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Miteinander reden 1: Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation [Taschenbuch]

Friedemann Schulz von Thun
4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (77 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Kurzbeschreibung

April 2010
Kommunikationspsychologie für alle – das Standardwerk Beruf, Beziehung, Alltag: Ständig müssen wir mit anderen kommuni-zieren. Und immer wieder entstehen dabei Probleme; selbst scheinbar einfache Situationen bergen Tücken. Oft gelingt es nicht, uns verständlich zu machen, geschweige denn uns durchzusetzen. Und ebenso oft begreifen wir unser Gegenüber nicht. Gespräche werden zum Streit, ohne dass uns so recht klar ist, warum. Friedemann Schulz von Thun zeigt, welche Erkenntnisse die Kommunikationspsychologie bietet, damit wir persönlich und sachlich besser miteinander klarkommen. Miteinander reden: 1 erklärt, wie zwischenmenschliche Kommunikation abläuft. Was sind die typischen Probleme? Und wie können wir sie beheben? Band 2 stellt die unterschiedlichen Kommunikationsstile vor, die Menschen haben. Wie gehen wir damit jeweils am besten um? Und wie können wir das Wissen um unseren eigenen Kommunikationsstil für unsere Persönlichkeitsentwicklung nutzen? Band 3 schließlich stellt das Modell des «Inneren Teams» vor. Die Erkenntnis dahinter: Wer sich selbst versteht, kommuniziert besser. Alles, was man wissen muss, um stimmig zu kommunizieren! «Wenn es um Kommunikation oder Rhetorik geht, kommt man um den Namen Schulz von Thun nicht herum.» PSYCHOLOGIE HEUTE

Hinweise und Aktionen

  • Gewinnen Sie einen Weber Grill: Lösen Sie das Buchstabenrätsel und nehmen Sie am Gewinnspiel teil - nur bis zum 30. Juni 2013.


Wird oft zusammen gekauft

Miteinander reden 1: Störungen und Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation + Miteinander reden 2: Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung; Differentielle Psychologie der Kommunikation + Miteinander reden, Band 3: Das "Innere Team" und situationsgerechte Kommunikation
Preis für alle drei: EUR 29,97

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Produktinformation

Jetzt reinlesen [95kb PDF]
  • Taschenbuch: 320 Seiten
  • Verlag: rororo; Auflage: 48 (April 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3499174898
  • ISBN-13: 978-3499174896
  • Größe und/oder Gewicht: 18,8 x 12,6 x 2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (77 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 317 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Über den Autor

Friedemann Schulz von Thun, Jahrgang 1944, ist Professor am Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg mit dem Schwerpunkt Beratung und Training. Seine Trilogie „Miteinander reden 1–3“ hat sich zum Standardwerk in Schule und Beruf entwickelt. In seinem Institut für Kommunikation entwickelt er in Kooperation mit dem „Arbeitskreis Kommunikation und Klärungshilfe“ Inhalte und Bausteine, um soziale Kompetenzen durch fachliches Lernen, methodisches Üben und menschliches Reifen zu fördern. www.schulz-von-thun-institut.de.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
173 von 175 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Vier Ohren - aber keine Missgeburt! 19. Oktober 2005
Format:Taschenbuch
Warum reden Menschen so oft aneinander vorbei? In "Miteinander reden I", dem Auftakt seiner drei Bände, gibt der Hamburger Psychologe Friedemann Schulz von Thun brillante Antworten. Wer den Menschen mit vier Ohren bislang für eine Missgeburt hielt, ändert seine Meinung, denn Schulz von Thun weist nach: Jede Botschaft lässt sich auf vier Ebenen empfangen – auf einem Sach-, einem Beziehungs-, einem Selbstoffenbarungs- und einem Appell-Ohr.

Wenn ich z.B. jetzt schreibe, "Dieses Buch ist für jeden, der öfter mal missversteht oder missverstanden wird, ein Gewinn", dann haben Sie vier Möglichkeiten: Sie können die reine Sachbotschaft hören (so, wie sie dasteht). Sie können eine Beziehungsbotschaft hören (Ich, der schlaue Rezensent, weiß, was für Sie, den schlechten Kommunikator, gut ist). Sie können eine Selbstoffenbarung erkennen (offenbar hatte ich das Buch nötig und mit Gewinn gelesen). Oder bei Ihnen kommt der Appell an ("Kaufen Sie dieses Buch!").

Während die Beziehungsbotschaft bei Ihnen vielleicht zu einer Abwehrreaktion führt ("Dieser Schlauberger hat mir gar nichts zu empfehlen!"), könnte die Selbstoffenbarung die gegenteilige Reaktion hervorrufen ("Wenn es ihm genützt hat, warum dann nicht auch mir!"). Dieses Beispiel im Sinne Schulz von Thuns zeigt: Es gibt keine absoluten Nachrichten – es gibt nur Interpretationen.

Nun könnte ich Ihnen auch noch sagen, dass der Sender ebenfalls mit vier Schnäbeln spricht, aber diesen Job überlasse ich lieber Friedemann Schulz von Thun. Denn Band I ist so lebendig und anschaulich geschrieben, so reich an Beispielen und Zeichnungen, dass ich Ihnen das Vergnügen dieser Lektüre nicht vorenthalten will....

