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Neuromarketing im Internet: Erfolgreiche und gehirngerechte Kundenansprache im E-Commerce [Broschiert]

Ralf Pispers (Autor), Joanna Dabrowski (Autor)
3.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (10 Kundenrezensionen)

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Broschiert --   -- --

Kurzbeschreibung

Erscheinungstermin: 18. April 2011
Was passiert beim Online-Shopping im Gehirn Ihres Kunden? Wann und warum kaufen sie? Hier erfahren Sie aus neurowissenschaftlicher Sicht, wie Sie Ihre Produkte besser vermarkten und Webseiten multimedial so gestalten können, dass der Kaufimpuls ausgelöst wird. Was spricht Kunden beim Online-Shopping wirklich an? Wann schlagen sie im Internet zu? Dieses Buch beantwortet diese Fragen erstmals aus Sicht der Hirnforschung. Lesen Sie, auf welche multimedialen Darstellungsformen es im Netz ankommt, wenn es darum geht, Kunden zu erreichen und zu überzeugen.
INHALTE:
- Was beim Online-Marketing im Kopf des Kunden passiert - erstmals neurowissenschaftlich untersucht.
- Welche Regeln bei der gehirngerechten Ansprache von Online-Käufern gelten.
- Wie man die Bedürfnisse der "Digital Natives" befriedigt: Grundlagen und Anwendungen.
- Welche Erfolge Sie mit Rich Media erzielen.
- Mit Tipps zur Anwendung von multimedialen Darstellungsformen.

Produktinformation

  • Broschiert: 176 Seiten
  • Verlag: Haufe-Lexware; Auflage: 1., Auflage 2011 (18. April 2011)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3648012908
  • ISBN-13: 978-3648012901
  • Größe und/oder Gewicht: 22,8 x 15,8 x 1,8 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (10 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 281.022 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

http://www.getabstract.com/ShowAbstract.do?dataId=15232 (http://www.getabstract.com/ShowAbstract.do?dataId=15232) -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Gebundene Ausgabe .

Leseprobe. Abdruck erfolgt mit freundlicher Genehmigung der Rechteinhaber. Alle Rechte vorbehalten.

