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Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities [Englisch] [Gebundene Ausgabe]

John, III Hagel (Autor), Arthur G. Armstrong (Künstler)
3.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (58 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Gebundene Ausgabe, 1. Januar 1997 EUR 20,99   -- --

Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 235 Seiten
  • Verlag: Mcgraw-Hill Professional (1. Januar 1997)
  • Sprache: Englisch
  • ISBN-10: 0875847595
  • ISBN-13: 978-0875847597
  • Größe und/oder Gewicht: 24,2 x 16,2 x 2,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (58 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 231.115 in Englische Bücher (Siehe Top 100 in Englische Bücher)

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John Hagel
John Hagel
Arthur Armstrong
Arthur Armstrong

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Building relationships with customers has been a buzz phrase in many business circles for years. Now John Hagel and Arthur Armstrong declare that's not enough. They make a strong case that business success in the very near future will depend on using the Internet to build not just relationships, but communities. The payoff, they maintain, will be phenomenal customer loyalty and high profits. But, they warn, this race will definitely go to the swift. Here's a cyberspace book that could make your business future. Not everyone agrees with Hagel and Armstrong, but with stakes so high they deserves a serious reading.

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Building relationships with customers has been a buzz phrase in many business circles for years. Now John Hagel and Arthur Armstrong declare that's not enough. They make a strong case that business success in the very near future will depend on using the Internet to build not just relationships, but communities. The payoff, they maintain, will be phenomenal customer loyalty and high profits. But, they warn, this race will definitely go to the swift. Here's a cyberspace book that could make your business future. Not everyone agrees with Hagel and Armstrong, but with stakes so high they deserves a serious reading.
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Einleitungssatz
The rise of virtual communities in on-line networks has set in motion an unprecedented shift in power from vendors of goods and services to the customers who buy them. Lesen Sie die erste Seite
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
Format:Gebundene Ausgabe
This book was probably five stars when it was published - in 1997. However, too much has changed since then, obviously through no fault of the authors. I knew I was in trouble when the authors raved about Motley Fool and asked "can online trading be far behind?" Save your money.
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Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
I can't believe that HBS would publish the likes of this druck! Both Net Gain and Hagel's previous books were full of holes and based on ridiculous assumptions. A first year MBA who has taken strategy 101 could tear these books apart. Not surprising that the authors are McKinsey consultants. I have had such consultants as classmates and it frightens me that they are heralded as the harbingers of ANY economy. Yikes!
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Format:Gebundene Ausgabe
This is a very serious handbook for how to create communities of interest, provide value that keeps the members there, and establish a foundation for growing exponentially from day one.
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Die neuesten Kundenrezensionen
Great value
This is a great book for anyone who plans to go into business in the Internet, or works at a high-tech company. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 19. Mai 2000 von Edu
Secondhand understandings are worth little.
Hagel et al would have better served their audience by getting out into the online world and seeing how it actually operates. Lesen Sie weiter...
Am 4. April 2000 veröffentlicht
A good book
I found this book very insightful and I would recommend it to you
Veröffentlicht am 7. Februar 2000 von Lion
want to know about virtual communities? This is a must read!
If you want to know how to create a virtual community this book cannot lack in your shelf. This is the first book that deals with the matter in a way it really ripens. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 16. Januar 2000 von Romulo Corrêa
An easy to read and practical vision
A book which has been at the basis of our company. The book gives a clear vision on the futur of the Internet, especially on the commercial part of it. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 28. Dezember 1999 von L.H.E. Kleinreesink, InterChain Technologies
Realistic and specific, within the usual limits
The thing I really like about this book is the specifics. You find much more substance--including dollar amounts--in this book than you do in many e-biz books, even with the usual... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 8. Dezember 1999 von Edward E. Rigdon
Marketing comes to place, but marketing is a challenge
Many networked industry managers probably still do not know what they are doing, and this book points them to a clear direction¡XVirtual Communities. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 1. Dezember 1999 von Eric Chuang
I cannot recommend this book enough
If your objective is to gain a solid understanding of why and how the Internet has become what it is today then this is the text for you. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 1. Dezember 1999 von bijan olfati
Repetitive and Stale
Book could be effectively summarized in 10 pages with examples. I expect more content and better editing from HBS.
Am 30. September 1999 veröffentlicht
Already outdated !
The information technology is moving too fast for the authors and this book is already outdated. A good example: the authors argue quite convincingly, that Nets, Inc is a good... Lesen Sie weiter...
Am 28. September 1999 veröffentlicht
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