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Kurzbeschreibung
Wann ist ein Mitarbeitergespräch fällig, wie bereitet man es vor und wie sichert man einen fairen und ergebnisorientierten Ablauf? Gliederungshilfen, Checklisten und ein »Leitfaden für alle Fälle« bieten rasche Hilfe bei der Vorbereitung. Wie Sie Mitarbeitergespräche vorbereiten und aufbauen. Mit welchen Techniken Sie das Gespräch sinnvoll lenken. Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen. Von Anerkennung bis Zielvereinbarung: die wichtigsten Gespräche.
Inhalte
Der Verlag über das Buch
Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen, Ziele vereinbaren, Mitarbeiter sicher beurteilen
-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
25 von 29 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Mitarbeitergespräche sind auch m.E. ein unerlässliches Instrument zeitgemäßer Personalführung. Ich stimme mit den Autoren dahingehend überein, dass das wichtigste Verständigungsmittel zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitern Gespräche seien. Vertrauensvolles Zusammenarbeiten wird nur dann möglich, wenn anstehende Aufgaben und Konflikte in gemeinsamen Gesprächen geklärt werden. „Als Anlass" kommen alle aus der Zusammenarbeit zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern entstehenden Gesprächssituationen infrage. Den Autoren gelingt es, aus den üblichen Angeboten an Themen zum Thema Mitarbeitergespräche eine Auswahl an Inhalten zu treffen, die in ihrer Substanz unüberbietbar sind. Ich finde Ein- und Hinführungen zum Thema Verantwortung für die Vorbereitung und für den Ablauf von Mitarbeitergesprächen, für faire Gespräche und für Gespräche, in denen Mitarbeiter ausreichend zu Worte kommen. Auch Hinweise zur Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen sind zu finden wie Leitfäden und Checklisten für die wichtigsten Gesprächsanlässe. Die Regeln zur Gesprächsvorbereitung und -durchführung sind zwar zunächst alle auf das Mitarbeitergespräch zugeschnitten, doch gelten sie aus meiner Erfahrungssicht auch für alle anderen Gesprächsanlässe und Situationen. Das heiße Eisen: Mitarbeiterbeurteilung wird nicht ausgelassen, sondern zugreifend angepackt. Mitarbeiterbeurteilung bildet die Grundlage für zahlreiche weitere Personalentscheidungen (Personaleinsatz, Höhe des Entgelds, Förderung und Weiterbildung der Mitarbeiter). Beurteilungen sind m.E. Daueraufgaben jeder Führungskraft. An diesem sind Sensibilität, Feinfühligkeit, klarer Blick und strenge Empathie die Voraussetzung für Personalförderung. Mitarbeitergespräche „aus der Reihe Praxiswissen" vermitteln zahlreiche Hinweise für die wichtigsten Gespräche in Unternehmen. Mich bereicherte ebenfalls die Vorstellung und Vermittlung neuerer Verfahren zur Beurteilung von Mitarbeitern, zur Kollegenbeurteilung wie zur Selbstbeurteilung.
Für die erew BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Mentzel et al. stellen fundiert und gut verständlich Funktion und Besonderheiten des "Führungsinstruments Mitarbeitergespräch" dar. Anhand der Betrachtung von Vorbereitung, Durchführung und jeweiligem Anlass wird detailliert auf verschiedenste Aspekte eingegangen.
Leider wird der Evaluation von Mitarbeitergesprächen nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt, wodurch sich die Frage stellt, was ein Führungsinstrument tatsächlich an Mehrwert bringt, das nach dem Einsatz nicht auf seinen Nutzen, Verbesserungspotentiale etc. hin untersucht wird.
Die auf der zugehörigen CD-Rom verfügbaren Checklisten, Protokolle usw. sind vor dem Einsatz noch zu bearbeiten, neben der Orthographie mangelt es auch an der entsprechenden grafisch-tabellarischen Darstellung.
Leider wird der Evaluation von Mitarbeitergesprächen nur wenig Aufmerksamkeit geschenkt, wodurch sich die Frage stellt, was ein Führungsinstrument tatsächlich an Mehrwert bringt, das nach dem Einsatz nicht auf seinen Nutzen, Verbesserungspotentiale etc. hin untersucht wird.
Die auf der zugehörigen CD-Rom verfügbaren Checklisten, Protokolle usw. sind vor dem Einsatz noch zu bearbeiten, neben der Orthographie mangelt es auch an der entsprechenden grafisch-tabellarischen Darstellung.
5 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Das Buch bringt einen guten Überblick für alle Bereiche, die ein Mitarbeitergespräch mit sich bringen kann.
Es ist sehr gut gegliedert.
Neben diveresen Gesprächsarten (Kritik, feedback, Zielvorgaben,...), werden auch grundsätzliche Themen wie z.B. Fragetechniken dargestellt.
Am Ende des Buches befinden sich herausnehmbare Trennblätter, auf denen sich die wichtigsten Fragen/Punkte zu den einzelnen Gesprächen befinden.
Es ist sehr gut gegliedert.
Neben diveresen Gesprächsarten (Kritik, feedback, Zielvorgaben,...), werden auch grundsätzliche Themen wie z.B. Fragetechniken dargestellt.
Am Ende des Buches befinden sich herausnehmbare Trennblätter, auf denen sich die wichtigsten Fragen/Punkte zu den einzelnen Gesprächen befinden.
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