Dieses interkulturelle Trainingsbuch für die Mediationsarbeit bringt sehr fundiert und intensiv die wichtigen Fragestellungen aufs Tablett.
Ohne Umschweife plädiert das Autorenduo für einen, die Differenzen achtenden Dialog zwischen den Angehörigen unterschiedlicher Kulturen. Das hiermit nicht nur Nationen oder Religionen gemeint sind, sondern auch Kulturunterschiede zwischen Sportvereinen, Arbeitenden, Unternehmern/-innen, usw. eine große Rolle spielen können, wird insbesondere bei den ausführlichen Rollenspielbeschreibungen deutlich. Wer in Seminaren und auf Fortbildungen dem sensiblen Gespür für interkulturelle Belange mehr Raum geben möchte, erhält in dieser sorgfältig überarbeiteten Neuauflage viele Anregungen und wird zur praktischen Anwendung der Simulationen und Rollenspiele geradezu ermutigt.
Das gesamte Buch ist von der Gestaltung her sehr textlich orientiert. Es finden sich nur gelegentliche Abbildungen und auch nur wenig Piktogramme. Hier wäre ein Einbringen bildsprachlicher Elemente noch gut gewesen, um gerade auch den häufigen Verständigungsschwierigkeiten durch die Laut- und Schriftsprache bei Menschen unterschiedlicher Interessenslagen zu begegnen. Zudem wären mehr Beispiele günstig gewesen, die konkret aufgezeigt hätten, wie Missdeutungen zu handfesten Konflikten führen können.
Aber hier haben sich die Autorin und der Autor eindeutig auf die vielfältigen Hintergründe unterschiedlicher Interessen bei der Austragung von Konflikten konzentriert und zum Teil
Äußerst komplexe Szenarien vorgestellt. Die Literatur- und Internethinweise ermöglichen ein gutes Weiterrecherchieren zur Thematik und sind vom Umfang her angemessen.
Die zunehmende Globalisierung der Informationen und weitreichendere Mobilität von Menschen wird die Bedeutung von Mediationsverfahren, welche verschiedene Kulturen berücksichtigen, wachsen lassen. Daher ist dieses Buch ein wegweisender Schritt hin zur aufgeklärten, differenzierten und angemessen toleranten Umgangsweise der Personen aus Gesellschaften mit unterschiedlichen Kulturen, Geschichten, Sprachen und wirtschaftlichen Ressourcen. Möge dieses Werk zur vertiefenden Auseinandersetzung seinen Beitrag leisten können.