In Band II geht der Autor auf "Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung" ein (so der Untertitel). Wenn es zwischen zwei Menschen kracht, denkt jeder sofort: Der andere ist schuldig! Friedemann Schulz von Thun entlarvt diese Milchmädchenrechnung als Irrtum. Denn jeder von uns pflegt einen bestimmten Kommunikationsstil (acht davon werden in diesem Buch ausführlich dargestellt), und von diesem Stil hängt es ab, wie die Mitmenschen auf uns reagieren.

Sehr deutlich wird das am Beispiel eines Paares: Der Mann hat immer wieder kleinere Heimlichkeiten vor seiner Frau. Diese ahnt das, wird nervös und fragt ihm Löcher in den Bauch. Er wiederum fühlt sich eingeengt und kontrolliert – und reagiert mit neuen Heimlichkeiten, um sich Luft zu verschaffen. Worauf sie noch bohrender nachfragt. Worauf er noch verschlossener wird usw.

Das Teufelskreis-Schema lässt sich zur Analyse aller Konflikte anwenden, ob privat oder beruflich. Es ist deshalb so erhellend, weil es zeigt: Keiner von uns ist nur Opfer – jeder ist an Konflikten beteiligt und kann den Teufelskreis durchbrechen, indem er sein eigenes Verhalten verändert. Schulz von Thun demonstriert mit dem Modell des Entwicklungsquadrats, wie wir unseren Kommunikationsstil zum eigenen Vorteil verändern können, und mit dem Modell des Inneren Teams (im dritten Band), wie wir durch gelungene Selbstklärung auch zu mehr Klarheit nach außen finden.

Alle drei Bände sind äußerst lesenwert, nicht nur für Psychologen, Lehrer und Dozenten, sondern für jeden, der spricht und zuhört. Selten ist es einem Wissenschaftler gelungen, so populär und zugleich hintergründig zu schreiben. Kein Wunder, dass "Miteinander reden" als eines der ersten Bücher ein breites Publikum für die Kommunikationswissenschaft begeistert hat. Ich habe alle drei Bände gerade zum zweiten Mal mit Gewinn gelesen! Lesen Sie weiter... ›

