Häfele und seine Mitautoren legen ein grundsolides Arbeitshandbuch vor, in dem sie beschreiben, wie Führungskräfte die Entwicklung ihres Unternehmen planen und umsetzen und die entsprechenden Prozesse gemeinsam mit den Mitarbeitenden gestalten können.
Die Autoren knüpfen an das seit 1988 in sieben Auflagen erschienene Buch OE-Prozesse initiieren und gestalten" an, vertiefen und korrigieren Konzepte, Modelle und Methoden und entfalten eine systemische OE. Sie unterstreichen nachdrücklich und illustrieren anschaulich, dass Organisationsentwicklung "auf einem in diesem Buch beschriebenen Menschenbild und in der Folge auf Vorstellungen von lebensfähigen Organisationen beruht" und deshalb "mit Ihnen als Person und mit Ihren Lebenseinstellungen zu tun" hat (5).
In Teil 1 - Theorien und Modelle der Organisationsentwicklung (15 - 117) - beschreiben sie zunächst Grundlagen, Prinzipien und Ziele, dann das Menschenbild und die Grundannahmen der OE zur Organisation, schließlich Organisationstypen, Strategien der Veränderung und ein Leitbild für Führungskräfte und Berater.
In Teil 2 - OE-Prozesse in der Praxis (119 - 175) - entfalten die Autoren das Phasenmodel der OE und sie befassen sich mit Interventionsstrategien sowie mit den immer zentralen Themen Kontakt, Konflikt und Konkurrenz.
In Teil 3 - Die konkrete Gestaltung des OE-Prozesses (177 - 277) - geht es um die Planung und Umsetzung der wesentlichen Schritte und Module: Orientierung, Situationsklärung, Zielbildung, Steuerungsstruktur, Information des Gesamtsystems, Bearbeitung der Ziele in Teilprojekten, Absicherung des OE-Prozesses.
In Teil 4 - Ein praktischer Fall eines OE-Prozesses in einer Anwaltssozietät (279 - 290) - beschreiben die Autoren an einem Beispiel ihre Praxis.
In Teil 5 - Erlebnisse in OE-Prozessen: Führungskräfte schildern Erfahrungen in OE-Prozessen (291 - 316) - erläutern Topmanager, wie ihre Unternehmen von der Organisationsentwicklung profitiert haben.
In Teil 6 - Anhang: Interventionsdesigns (317 - 335) - bieten die Autoren ausgearbeitete, in der Praxis bewährte Module zu den in Teil 3 genannten Schritten an - nicht zur mechanischen Anwendung, sondern, dem Selbstverständnis der Autoren nach, als Anregung.
Das Buch, geprägt von langjährigen Erfahrungen des Autorenteams als Beratende in Entwicklungsprozessen von Organisationen verschiedener Art kann als ein Klassiker der OE gelten. Es ist anschaulich und unkompliziert geschrieben, nachdenklich und handlungsorientiert, mit vielen Beispielen. Alles in allem: Ein Arbeitsbuch im besten Sinn für Menschen, die in Organisationen Verantwortung übernehmen, sei es als Führungskraft oder Fachspezialist, als Projektleiter oder als interner Berater.