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Produktbeschreibungen
Pressestimmen
"Das Sachbuch für in der Altenpflege tätige Menschen, überaus interessant zu lesen und gleichzeitig hilfreich und nützlich. Die Autorin zeigt auf, wie eine verbesserte Kommunikationsfähigkeit sowohl dem Pflegebedürftigen als auch der Pflegeperson zugute kommen kann. ... leicht verständliche Sprache und hoher Informationsgehalt ... eine wertvolle Hilfe... Es ist daher eine sinnvolle Anschaffung in Gemeinde- und Patienten-Büchereien für alle LeserInnen, die plötzlich mit der Aufgabe der Angehörigenpflege konfrontiert werden sowie für alle, die Kontakt mit alten pflegebedürftigen Menschen haben." (Der Evangelische Buchberater)
"Insgesamt kann ich dieses Werk allen empfehlen, die sich um eine gute Kommunikation im Alltag mit den ihnen Anvertrauten bemühen. Die Kapitel können unabhängig voneinander gelesen werden, die Zusammenfassungen und Tipps sind lesefreundlich, die Interviews und Beobachtungen sehr auf die Praxis bezogen." (Beatrix Singrin, Oberschwester Geriatrie, Spital Bern Ziegler, GERONTOLOGIE Information)
"Das Buch gibt eine Vielzahl von nützlichen Anregungen, wie die Kommunikation zwischen dem pflegebedürftigen Menschen und der Pflegeperson verbessert und ein respektvoller Umgang, der sich auch im sprachlichen Ausdruck widerspiegelt, erreicht werden kann. ... Die zahlreichen praktischen Tipps und Vorschläge können dabei helfen, den Kranken besser zu verstehen und auch selbst besser verstanden zu werden." (Blickpunkt öffentliche Gesundheit)
"Insgesamt kann ich dieses Werk allen empfehlen, die sich um eine gute Kommunikation im Alltag mit den ihnen Anvertrauten bemühen. Die Kapitel können unabhängig voneinander gelesen werden, die Zusammenfassungen und Tipps sind lesefreundlich, die Interviews und Beobachtungen sehr auf die Praxis bezogen." (Beatrix Singrin, Oberschwester Geriatrie, Spital Bern Ziegler, GERONTOLOGIE Information)
"Das Buch gibt eine Vielzahl von nützlichen Anregungen, wie die Kommunikation zwischen dem pflegebedürftigen Menschen und der Pflegeperson verbessert und ein respektvoller Umgang, der sich auch im sprachlichen Ausdruck widerspiegelt, erreicht werden kann. ... Die zahlreichen praktischen Tipps und Vorschläge können dabei helfen, den Kranken besser zu verstehen und auch selbst besser verstanden zu werden." (Blickpunkt öffentliche Gesundheit)
Der Autor über sein Buch
Aus dem Vorwort zur zweiten Auflage
Erfreulicherweise interessieren sich so viele Pflegepersonen in der Altenpflege für dieses Buch, dass nun schon eine zweite Auflage ansteht: Es gibt einen «Nachschlag» für «Noch ein Löffelchen»! Deshalb habe ich es grundlegend überarbeitet: Da die durchgehende Kleinschreibung der Beispielausschnitte einigen LeserInnen unnötig mühsam erschien, habe ich sie jetzt zugunsten der gewohnten Groß- und Kleinschreibung aufgegeben und weiter vereinfacht. Einige Beispiele und Argumentationsstränge wurden überdies angesichts neuester Erkenntnisse ausgetauscht oder ergänzt, und die Literaturangaben wurden erweitert und aktualisiert. Neu sind vor allem: • das erste Kapitel über die Nützlichkeit des herkömmlicherweise gelehrten Kommunikationsmodells von Schulz von Thun für die Kommunikation in der Altenpflege • das Unterkapitel 3.6 zum Thema Verstehen und Verständigung • die Erweiterung des Kapitels zum Thema Depressionen • und der etwas ausführlichere Einbezug nonverbaler Aspekte der Kommunikation im gesamten dritten Teil des Buches.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
12 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Wer immer dieses Buch gelesen hat, wird einen zentralen, ja eventuell sogar einzigartigen Schlüssel zur Erlebniswelt der älteren Menschen gefunden haben.
Dabei überrascht es, wie leichtfüssig die Autorin in den verschiedenen Kapiteln -- des haptisch sehr ansprechenden Buches -- sich über die Klippen der Schwirigkeiten hinweg bewegt.
Die tägliche sprachliche Praxis, in den von der Autorin vortrefflich beschriebenen Einrichtungen, wird eindrucksvoll, farbenreich und zugleich ausgesprochen kenntnisreich entlarvt.
Auf subtile, manchmal leicht ironische Weise wird das eigene Verhalten den alten Menschen gegeüber erkennbar gemacht und gespiegelt. Diese eigene Tun erscheint -- quasi zwangsläufig -- brüchig: "Bin ich das wirklich, der so mit den mir anvertrauten alten Menschen sprcht", habe ich mich während des Lesens immer wieder fragen müssen?
Aber bei einem solchen "niedermachen" belässt es der einfühlsame natürlich Text nicht. Nein, gemeinsam mit dem Leser werden diese Bruchstücke aufgesammelt und dies in einer eloquenten und subtilen Weise, dass man sie selber -- unbewußt und hilfreich zugleich -- neu und besser zusammenfügen kann.
Der/die Leser/in verdanken es nicht zuletzt dieser Fähgkeit des Textes, dass die Wege zu den neuen Zielen nicht nur erkennbar sondern zugleichsam auch praktisch erreichbar werden.
Ich jedenfalls konnte diese in meiner täglichen Arbeit gewinnbringend einsetzen.
Erst mit einigem Abstand zu Literatur erfahre ich und dies ganz durch Zufall, dass die Autorin nicht nur ausgewiesene Linguistin, sondern auch mehrfach preisausgezeichnete Literatin, gleichsam Lebenskünstlerin ist. Allein dies spürt man an jeder Stelle des Buches.
Ich jedenfalls freue mich auf Ihre neuen, mit Sicherheit wieder so trefflichen Ausführungen. Danke.
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