindrücke schildern.

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Ich bin kein anspruchsvoller Nutzer, stelle keine besonderen Anforderungen. Ich wollte ein schnelles Gerät, mit ADF Dokumenten Einzug, günstigen Seitenpreisen und Wlan.
All das erfüllt der Drucker - und noch viel mehr.

Fangen wir vorne an.

Ersteindruck:
Das Gerät ist groß, ziemlich groß. Die Maße sollten nicht unterschätzt werden. Ich hatte vorher einen Canon MP630 und dachte, dass die paar cm mehr nun auch keinen Unterschied darstellen würden.
Da hab ich aber falsch gedacht. Ich würde mir das Ding nicht auf den Schreibtisch neben einem 23" oder 24" Monitor stellen wollen, denn es sieht schon "komisch" aus.
Optisch ist es aber ein schönes Gerät mit schönen Farben. Es hat schöne Linien und ist nicht rein-schwarz, paar Elemente sind in dunkel-bronze. Sieht sehr stilvoll aus.
Sehr positiv: KEIN Klavierlack.

Inbetriebnahme:
Nach Abtrennen aller Klebestreifen muss die externe Duplexeinheit hinten am Drucker befestigt werden. Diese steht hinten leicht ab, sodass der Drucker im Endeffekt breiter wird und hinten keine gerade Fläche mehr bietet.
Die Einbindung in mein Wlan Netz war gut und unkompliziert. Auch dank des relativ großen Touchscreen Displays lässt sich der Drucker einfach bedienen, sodass nicht nur der eigene Router schnell ausgewählt und das Wlan Passwort schnell eingegeben ist, sondern auch spätere Druckaufträge (Kopieraufträge o.ä.) sehr einfach umgesetzt werden können.
Ich drucke nun problemlos ohne Kabel - so soll es sein. Abbrüche kann ich nicht bestätigen, egal wie groß der Auftrag war. Wobei ich nicht ausschließen will, dass da bei extrem großen Aufträgen irgendwas passieren könnte. Meine halten sich größentechnisch gesehen meist in Grenzen.

Druck-/Scanneigenschaften:
Der wohl wichtigste Bereich. Hier spielt der HP seine Stärken aus, wohlgemerkt im Officebereich.
Dokumente sind extrem schnell gedruckt (viel schneller wird wohl kein Tintendrucker drucken), lassen sich (dank dokumentenechter Tinte) sofort bearbeiten (Textmarker) und machen einen ordentlichen, scharfen Eindruck.
Auch Farbausdrücke machen einen guten Eindruck. Die Farben kommen gut rüber.
Dank ADF Dokumenteneinzug sind auch doppelseitige Dokumente schnell und unkompliziert kopiert oder eingescannt. Das Touchscreen Bedienfeld erleichert hier wieder die Arbeit. Bspw. lässt sich so blitzschnell eingeben, wie die Seite kopiert werden soll (1-seitig, 2-seitig, etc.).

Anmerken sollte man, dass der HP kein Fotodrucker ist. Dies merkt man einerseits daran, dass eine manuelle Papierzuführung fehlt. Wer was anderes als A4 bedrucken möchte, der muss das 250 Blatt große Papierfach leeren und dort dann z.B. das Fotopapier einlegen. Zum anderen besticht auch die Fotoqualität nicht unbedingt. Sie wirken nicht ganz so scharf, wie es hätte sein können. Reicht für gelegentliche Ausdrücke sicherlich aus. Für's Fotoalbum in meinen Augen aber nicht.
Aber dafür ist der Drucker ja auch gar nicht geschaffen worden. Wer Fotos drucken will, der sollte dann lieber in die Photosmart Modellreihe von HP (als Beispiel) vorbeischauen. Deswegen kann ich hier keinen Punkt abziehen.