DIE ZWEITE INTERNETREVOLUTION
Beginnen wir das Buch mit einer Zeitreise: Anfang der neunziger Jahre erlebte das Internet mit dem von Tim Berners-Lee entwickelten Dienst World Wide Web" die erste Boomphase. Spätestens als 1994 mit dem Netscape Navigator die Anzeige von grafisch aufbereiteten Websites möglich wurde, begann das Zeitalter des E-Commerce.
Damals schrieb ich (Ralf Pispers) mein erstes Buch Digital Marketing und gründete gemeinsam mit einem guten Freund und Kommilitonen meine erste Internetagentur. Websites wurden zu dieser Zeit auf Basis von HTML 4.0 realisiert, seinerzeit noch in zwei Versionen - mit oder ohne Grafik, je nach Bandbreite des Nutzers. Man muss sich vorstellen, dass zu dieser Zeit ein Modem mit 28,8 KB/sec schon als gute Ausstattung galt.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
1.0 von 5 Sternen Lohnt sich nicht 15. Mai 2012
Von noz
Format:Broschiert
Nachdem ich kurz vorher "Wie Werbung wirkt" gelesen hatte (und gut fand), erwartete ich nun (wie der Titel und die Umschlagsbeschreibung vermuten lässt) praktisches Wissen darüber, wie man die allg. Neuromarketing-Erkenntnisse denn nun konkret für den Aufbau von Web-Interfaces verwenden kann. Nach einer durchaus auch vielversprechenden Einführung mit ein oder zwei Beispielen, was herkömmliche statische Websites falsch machen, ergießen sich die Autoren für den Rest des Buches jedoch leider fast ausschließlich in Beschreibungen über den technischen Versuchsaufbau diverser Neuromarketing-Studien und allgemeinen, für mich praktisch nicht verwertbaren Floskeln darüber, wie das sog. Web der Zukunft wohl aussehen wird. Als Inhaber einer eigenen Web-Agentur namens .dotcom beschreiben die Autoren als positive Beispiele überwiegend Ihre eigenen Projekte, was an sich kein Problem wäre, allerdings beschränken sie sich dabei leider sehr ausführlich auf den reinen Versuchsaufbau, die Zielsetzung und die Aussage, das Ihre Theorien bestätigt wurden. Der (für mich) interessante Mittelteil, nämlich eine detaillierte Analyse dessen, welche konkreten Gestaltungsbeispiele sich für den Aufbau eines Web-Interfaces daraus ableiten lassen, fehlt oder erfolgt nur in Form von alleinstehenden "Fazit-Aussagen" wie "persönlicher Dialog statt anonymer Formulare" oder "Die multisensorische Ansprache ist der klassischen, statischen Website klar überlegen" ' ohne weitere Erklärungen und Details zum "wie genau" und "warum". Das ist ungefähr so nützlich wie jemanden die Vorteile eines Gerätes aufzuzählen, wenn dieser wissen will, wie es genau funktioniert und wo der Unterschied zu anderen Geräten ist. Fazit: Schon nach kurzer Zeit musste ich mich zwingen, das Buch zu Ende zu lesen, was ich ab der Mitte nur noch tat, damit ich ich mir sicher sein kann, auch nicht doch noch etwas Interessantes (d.h. praktisch verwertbares) verpasst zu haben. Letztendlich habe ich habe mich geärgert, das Buch gekauft zu haben ' für mich, der sich beruflich mit Marketingpsychologie und Usability beschäftigt und wenig Interesse an Plädoyers hat, ein Reinfall. Ein Punkt für das bisschen Inhalt, das übrig bleibt.
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5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
2.0 von 5 Sternen Neuromarketing = Avatar oder Videoguide 9. Januar 2012
Von W. Zimmermann
Format:Broschiert
Den Anfang des Buches fand ich gut. Die verschiedenen Messmethoden im Neuromarketing interessant (aber im Detail nicht so gravierend. Es gibt ja Spezialisten). Dann wurde die im Betreff gemachte Aussage per Messung manifestiert. Mag ja auch alles sein, dass eine theoretische Messung bei Avataren oder Videoguides diese sehr positiven Ergebnisse bringt. Aber irgendwas in mir sagt, dass trotz der theoretischen Beweise und dem praktischen Beispielen das Thema polarisiert. Das hätte man sicher noch herausarbeiten müssen. Aber vielleicht bin ich ja nur ein Ungläubiger.
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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Gut gelungen 6. August 2011
Von Tick
Format:Broschiert|Von Amazon bestätigter Kauf
Ich war am Anfang ein wenig skeptisch, weil viele Autoren auf den Zug Neuro"marketing" aufsteigen und viel Mist geschrieben wird. Darüber hinaus ist im gleichen Verlag "Codes" erschienen, was eben ziemlicher Mist ist. Das vorliegende Buch ist aber endlich mal ein gelungener Versuch sehr fokussiert und populär-wissenschaftlich im besten Sinne des Wortes dem Leser Neuo"marketing" näher zu bringen. Das der Begriff Neuro"marketing" eigentlich Unsinn ist (was soll bitte "Nerven"marketing sein, oder gibt es dann bald auch "Blutbahnen"marketing?), und das eigentlich das Neuro"marketing" nur viele Dinge bestätigt, die schon lange bekannt sind (oder wenigstens mit hoher Sicherheit vermutet worden sind), kann den Autoren nicht angelastet werden. So wundert es wohl kaum, dass Forscher entdeckt haben, dass ein Sportwagen stärker mit Belohnung und Selbstwertgefühl verbunden wird als ein Kleinwagen (Seite 56f. des Buches). Die Autoren vermitteln dennoch auf sehr anschauliche Weise die "Erkenntnisse" des Neuro"marketing". Ob die daraus abzuleitenden Erkenntnisse zu einer "erfolgreichen und gehirngerechten Kundenansprache" führen, ist dem Einzelfall überlassen. Es ist dem Buch zu wünschen, dass es in Bezug auf seinen Umschlag und seinen Untertitel die Erkenntnisse des Buches nutzt.
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