Bin vor ein paar Jahren als Deejay von CD auf Notebook umgestiegen. Zum Traktor (eine reine Deejay-Software, damals erschien gerade der Nachfolger des Traktor 3 mit dem Namen Pro) gab es leider noch keine echte Alternative, was die Funktionen angeht: Ich wollte eine 100%ige Track-Synchronisation, einen guten internen Mixer und vor allem eine gute Effektsektion. Hätte ich vorher gewusst, was mit dieser Entscheidung auf mich zu kam - ich hätte es bleiben lassen. In der ersten Version von Traktor Pro funktionierte so gut wie nichts von dem, was in der Werbung versprochen wurde - Fehler ohne Ende, nicht ein einziges funktionierendes Standard-Mapping für meinen MIDI-Controller Vestax VCI-100 (ein Standardprodukt) und ich fragte mich, wie groß die Schwarte im Bauch eines Produktmanagers sein muss, um so einen Schr... für vergleichsweise nicht gerade wenig Geld auf den Markt zu bringen. In den Supportforen wurde entsprechende Kritik abgewimmelt (das ist bis heute so), die Supporter selbst taten ihr Bestes, aber bei dem zu diesem Zeitpunkt noch ungenügenden Produkt konnten sie nicht viel erreichen - sie taten mir leid. Es hat von der 1.0 Version bis zu 1.2.7 gedauert - eine gefühlte Ewigkeit - bis das Produkt wirklich so funktionierte, dass man es wagen konnte, Live-Gigs damit zu spielen. Mit "PRO", also Professionalität hat diese Art der Produktherstellung jedenfalls nichts zu tun. Die beiden Sterne stehen dafür, dass der Traktor in der angegebenen Version 1.2.7 gut und stabil läuft und viel von dem tut, was man von einer Deejay-Software erwarten kann. Aber zu einem wirklich guten Produkt gehört eben auch eine gute Entwicklungsabteilung, ein wenigstens in Ansätzen ehrliches Marketing und eine wenigstens halbwegs vorhandene ehrliche Kundenorientierung. An diesen Stellen hapert es bei Native Instruments aber so dermaßen, dass ich hier 3 Sterne abziehen muss - ich habe so etwas niemals mit anderen Firmen bzw. Produkten erlebt, selbst nicht mit Microsofts Windows ME und Vista ;-) . Nach dieser ziemlich nervigen Erfahrung und entsprechender Lektüre im Produkt-Forum werde ich mir ein Update auf die hier angebotene Version 2 sparen und so bald wie möglich auf ein Konkurrenzprodukt wechseln, was ich selbst am meisten bedauere nach diesen gefühlt unendlich vielen Arbeitsstunden, die ich in dieses eigentlich gut konzeptionierte Auflegesystem investiert habe. Es gibt darüber hinaus noch eine ganze Reihe anderer Indikatoren, die mich zu dem Schluss gebracht haben: Die Philosophie dieser Firma passt mit meiner offensichtlich sehr wenig zusammen. Falls das jemand von NI hier mal lesen sollte: Leute, holt euch unbedingt Kommunikationsberatung ins Haus und wartet mit der Veröffentlichung eines Produkts so lange, bis es funktioniert - eifert besser Steve Jobs hinterher als Bill Gates, das ist langfristig auch besser für's Geschäft.
Mit dieser Rezension, die am Ende einer jahrelangen Erfahrung mit dem Produkt als Ganzes steht, möchte ich eine Empfehlung aussprechen, dieses Produkt nicht unbesehen zu bestellen, sondern erst einmal in Erfahrung zu bringen, wie stabil diese Version 2 läuft und ob man mit der problematischen Produktentwicklung sowie mit den sehr kurzen Produktzyklen dieser Firma leben mag.