Pressestimmen
"Das Sachbuch für in der Altenpflege tätige Menschen, überaus interessant zu lesen und gleichzeitig hilfreich und nützlich. Die Autorin zeigt auf, wie eine verbesserte Kommunikationsfähigkeit sowohl dem Pflegebedürftigen als auch der Pflegeperson zugute kommen kann. ... leicht verständliche Sprache und hoher Informationsgehalt ... eine wertvolle Hilfe... Es ist daher eine sinnvolle Anschaffung in Gemeinde- und Patienten-Büchereien für alle LeserInnen, die plötzlich mit der Aufgabe der Angehörigenpflege konfrontiert werden sowie für alle, die Kontakt mit alten pflegebedürftigen Menschen haben." (Der Evangelische Buchberater)
"Insgesamt kann ich dieses Werk allen empfehlen, die sich um eine gute Kommunikation im Alltag mit den ihnen Anvertrauten bemühen. Die Kapitel können unabhängig voneinander gelesen werden, die Zusammenfassungen und Tipps sind lesefreundlich, die Interviews und Beobachtungen sehr auf die Praxis bezogen." (Beatrix Singrin, Oberschwester Geriatrie, Spital Bern Ziegler, GERONTOLOGIE Information)
"Das Buch gibt eine Vielzahl von nützlichen Anregungen, wie die Kommunikation zwischen dem pflegebedürftigen Menschen und der Pflegeperson verbessert und ein respektvoller Umgang, der sich auch im sprachlichen Ausdruck widerspiegelt, erreicht werden kann. ... Die zahlreichen praktischen Tipps und Vorschläge können dabei helfen, den Kranken besser zu verstehen und auch selbst besser verstanden zu werden." (Blickpunkt öffentliche Gesundheit)
Der Autor über sein Buch
Der Kommunikationsleitfaden für AltenpflegekräfteSie finden es anstrengend, die schwerhörige Frau M. immer anzuschreien? Sie möchten wissen, welche Sprachschwierigkeiten nach einem Schlaganfall auftreten können? Sie würden sich gerne der dementen Frau B. verständlich machen können? Sie fragen sich, was man bei der Kommunikation mit blinden Pflegebedürftigen eigentlich beachten muss? Sie wundern sich darüber, dass manche alte Menschen wie Kleinkinder angesprochen werden?
Dieses praxisnahe und leicht verständliche Buch beantwortet nicht alle, aber doch viele Fragen, die man in Bezug auf die Kommunikation mit pflegebedürftigen alten Menschen haben kann.
An echten Gesprächsausschnitten aus dem Pflegealltag wird gezeigt, welche Wirkungen sprachliche Respektlosigkeiten, Unsicherheiten und Unbedachtheiten haben - und wie man sie vermeiden kann.
Das Buch führt vor, welche Auswirkungen die verschiedenen Alterskrankheiten auf die Sprechweise und die Verstehensmöglichkeiten der Betroffenen haben können - und es enthält neben Literaturhinweisen und Internetadressen viele Tipps, wie Sie die Kommunikation mit ihnen und damit das gegenseitige Verstehen wesentlich verbessern können.
Aus dem Inhalt:
1. Kommunikation als Schlüsselqualifikation in der Pflege
2. Merkmale von Kommunikation in der Altenpflege
3. Sprechen mit und Sprechen über BewohnerInnen
4. Humor
5. Anrede
6. Krankenschwester-Wir
7. Babysprache in der Altenpflege
8. Umgang mit Konflikten
9. Kommunikation mit Schwerhörigen
10. Kommunikation mit Blinden
11. Kommunikation mit Depressiven
12. Kommunikation mit Parkinsonkranken
13. Kommunikation mit AphasikerInnen
14. Kommunikation mit Dementen
15. Kommunikation mit Verstummten