Sonstiges:
Der HP ist normal laut. Eine schwammige Aussage, ich weiß. Aber anders kann man es nicht umschreiben. Es ist nicht viel lauter und nicht viel leiser als meine vorherigen Geräte.
Wer nicht am Dauerdrucken ist und nebenbei in Ruhe Musik hören will o.ä., dem wird die Lautstärke ohnehin nicht so wichtig sein (so wie mir).
Angst hatte ich bezüglich der Vibration. Anscheinend wurde das Schlausystem vom HP 8500er nicht übernommen. Stattdessen fahren jetzt alle Tintenpatronen über das Papier. Das hätte natürlich dafür sorgen können, aufgrund des Gewichts, dass dadurch erhöhte Vibration zu verspüren sind. Die kann ich nicht bestätigen. Mein Drucker steht relativ stabil auf einer Holzplatte (in einem Regal) und bewegt sich zwar, aber sogar eher weniger als bspw. mein alter Canon MP630.

Alles in allem kann ich den HP jedem empfehlen, der Wert auf den Officebereich legt und ausstattungstechnisch vorne dabei sein möchte.
Dank der großen Patronen und der vergleichsweise niedrigen Patronenpreise (im Vergleich zu Epson) kann man diesen Drucker meiner Meinung nach auch durchaus als Alternative zu Farblaser-Multidruckern sehen.
Der Vorteil: Es stinkt nicht nach jedem Ausdruck und gesundheitlich ist man auf der sicheren Seite ;)

Der HP Officejet Pro 8600 Plus kann fast alles, was für Tintendrucker heute möglich ist:

Features

* sehr schneller Druck (auch in Farbe; etwas schneller als beim 8600 ohne "Plus"), kurze Aufwärmzeit (auch aus Standby, anders als der HP 8500, über den insoweit viel geklagt wurde)
* dokumentenechter Druck (d.h. anders als bei der 8500er-Serie auch Textmarker-fest), kein Verschmieren mehr
* günstiger Druck (Druckkosten von knapp über 1 Cent für S/W-Seite)
* gute Druckqualität mit dem richtigen Papier (s.u.)
* Weiterdrucken, auch wenn eine Tintenpatrone leer ist (die meisten Tintendrucker verweigern heute den Druck, wenn auch nur eine Patrone leer ist (z.B. kein S/W-Druck, obwohl nur die gelbe Tinte leer ist). Diese Schikane (die zum Kauf von Tinte zwingen soll) macht der HP 8600 glücklicherweise nicht mit. Man wird zwar daran erinnert, Tinte zu kaufen, aber der Druck ist weiter möglich. Ist die schwarze Patrone leer, wird auf Wunsch sogar ein "Fast-Schwarz" für dringende Ausdrucke aus den drei anderen Farben gemischt.
* Duplexdruck
* Duplex Scannen und Duplex Kopieren (anders als beim 8600 ohne "Plus").
* Fax mit allem Pipapo (Protokollierung, Sperre für Junk-Faxe etc.; habe ich aber nicht ausprobiert)
* downloadbare Drucker Apps (z.B. kann man sich ohne Computer den Google-Kalender oder Google Docs-Dokumente herunterladen und ausdrucken)
* HP E-Services (Digital Fax etc., anders als der 8600 ohne "Plus): Nach einmaliger Einrichtung am PC können Scans und empfangene Faxe vom Drucker direkt über das Internet an einen Netzwerkordner oder eine beliebige Email-Adresse weitergeleitet werden. Faxe kann man sich auch parallel dazu ausdrucken lassen.
* HP ePrint (Dokumente über das Internet drucken)
* Airprint (Drucken mit IPad und IPhone, ohne dass der Computer laufen muss)
* randloser Fotodruck (anders als Epson Workforce 4535/4545-Drucker)
* großer, herausklappbarer Touchscreen für einfache Bedienung; zeigt auch ohne PC Fotos von Speicherkarte an (allerdings, wenn viele Fotos drauf sind, recht langsam) und erlaubt, ohne PC Auswahl, einige Änderungen und Ausdruck der Fotos
* Cardreader (SD und Memory Stick) und Front-USB-Anschluss für PictBridge (Fotokamera-Anschluss)
* nur ca. 2 Watt Stromverbrauch im Standby
* Geräuschniveau akzeptabel (leiser als mein Laser, vibriert allerdings mehr)
* anders als Laserdrucker kein Ozongeruch und keine Toner-Feinstaub-Belastung
* Anschluss an Computer über LAN, USB oder Wifi

