Ich habe den Schuh zwar nicht über Amazon bestellt, doch möchte ich Käufern meine Erfahrungen mitteilen.
Vor 2 Jahren habe ich mir in einem Abstand von einigen Monaten 2 Paar dieser Schuhe in unterschiedlichen Farben gekauft.
In Schuhgeschäften. Also nicht irgendwelche evtl. zweifelhaften Händlern über das Internet.
Der Schuh passte immer direkt auf Anhieb, ist bequem und sieht gut aus. Da es sich um einen Markenschuh handelte machte
ich mir weiter keine Gedanken und warf die Kaufbelege nach kurzer Zeit weg. Das war ein Fehler.
Denn bereits nach einigen Monaten Tragezeit, nicht jeden Tag, ging die Fußsohle kaputt. Bei beiden Paaren brach sie
durch. Bei beiden Schuhpaaren an der gleichen Stelle und jeweils beim linken und rechten Schuh.
Zum einen auf Höhe des Fußballens, zum anderen im Bereich der Ferse.
Nun, ich dachte da habe ich wohl eine schlechte Produktreihe erwischt. Eine Reklamation fand kein Gehör, da ich die
Kaufbelege nicht mehr vorweisen konnte.
Jetzt habe ich mir nochmal ein Paar dieser Schuhe gekauft. Genau das abgebildete Modell. Mitte Mai diesen Jahres gekauft
und wieder ist die Sohle unten gebrochen. Für mich handelt es sich um einen Produktfehler. Den Kaufbeleg hatte ich mir
dieses mal aufgehoben. Die Schuhe werde ich reklamieren und das Geld zurück fordern. (Hoffe das geht)
An Mustang werde ich mal versuchen heran zu kommen und mir dort mal meinem Ärger Luft machen.
Mein Fazit: ich werde so bald keine Schuhe dieses Modells von Mustang mehr kaufen.
NACHTRAG !
Nachdem ich die Schuhe erfolgreich an den Händler zurück geben konnte und den Kaufbetrag erstattet bekam, wandte ich mich an Mustang.
Da so ohne weiteres keine vernünftige Internetseite von denen zu finden war, habe ich danach gesucht und bin auf eine Webseite gestossen
die Mustang Artikel vertreibt. Mustang Online Shop- Denen habe ich in sehr höflicher Form mein Problem geschildert und um eine Stellungnahme
gebeten. Kurze Zeit später bekam ich auch eine Antwort. Der Online Shop sei keine offizielle Mustang Vertretung und man habe deshalb mein
Anliegen an Mustang weiter geleitet. Bis heute bekam ich keine Antwort, geschweige denn eine vernünftige offizielle Adresse an die ich mich wenden kann.
Das ist für mich inakzeptabel und hat mit Service nichts zu tun.
Mein fazit deshalb: ich werde mir keinerlei Produkte mehr von Mustang kaufen und die Marke auch in keinster Weise weiter empfehlen.