Schon die Fallgeschichten aus dem Betriebsalltag haben mich angesprochen. Sie verdeutlichen die überall bestehende Mobbing - Problematik und machen diese bewusst. Der ganz besondere Vorteil dieses Buches ist jedoch folgender: Die Bedeutung von Mobbing im Betriebsgeschehen und insbesondere auch die damit verbundenen Kosten für einen Betrieb werden deutlich dargestellt. Es wird veranschaulicht, dass Mobbing ein Alarmzeichen ist, das auf im Betrieb bestehende Gestaltungsdefizite hinweist. In diesem Sinne gibt das Buch einen kompakten Überblick über Mobbing und seine Folgen im Betrieb. Es sensibilisiert den Leser, bestehende Mobbing - Aktivitäten erkennen zu lernen. Das Buch ist praxisorientiert, es gibt viele Anregungen, wie mit Mobbing umgegangen werden sollte. Ein Schwerpunkt liegt in der konkreten Analyse zur Früherkennung. Man erfährt von Maßnahmen gegen Mobbingtendenzen. Wer als Führungskraft die betriebliche Rentabilität verbessern und wer Mobbing bekämpfen will, findet eine Fülle von Hinweisen. Ich habe diesem Buch viele neue Erkenntnisse zu verdanken und kann es nur sehr empfehlen.