Suboptimales

* Duplex-Scan nicht in einem Rutsch beidseitig. Das Blatt wird vielmehr zweimal durch den Scanner gezogen. Tipp: Als Scannertreiber werden WIA-Treiber und Twain-Treiber installiert. Das Scannen über Twain ist viel langsamer als per WIA, also besser Twain nicht verwenden.
* PDFs, die mittels Druckermenü (vom Touchscreen) an den PC geschickt werden, werden mit der Standardeinstellung unnötig groß. Wie man den Standard vom unkomprimierten Farbscan dauerhaft z.B. auf S/W umstellen kann, habe ich noch nicht herausgefunden. Wünschenswert wäre ein Firmwareupdate, nach dem sich der Scanner einfach die letzte verwendete Einstellung merkt. Scannt man z.B. von Adobe Acrobat aus werden Scans angenehm klein (SW-Seite A4 unter 20 kB).
* Kein manueller Papiereinzug für Einzelblätter (z.B. wenn man mal ein Foto oder einen Briefumschlag bedrucken will); Druckerpapier muss immer ins große Papierfach gelegt werden. D.h., wenn man ein Foto drucken will, muss man das A4-Papier rausnehmen, Fotopapier einlegen, die Papierführung auf das Fotoapier anpassen (geht stufenlos bis A4, also z.B. auch 10x15 oder 13x18) und nach dem Fotodruck das Ganze dann nochmal zurück (Fotopapier raus, Papierführung auf A4 umstellen, A4-Papier wieder rein)
* Ist der Computer nur per Wifi angebunden, kann es bei Dokumenten mit sehr vielen Seiten zu Druckabbrüchen/Problemen kommen (ist mir zweimal bei Word-Dokumenten passiert). Abhilfe schafft ein zusätzliches USB-Kabel. Karten im Cardreader können am Computer auch nicht ausgelesen werden, wenn der Drucker nur per Wifi angebunden ist. Bei USB-Anschluss kann man den Drucker auch als Cardreader verwenden.
* kein CD-Druck.
* im Vergleich zum unglaublich variantenreichen Touchscreen-Menü sehr spartanischer Windows-Druckertreiber mit wenigen Einstellmöglichkeiten (dafür aber auch insgesamt eher schlanke PC-Software; bei früheren HP-Modellen dauerte die Installation ewig und es wurde viel "Müll" installiert; das ist nicht mehr der Fall; der Drucker funktioniert sogar - auch als Scanner - über ein Webinterface (am besten feste IP-Adresse zuordnen und dann einfach diese in die Adresszeile des Browsers eingeben) ganz ohne die Software von der Installations-CD)
* etwas wählerisch beim Papier: Mit meinem Laser nutze ich das 80gr-Papier Office Basic der Deutschen Post. Das mag der HP nicht. Schwarz sieht eher dunkelgrau aus und verwischt manchmal etwas; beim Duplex schimmert es sehr durch). Mit anderen Papiersorten, z.B. von HP (auch 80 gr) oder Avery sah es viel besser aus (gestochen scharf und schwarz). Für Tinten-Duplex-Druck würde ich eh mindestens 90gr-Papier empfehlen. Für Fotos empfiehlt HP das "HP Advanced Fotopapier". Das wurde bei mir übrigens, ebenso wie Fotopapier anderer Hersteller, problemlos eingezogen und randlos bedruckt.
* Fotoqualität m.E. nur in Ordnung. Die Fotos sind teils etwas zu intensiv gefärbt und etwas zu dunkel, mit der Lupe sieht man auch, dass die Strukturen nicht ganz so fein sind, wie bei echten Fotodruckern. Fotodrucker schaffen hier mehr Farbtreue und feinere Konturen. Aber das Gerät ist ja auch ein Office- und kein Fotodrucker und für den Hausgebrauch (Schnappschüsse für die Oma ausdrucken) reicht es allemal.
* Model "Premium" (N911h mit zwei Papierfächern) wird in Deutschland (noch?) nicht angeboten. Ein zweites Papierfach kann aber nachgerüstet werden (Nr. CN548A, Listenpreis 60 Euro, Straßenpreis wird sich bei 40 Euro einpendeln), ist aber (1.2.12) noch nicht im Handel. Bis auf das 2. Papierfach sind Plus und Premium identisch.
* Preis in Deutschland (noch?) viel höher als in USA (nachdem Amazon der Preis auf unter 300 Euro gesenkt hat, mit Blick auf 19% MwSt und 12 € Urheberrechtsabgabe nicht mehr so wild).

