Es ist keine Frage, das 8450 ist ein tolles Gerät. Die grafische Darstellung ist hervorragend, die Routenkalkulation funktioniert einwandfrei. Real-Traffic ist eine wahre Hilfe, aber warum habe ich das Gerät dann doch zurückgegeben?
- Regelmäßige Abstürze bei Verwendung mit einem Bluetooth-Handy
- Real Traffic läuft nicht, wenn ich gleichzeitig ein Mobiltelefon verbunden habe
- Voice interaction Pro lief nicht wirklich, wie beworben. Ich konnte noch nicht einmal das Menü steuern.
Alles das ist aber nicht der eigentliche Grund. Fehler können passieren und vielleicht könnte ein zukünftiges Software-Update helfen, aber:
ich empfand den Service als unmöglich.
Eine Email - keine Antwort
3 Telefonanrufe zum gleichen Fehler - keine Antwort
Bei jedem erneuten Anruf - immer eine Woche später - war die Antwort ähnlich:
die Fragestellung liegt noch in der Fachabteilung, aber heute schafft das keiner mehr, wir rufen Sie zurück oder senden Ihnen eine Email:
3 Wochen lang kein Rückruf, keine Email
Ständiges Nachfragen brachte mich dann zu dem Schluss, dass der Service nicht mit mir zusammenarbeiten möchte.
Was kann ich also tun?
Gerät zurücksenden, meine Meinung hier äußern, zur Konkurrenz gehen,
Schade Navigon, es sah am Anfang wirklich gut aus.