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25 von 25 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Kommunikationsprobleme ade! 20. Dezember 2000
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
In dem Buch beschreibt Schulz von Thun, wie der Mensch an sich selbst arbeiten kann, um Kommunikationsprobleme zu vermeiden. Er analysiert, daß jede Aussage vier psychisch bedeutsame Seiten enthält, die durch vier verschiedene "Ohren" empfangen werden kann (Sach-Seite, Beziehungs-Seite, Selbstoffenbarungs-Seitte u. Appell-Seite). Anhand von Beispielen aus dem Alltag erfährt der Leser, daß Kommunikationsprobleme entstehen, weil jeder Mensch eine Nachricht mit einem anderen Ohr empfängt und somit auch Dinge hineininterpretieren kann, die vom Sender nicht beabsichtigt waren. So kommt es immer wieder zu Missverständnissen. Durch das Lesen dieses Buches wurde mir bewußt, dass auch ich von diesen Kommunikationsproblemen betroffen bin. Es gelang mir anhand des Buches, diese Fehler zu analysieren, so dass ich jetzt in der Lage bin, sie in Zukunft vermeiden zu können. Der Autor schreibt leicht verständlich, so daß auch ein Leser ohne besondere Vorkenntnisse in Psychologie das Buch verstehen kann. Für diejenigen, die am Umgang mit ihren Mitmenschen interessiert sind, ist das Buch sehr zu empfehlen. Nora Frischer,Europagymnasium Klagenfurt
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43 von 45 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Das Standartwerk zur Kommunikation 23. August 1999
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Nur selten entstehen an deutschen Universitaten Buecher, die eine so grosse Verbreitung finden, wie der 1981 erschienene erste Band "Miteinander reden: Stoerungen und Klaerungen". Fiedemann Schulz von Thun, Professor an der Universitaet Hamburg, ist es mit diesem Buch gelungen, d a s Standartwerk zu schreiben. Die Erkenntnisse dieses Buchs werden heute in Volkshochschulen, Uni-Seminaren und Weiterbildungsveranstaltungen erfolgreich weitergegeben. Im Kern geht es in dem Buch um die Frage, wie die zwischenmenschliche Kommunikation funktioniert, und wenn sie nicht funktioniert, woran dies liegt. Jeder Mensch spricht mit vier Muendern und hoert mit vier Ohren (Sachinhalt, Selbtsoffenbarung, Appell und Beziehung). Immer dann, wenn es zu Stoerungen oder Konflikten kommt, muss man auf der Kommunikationsebene pruefen, wie etwas gesagt oder gehoert wurde. Die meisten Konflikte entstehen naemlich dadurch, dass etwas falsch dechiffriert wurde. Fuer mich ist das Buch deshalb besonders wertvoll, weil ich durch den anschaulich geschriebenen Text sehr viel ueber mich und meine eigene Kommunikation erfahren habe. Und fuer die Zukunft kann ich das eine oder andere vielleicht noch verbessern.
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40 von 42 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Faszinierendes Lehrbuch 4. Januar 2006
Von TK
Format:Taschenbuch
Ich habe mir "Miteinander reden 1" von Schulz von Thun zugelegt, weil ich nach einer Einführung in die Kommunikationspsychologie gesucht habe und mir mehrere Freunde dieses Buch empfohlen haben. Vorher habe ich mir "Menschliche Kommunikation" von Watzlawick angesehen und konnte damit überhaupt nichts anfangen. Das Buch ist in einer "übertrieben wissenschaftlichen" Sprache geschrieben, die meiner Meinung nach zu mangelnder Verständlichkeit führt und jegliches Lesevergnügen unterminiert (ein wissenschaftliches Buch muss nicht zwingend trocken sein). Das krasse Gegenteil dazu ist dieses Buch von Schulz von Thun. Basierend auf seiner Theorie der Verständlichkeit von Texten (Kriterien: Einfachheit, Gliederung-Ordnung, Prägnanz, zusätzliche Stimulanzien) ist "Miteinander reden 1" auf der einen Seite eine faszinierende "wissenschaftliche" Einführung in die Psychologie der Kommunikation, auf der anderen Seite aber auch ein höchst unterhaltsames Sachbuch.
Grundlage des Buches ist die "Theorie der 4-seiten Nachricht". Jede Nachricht besteht demnach aus vier Aspekten: dem Sachaspekt (sachlicher Inhalt der Nachricht), dem Beziehungsaspekt (was halte ich von dir? Wie sehe ich uns?), dem Selbstoffenbarungsaspekt (was offenbare ich von mir selbst?) und dem Appellaspekt (was möchte ich von dir?). In der ersten Hälfte des Buches stellt von Thun diese Theorie ausführlich dar und geht auf die einzelnen Aspekte (und mehr) jeder Nachricht ein. In der zweiten Hälfte werden die Einblicke in die vier Aspekte intensiviert und wichtige Kommunikationsstörungen in diesem Zusammenhang aufgezeigt.
... Lesen Sie weiter... ›
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Die neuesten Kundenrezensionen
3.0 von 5 Sternen Akademisch, dennoch interessant
Es ist schon erstaunlich, dass heutzutage trotz moderner Kommunikationstechnik viele mit der persönlichen Kommunikation Probleme haben. Lesen Sie weiter...
Vor 7 Tagen von Armin Traeger veröffentlicht
4.0 von 5 Sternen einer der großen klassiker
empfehlenswert für sämtliche personen im psychosozialen und im pädagogischen bereich:
wer das nachrichtenquadrat im detail verstehen will, tut gut dieses buch... Lesen Sie weiter...
Vor 13 Tagen von ag veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Sehr lehrreich!
Das Buch kann man für jeden emphehlen der eine Sozialpädagogische Ausbildung macht oder sich einfach für Psychologie interessiert. Lesen Sie weiter...
Vor 15 Tagen von Doreen Lojack veröffentlicht
2.0 von 5 Sternen Ein Klassiker zum Ausmustern
In praktisch jedem Kommunikationsseminar wird Schulz von Thun erwähnt. Man verneigt sich vor ihm, man huldigt ihm. Lesen Sie weiter...
Vor 25 Tagen von Dr. Matthias Adel veröffentlicht
4.0 von 5 Sternen Buch
Ich habe diese Bücher gekauft und war begeistert von seiner Wirkung, es hat mir für meine Rhetorik sehr geholfen.Einfach lesen.
Vor 1 Monat von stefan veröffentlicht
1.0 von 5 Sternen Theorie
War sehr enttäuscht. Wollte gleich alle Bände kaufen. Gott sei dank, zuerst mit Band 1 versucht. Langeweile und Theorie. Nicht zeitgemäß.
Vor 1 Monat von Jeannette Bastian veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Psychologie - Kommunikation
... wenn man mehr über NLP, ILP, Hypnose usw. liest, so findet man immer wieder Querverweise auf diese Literatur.

Ich habs gelesen - sehr gut.
Vor 1 Monat von ThoreP veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Interessant
Warum reagieren wir in Gesprächen, wie wir es tun? Was kann ich mit meinen Worten bewirken - vielleicht, ohne dass ich es will? Lesen Sie weiter...
Vor 1 Monat von Ursula Hecht veröffentlicht
4.0 von 5 Sternen Kommunikationshilfe
Es ist sehr hilfreich um z.B. die eigene Gesprächsführung zu reflektieren.Alle,die viele Gespräche führen ( Mitarbeitergespräche, Verkaufsgespräche... Lesen Sie weiter...
Vor 1 Monat von Monika Lenting veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen gut
ich war zufrieden, und würde jederzeit wieder bestellen. die Beurteilung mit 17 Wörtern finde ich blöd. mit drei Wörtern kann ich das gleiche ausdrücken.
Vor 1 Monat von renate schempp veröffentlicht
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