Geschmachssache

* Das Gehäuse ist überwiegend nicht schwarz, sondern dunkel-bronzefarben und etwas futuristisch geformt. Fand es erst etwas komisch. Aber man gewöhnt sich dran. Inzwischen finde ich beides richtig gut. Auf jeden Fall viel besser als eine "Klavierlack"-Oberfläche, obgleich ebenfalls sehr fingerabdruck-/staubempfindlich.
* Der Drucker ist recht groß, aber immer noch kleiner als die meisten Laserdrucker. Angesichts der vielen Funktionen geht die Größe völlig in Ordnung.

Gesamturteil: 4 Sterne

* Ich würde den Drucker wieder kaufen.
* Für fünf Sterne müssten noch die Möglichkeit, Einzelblätter manuell zuzuführen und ein etwas besserer Fotodruck (vielleicht die Möglichkeit, CDs zu bedrucken) dazu kommen.
* Das ist aber schon ein recht pingeliger Maßstab.

Neue Bewertung:
Ich schien wohl mit meinem ersten Austauschgerät einige Monate Glück gehabt zu haben. Dann ist kurz vor Ablauf der Garantie( 2 Tage) der Dokumenteneinzug kaputtgegangen. Angerufen, kurze Diagnose, neues Austauschgerät... soweit Super.

Jetzt hatte ich einen größeren Druckauftrag und da ließ mich das neue Gerät in Stich: Eine Seite drucken ging, mehrere Seiten hintereinander führten jedoch zu einem massiven Versatz in Vorschubrichtung so dass nur 3/4 der Seitenlänge gedruckt wurden. Ich habe dann vorschriftsgemäß und ohne große Gewalt den Duplexer und das Papierfach entfernt, auf Funktion geprüft und wieder eingesetzt....
Jetzt produziert er nur noch Papierstaus.
Ich bin mal gespannt was der Support dazu sagt.. am Wochenende erreicht man die ja nicht. ich bin leicht säuerlich.

Alte Bewertung:
Ich bin seit gut 3 Tagen stolzer Besitzer dieses Druckers und möchte nun die noch recht seltenen Erfahrungsberichte ergänzen.

AUSGANGSSITUATION
Ich bin Student und muss recht viel Drucken. Zu Beginn meines Studiums hatte ich mir daher einen HP Officejet j5785 zugelegt. Dieser war ein AiO mit ADF und zudem recht fix, aber mit Einzugsproblemen und miserabler Qualität beim Schnelldruck. Daher leistet ich mir im letzten November einen gebrauchten Laser mit Duplexfunktion. Dieser war schneller, komfortabler(Duplex) und leiser als der HP, konnte allerdings weder Scannen noch Kopieren, stank und fabrizierte laufend Papierstaus. Also machte ich mich auf die Suche nach einem Drucker mit folgenden Anforderungen: Duplexdruck, Duplex-ADF, dokumentenechte Ausdrucke, Kopier- und Faxfunktion, hoher Geschwindigkeit und Laserdruckqualität. Nach langem Hin und Her zwischen Laser und Inkjet bestellte ich den noch neuen HP Officejet pro 8600 plus aufgrund der positven Bewertungen im englischsprachigen Raum sowie den Tests seines Vorgängers.

