Mut zu klaren Worten: Wie Frauen sich in Konfliktgesprächen behaupten [Taschenbuch]

Die Kapitel sind „Agieren statt reagieren", „Beziehungen pflegen auch in Konflikten", „Zwei typische Konfliktkonstellationen und wie Sie reagieren können", „Das Konfliktgespräch planen und führen", „Grenzen von Konfliktgesprächen".

Was als erstes auffällt, ist die schöne Gestaltung des Buches: Sowohl der Umschlag als auch das Layout innen sind sehr lesefreundlich, „elegant-zurückhaltend" - anhand einiger klarer Gestaltungselemente (Beispiele in anderer Schrifttype, Tipp-Kästen etc.) hat man beim Lesen immer auch visuell Unterstützung.

Das Buch beinhaltet eine Fülle von Informationen und praktischen Übungen/Tipps. Besonders gut gefällt mir die klare Betonung auf sich selbst und das Verstehen des Gegenübers. Dabei erklärt die Autorin in einer sehr „normalen", angenehm lesbaren Sprache, was Sache ist. Man liest das Buch gerne weiter, weil man sich in vielem wiedererkennt und gespannt ist, wie es weitergeht und was noch alles so an Facetten kommt.
Die Autorin kommt immer auf den Punkt, untermauert mit praktischen Beispielen und umsetzbaren Tipps das jeweilige Thema.

Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Buch, wenn es um gute Kommunikation und Konflikte geht.

Der Kösel-Verlag übernimmt hier eine dankenswerte Rolle, denn lange wurde das Gros der Frauenliteratur entweder schmunzelnd als "Seelen-Psychokram" oder aber herablassend als "Emanzengequatsche" abgetan - von Männern wie von Frauen. Dies hat seinen Ursprung in einer natürlichen Entwicklung: Einerseits mussten Frauen sich ihre formale Gleichberechtigung erst einmal hart erkämpfen ("Emanzengequatsche"). Dass u.a. bei harten Kämpfen Wunden entstehen, die versorgt werden wollen ("Seelen-Psychokram") ist so verständlich wie logisch. Diese Zeiten sind glücklicherweise vorbei - meinen manche. Doch mitnichten: Heute gilt es, die formale Gleichberechtigung immer wieder mit Leben zu füllen.

An vielen Firmen und besonders an den meisten Chefetagen scheinen oben genannte Kämpfe spurlos vorbei gegangen zu sein. Vielleicht ist das gut so: heute haben Frauen vielfältige Möglichkeiten, ihre Kämpfe weitaus diplomatischer und feinfühliger zu führen, als es damals möglich war. Einerseits deshalb, weil schon viele Wege geebnet wurden, andererseits, weil sie auf umfangreiches, erprobtes und bewährtes Material zugreifen können: auf gute, zeitgemäße Frauenliteratur. Dass es davon inzwischen einen unübersichtlichen Markt gibt, hat sich der Kösel-Verlag mit seiner sechsbändigen Reihe zunutze gemacht, indem er genau die Kernthemen, die den Nerv der Zeit treffen, zusammenstellte.

Angefangen vom body-mind-coaching für Frauen in "authentisch und erfolgreich" über "mut zu klaren worten" bis hin zum "selbstcoaching für frauen" kann die Leserin sich Gedanken um ihre eigene Persönlichkeit, ihren persönlichen Gesprächsstil auch in schwierigen Situationen, um ihre ganze Erscheinung machen. Sie bleibt aber sicher nicht beim theoretischen Recherchieren, denn sie kann aufgrund der vielen Checklisten und Beispiele auch herzhaft in die prall gefüllte Werkzeugkiste langen, um das Gelesene auch gleich in der Praxis zu testen. Auch die Titel der weiteren drei Bücher - "mit strategie ans ziel", "spielregeln im job" und "gelassen und souverän führen" - sprechen für sich: sie unterstützen Frauen auf ihrem mitunter steinigen Weg nach vorne und nach oben.

Das einheitliche Layout entspricht hohen Erwartungen und ordnet die Menge der Informationen in gut verständliche und optisch sehr ansprechende Kategorien. Es unterstreicht den Inhalt der Bücher durch Klarheit, Übersichtlichkeit und Konsequenz.

Ich werde die Bücher gerne in meinen Seminaren weiterempfehlen!