Auf knapp 70 Seiten (im wirklich handlichen Format, toll für die Lektüre im Zug zum nächsten Business-Termin) werden wirkliche Ansätze erläutert, und durch Lern- und Ausfüllelemente wird das Buch richtig interaktiv. Man arbeitet mit Spaß mit und erlernt und trainiert die Inhalte spielend wie von selbst. Dazu gibt es alles Wissenswerte zum Thema, locker illustriert, mit passenden Sprichwörtern aufgelockert. Perfekt zum "Lernen zwischendurch", und das Erlernte ist nach dem Durcharbeiten des Buches auch "drin im Kopf".
Bei mir hat es sich rasch bezahlt gemacht, mein Unternehmen konnte davon in Kürze profitieren. Also einfach einen Stift zur Hand, eine Zugfahrt, und schon ist man up to date im Empfehlungsmarketing.
Ich kann das Buch uneingeschränkt empfehlen. Mit 67 Seiten nicht zu langatmig, sondern richtig gut kompaktes Wissen, gut aufbereitet, wie man es sich wünscht.