LIEFERUNG und VERPACKUNG
Dank Prime-Mitgliedschaft am Abend um 1730 bestellt und am nächsten Morgen 0730 vor der Tür für 5€.
Lieferung in OVP - soweit alles prima.

INBETRIEBNAHME
Da ich mich bereits im Vorfeld intensiv mit dem Drucker auseinander gesetzt hatte, hatte ich bereits nach 15 Minuten die erste Testseite gedruckt, alles installiert und gemäß meinen Ansprüchen konfiguriert. Ein Leitfaden zur Inbetriebnahme liegt bei, so dass man zusammen mit den Anleitungen auf dem Display des Druckers, schnell zurecht kommt. Allerdings sind viele Bezeichnungen nicht exakt, so dass man etwas suchen muss (Bsp.: Anleitung zum Auffinden der Firmwareversion: laut HP Website zu finden unter dem Punkt "Druckeraktivitäten" der Software - tatsächlich heißt der Punkt bei mir aber "Druckervoreinstellungen"). Man muss also manchmal Suchen und Probieren.

SOFTWARE
Abgesehen von dem ein oder anderen fehlübersetzten Punkt, ist die Software/ der Treiber übersichtlich, ja vielleicht sogar etwas zu übersichtlich. So gibt es nur wenige Einstellmöglichkeiten und die eigentlichen Konfigurationen (Einstellung der Farbmischung bei Grautönen, Auflösung,...) sind nur in den erweiterten Druckereinstellungen zu finden. Hier sind sie unübersichtlich in Stichpunkten aufgeführt, so dass man schon genauer hinsehen muss. Was die Einstellungen für Fax und Scan, sowie die übrigen Spielerein eines Officedruckers angeht, stehen neben der Software auch noch ein Webinterface sowie der Drucker selbst zur Verfügung. Hier sind die Konfigurationsmöglicheiten übersichtlich angeordnet und auch standesgemäß vielfältig.

AKUSTIK, HAPTIK und OPTIK
Der Drucker ist ein wahrer Brummer. Durch die Runden Ecken und die leicht geschwungene ADF wirkt er sehr breit - um nicht zu sagen fett. Druckerüblich findet sich überall Plastik, welches aber überaus stabil wirkt.
Das klappbare Touch-Display ist schnell mit Fingerabdrücken übersät und reagiert recht schwergängig auf Eingaben. Wenn man aber einmal den Touch raus hat, lässt es sich ganz gut bedienen.Aber die Slidefunkion durch die Menüs hätte man sich sparen können.
Das Papierfach lässt sich leicht entnehmen, befüllen und wieder einschieben. Was ich vermisse ist eine Füllstandsanzeige, wie bei Laserdruckern üblich.
Sehr gut gelöst ist der Zugeriff auf die Patronen bzw den Druckkopf. Die Zugangsklappe lässt sich prima öffnen und schließen und der Innenraum wird durch eine LED illuminiert (das finde ich richtig toll).

Im Betrieb quietscht und knarrt nichts, außer dem was knarren soll, ergo hält sich die Lautstärke in Grenzen.

FAX, KOPIE und SCAN
Alles was mit der Scaneinheit zu tun hat, funktioniert tadellos, geht richtig zügig, ist dank D-ADF sehr komfortabel, bietet eine hohe Auflösung und ist dank zahlreichen Funktionen wie Scan-to-Email etc. eine große Erleichterung beim Austausch von Vorlesungsmitschriften vor dem Prüfungszeitraum :)

DAS DRUCKEN

Bis hierher liegt der Drucker noch auf dem Niveau zahlreicher Konkurrenzprodukte verschiedener Hersteller. Laut HP soll er eine hohe Geschwindigkeit von bis zu 20ppm in Laserqualität (Einstellung: normale Qualität) drucken. Das ist schon deutlich mehr als die meisten anderen Drucker dieser Preisklasse. Die Realität zeigt, dass das stimmt (habe es gerade mit der Stoppuhr gemessen): 22 Seiten mit Stichpunkten, ohne Grafiken, mit farbigen Überschriften und Grautönen in 67 Sekunden. In gestochen scharfer Qualtität. Das ganze mit den HP Patronen auch noch dokumentenecht, wasserfest und resistent gegen einfache Textmarkerstriche.

