Notfallmanagement: Human Factors in der Akutmedizin [Gebundene Ausgabe]

Insgesamt ist das Buch aus dem Springer Verlag in vier Abschnitte gegliedert, die jeweils mehrere Kapitel enthalten. Im ersten Teil werden die Grundlagen zu Human factors und Fehlern in der Akutmedizin erläutert. Teil zwei ist überschrieben mit „Individuelle Faktoren des Handelns": hier werden insbesondere Themen wie Wahrnehmung, Informationsverarbeitung, Zielbildung und Planen sowie Handlungsstrategien des Einzelnen dargestellt. Im Teil drei steht dann das Team im Mittelpunkt (Teamarbeit, Kommunikation, Führung). Der letzte Teil schließlich handelt von Theorien zu Fehlern und Sicherheit in Organisationen, wobei wiederum der Bogen zur Akutmedizin gespannt wird.

Die Autoren haben große Mühe verwendet, einen anfangs sicher schwer zu fassenden Themenkomplex gut zu strukturieren und den Leser an alle Einzelaspekte heranzuführen.
Dies zeigt sich besonders in dem ausgesprochen gelungenen Aufbau der einzelnen Kapitel: diese beginnen allesamt mit einem (manchmal etwas konstruiert erscheinenden) Fallbeispiel, auf das sich die Autoren während der Bearbeitung der theoretischen Grundlagen immer wieder beziehen; jedes Kapitel endet ebenso mit im Klinikalltag konkret anwendbaren „Tipps für die Praxis" und zusammenfassenden Kernaussagen - „Auf einen Blick".

Hervorzuheben ist vor allem, dass es den Autoren sehr gut gelingt, die durchaus anspruchsvollen psychologischen Grundlagen „medizinergerecht" und zielorientiert aufzuarbeiten. Damit wird einem Problempunkt begegnet, der sich wohl für viele Kollegen ergibt, die sich erstmals mit dem Faktor Mensch in der Medizin und den Philosophien des Crew- oder Team-Ressource-Management auseinandersetzen. Dieses Buch erleichtert die erforderliche Transferleistung und ermöglicht, den Bezug der Thematik zum eigenen Handeln und zum täglichen Arbeitsalltag herzustellen.

Daraus ergibt sich jedoch auch, dass man sich für dieses Thema - zumindest bei erstmaliger Lektüre - Zeit nehmen sollte. Denn es lohnt auf jeden Fall, sich mit diesem Buch eingehend und in Ruhe zu beschäftigen. Obwohl für klinisch tätige Ärzte geschrieben, bietet sich gerade der Urlaub vielleicht für diese Lektüre an, denn sicher sind hier mehr „freie Kapazitäten" für die - manchmal notwendige - Selbstreflexion vorhanden.
Ein weiterer Punkt spricht dafür, dieses Buch im Urlaub zu lesen: die Beschäftigung mit dem Thema Human factors und den Botschaften des Buches kann nicht nur für die Berufsausübung und die Akutmedizin hilfreich sein, sondern in gleichen Maße für das Leben außerhalb der Klinik.

Da das Thema „Human Factors" in der Medizin unterschiedliche Erwartungen weckt, haben sich die Autoren dankenswerterweise beim Schreiben des Buches davon leiten lassen, was der Akutmediziner an wissenschaftlichen Erkenntnissen und umsetzbaren Tipps FÜR DEN KLINISCHEN ALLTAG gebrauchen kann und was er daher wissen sollte. Somit ist dieses Buch kein umfassendes Lehrbuch zu Human Factors, sondern vielmehr eine Einführung in die Psychologie der Human-Factors.

„Akutmediziner" sind für die Autoren all diejenigen Ärzte, die „akut" mit Situationen konfrontiert werden in denen ihre Entscheidungen und ihr Handeln unmittelbar über das Leben und Wohlergehen der Patienten bestimmen. Somit richtet sich dieses Buch vornehmlich an Anästhesisten, Intensivmediziner (Chirurgen, Internisten, Pädiater) und Notärzte; alle anderen Fachbereiche profitieren jedoch ebenfalls davon.

Da die Autoren beim Schreiben auch Pflegekräfte und das Rettungsdienstpersonal vor Augen gehabt haben ist ihnen der Spagat gelungen, mit dem vorliegenden Buch auch diesen Personenkreis anzusprechen.

Alle Kapitel dieses Buches beginnen mit einem Fallbeispiel, an dem wesentliche Merkmale des Themas exemplarisch dargestellt werden. Durch alle Kapitel ziehen sich wie ein Roter Faden die Fragen: „Was versteht man darunter? Welche Probleme entstehen dadurch? Wie kann man damit besser gehen?". In den Kapiteln über individuelle Faktoren und Teams folgen dann Tipps für die Praxis, und in allen Kapiteln finden sich am Ende unter „Auf einen Blick" nochmals die Kernpunkte als Zusammenfassung.

Durch diesen Aufbau erhält der Leser eine spannende und lehrreiche Lektüre, die ihm zu einem umfassenden Verständnis seines eigenen Handelns in Notfallsituationen verhilft und viel grundlegendes Wissen über "Human Factors" vermittelt.

FAZIT: Es war längst überfällig, dass sich jemand die Mühe macht, das umfassende Wissen über Human Factors aus der Welt der Psychologie für uns Mediziner zu "übersetzen" und kompetent aufzubereiten. Das ist den Autoren (1 Anästhesist und 2 Psychologen) mit dem vorliegenden Buch gelungen. Dass das Lesen des Buches darüber hinaus kurzweilig und spannend ist, macht die Lektüre zu einer spannenden und überaus faszinierenden Angelegenheit.