ABER (siehe Edits): Sobald Text,Grafiken oder Tabellenstriche über die Breite des Druckkopfes (etwa 4cm) hinaus gehen, passt die Synchronisation zwischen Vorschub und Schlittenbewegung nicht. Es kommt also zu Versatz, was Tabellen und Text schief aussehen lässt und Grafiken ungleichmäßig. Der Versatz ist gering( maximal 1/10 mm), aber deutlich sichtbar in Grafiken und Tabellen. Bei optimaler Qualitätseinstellung existiert das Problem nicht. Oben genannten Textseiten enthielten nur Text und Formeln und weisen keinen erkennbaren Versatz auf. Das sonstige Schriftbild sieht selbst beim Entwurf (ca 32ppm) sehr gut aus.
Ich hoffe ja ein Firmwareupgrade, das die Synchronisation verbessert, werde mich aber zur Sicherheit nochmal mit dem Support von HP in Verbindung setzen.

Die Duplexfunktion funktioniert und weist die für Inkjets übliche Trocknungsphase zwischen beim Seitenwechsel auf. Schön ist hier, das die Zeit qualitätsabhängig ist (Entwurf: ca 2 Sekunden, normal: 5-10 Sekunden, optimal: ca 10 Sekunden).

ZUSAMMENFASSUNG
+sehr hohes Niveau aller Komponenten
+gute Softwareumsetzung
+gute WLAN-Modul
+hohe Geschwindigkeit Scan/Kopieren
+hohe Druckqualtität bei hohen Geschwindigkeiten
- klobiges Gehäuse
(- Versatz durch Synchronisationsfehler bei durchgehenden Elementen die Größer als 4cm sind) siehe Edits
- uneinheitliche Übersetzung der Software und der Handbücher
- Touchdisplay bedarf Gewöhnung

Ich hoffe ich konnte weiterhelfen.

EDIT:
Ich habe das Problem mit den weißen Linien / dem Versatz lösen können. Anscheinend verzieht nicht der Druckkopf, sondern die Papierzugrollen. Eine feste Passung der Papierführung im Papierfach behebt das Problem weitgehend. Allerdings scannt er bei mir jetzt schief.... Ich werde Euch auf dem Laufenden halten.

EDIT 2:
Mittlerweile gehören alle Probleme der Vergangenheit an. Der Drucker scheint lediglich recht wählerisch mit dem Papier zu sein: nicht jede Sorte wird problemlos transportiert. daher kamen die schiefen Scans und wahrscheinlich auch der Versatz.

EDIT 3:
Ich hatte alle meine Problemchen dem HP Kundenservice gemeldet und nach einer kurzen Rückmeldung wurde mir ein Austauschgerät angeboten. Obwohl der Drucker bei sorgfältiger Papierwahl und sorgfältigen Einlegen in die Zuführungen nahezu perfekte Ausrucke produziert (der Versatz tritt nur auf wenn das Papierfach fast leer ist), hat HP den Anspruch mit diesem Drucker den Markt zu dominieren... und das scheinbar um jeden Preis... zum Vorteil des Kunden.

Edit 14.03.2012:
Das Austauschgerät ist heute gekommen und keiner der oben beschriebenen Fehler konnte festgestellt werden. Die ADF zieht nun jedes Papier problemlos ein und selbst bei schnellstem Entwurf-Druck, tritt kein Versatz auf.