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Mitarbeitergespräche: Gesprächsführung aus der Praxis für die Praxis (ungekürzte Lesung) [Audiobook, CD] [Audio CD]

Wilfried Braig , Roland Wille
4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)

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Audio CD, Audiobook, CD --  

Kurzbeschreibung

18. Juni 2007
Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch um die Wichtigkeit von Mitarbeitergesprächen - im konkreten Fall fehlen ihnen jedoch oft die passenden Worte. Was soll man in einem Kritikgespräch zur Sprache bringen? Wann ist es Zeit für eine gezielte Motivierung? Wie reagiert man beim Wunsch nach einer Gehaltserhöhung? Wie gestaltet man ein Kündigungsgespräch für beide Seiten möglichst unbelastend? Wilfried Braig und Roland Wille zeigen an 17 Gesprächssituationen aus der Praxis, wie Mitarbeitergespräche sicher und souverän geführt werden können. Für jedes heikle Gespräch bieten sie einen klaren, übersichtlichen Fahrplan mit praktisch umsetzbaren Musterformulierungen. Konkrete Beispiele zu den Themen Konflikt, Abmahnung, Entlassung, Einstellung, Förderung, Lohn, Arbeitsklima, Zielvereinbarung u.a.m. helfen Führungskräften, das Richtige im richtigen Moment zu sagen.

4 Audio-CDs, Laufzeit 4:28 Stunden.


Hinweise und Aktionen

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Produktinformation

  • Audio CD: 1 Seiten
  • Verlag: RADIOROPA Hörbuch; Auflage: 1., Aufl. (18. Juni 2007)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3866679955
  • ISBN-13: 978-3866679955
  • Größe und/oder Gewicht: 14,2 x 12,4 x 2,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 255.273 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Mehr über den Autor

Wilfried Braig arbeitete in verschiedenen Unternehmen im Bereich Führung und Personal. Seit über 16 Jahren ist er Berater, Moderator und Coach bei großen Industriebetrieben.

Produktbeschreibungen

Der Verlag über das Buch

Wilfried Braig und Roland Wille haben die Theorie der Gesprächsführung in einem Handbuch für Führungskräfte vom Kopf auf die Beine gestellt. Anhand 16 verschiedener Gesprächssituationen zeigen sie,wie erfolgreiche Mitarbeitergespräche praktisch ablaufen. Gesprächsmuster zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung, Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation helfen Führungskräften, die richtigen Worte zu finden. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Wilfried Braig studierte Erwachsenenbildung und Technische Energieberatung. Er sammelte umfassende Erfahrung in verschiedenen Unternehmen als Führungskraft und Personalleiter und ist seit 1994 Berater, Moderator und Coach in Industrieunternehmen. Roland Wille studierte Biologie und Physik. Er arbeitete als Personalentwickler und Personalleiter bei einem mittelständischen Unternehmen. Seit 1994 ist er in den Bereichen Personalauswahl und Führungskräftetraining tätig. -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Gebundene Ausgabe .

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Kundenrezensionen

4.5 von 5 Sternen
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
11 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Praxisnah und unmittelbar umsetzbar 5. Februar 2009
Format:Gebundene Ausgabe
Über die Jahre habe ich schon viele Bücher zum Thema Mitarbeiterführung gelesen und mir immer gewünscht, daß die Autoren ganz konkrete Beispiele, Handlungsanleitungen und durchaus auch Formulierungsvorschläge liefern, die als Vorlage und Muster für eigene Gespräche taugen.

Wilfried Braig und Roland Wille haben diesen Wunsch endlich erfüllt. Exemplarisch klar liefern sie die Struktur der Gespräche zu unterschiedlichem Anlaß und deren Eskalationsstufen. Präzise, klar, direkt und effizient sind die Leitfäden. Ohne Geschwafel und immer am Punkt führen die Autoren den Interessierten durch verschiedene Mitarbeitergespräche. Die Formulierungsvorschläge taugen und funktionieren und können problemlos individuell angepaßt werden.

Große Klasse und sehr empfehlenswert für diejenigen, die wirklich lernen und verändern möchten und keine Alibi-Lektüre suchen.
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31 von 33 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Versprechen eingelöst 1. Oktober 2006
Von Fuchs Werner Dr #1 HALL OF FAME REZENSENT TOP 50 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe
Zum Thema Mitarbeitergespräche gibt es unzählige Bücher und Seminare. Auf diese Binsenwahrheit wollten die beiden Autoren in ihrem Vorwort nicht verzichtet. Und sie monieren, dass es an klaren, einfachen, übersichtlichen, pragmatischen, praktikablen, praxisgetesteten Strukturen, Gesprächsfahrplänen und Gesprächsrezepten fehle. Diese Lagebeurteilung ist unnötig und trifft in dieser Absolutheit auch nicht zu, hat aber offenbar dazu beigetragen, auf eine Literaturliste zu verzichten. Das stört mich. Doch der Groll verflog schnell wieder, als ich die 17 Rezepte von Braig/Wille studierte. Denn sie sind tatsächlich einfach, realitätsnah und strukturierend.

Die ersten fünf Rezepte sind für Gespräche entwickelt, bei denen es um Motivation, Kritik, Konflikt, Abmahnung und Kündigung geht. Wie man unschwer merkt, gibt die Reihenfolge auch die gesteigerte Intensität wieder, zeichnet also eine Eskalationslinie. Und da wir im Beruf meist nicht anders kommunizieren als im Privatleben, ziehen die Autoren jeweils die entsprechenden Parallelen, was der Anschaulichkeit zugute kommt. Der Aufbau der Rezeptvorlagen wird konsequent durchgezogen. Ein wichtiger Satz zu Beginn, dann eine Übersicht über Gesprächsphasen und Vorgänge, gefolgt von knappen und klaren Erläuterungen mit Erfolgstipps. Musste die Kündigung ausgesprochen werden, gibt es ein Austrittsgespräch, am besten so geführt, wie im Buch empfohlen. In den weiteren Gesprächstypen geht es um: Einstellungen, Gehalt, Jahresrückblick, Rückkehr, Fehlzeiten, Zielvereinbarung, Delegation, Sucht, Klima, Förderung, Team. Knapp zehn Seiten pro Thema müssen genügen.
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9 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Unbedingt empfehlenswert für alle Vorgesetzten! 5. Januar 2007
Von Rolf Dobelli HALL OF FAME REZENSENT TOP 500 REZENSENT
Format:Gebundene Ausgabe
Wie funktioniert die Kommunikation mit den Mitarbeitern? Dieser ebenso schlichten wie wichtigen Fragestellung geht dieses Buch en detail nach. Besonders gelungen an dem Ratgeber ist, dass die Autoren die dargestellten Kommunikationstheorien auch beim Verfassen des Textes eingesetzt haben: Sie sprechen die Leser direkt an, liefern konkrete Beispiele und heben alles, was wichtig ist, hervor. Außerdem werden die Kernaussagen jedes Kapitels gleich an dessen Anfang aufgelistet. Das schafft Orientierung und hilft der Erinnerung auf die Sprünge, wenn man das Buch erneut in die Hand nimmt, um sich auf eine der vielen möglichen Varianten des Mitarbeitergesprächs vorzubereiten. Diese ebenso notwendige wie oftmals geradezu verabscheute Aufgabe fällt nach der Lektüre des Buches garantiert leichter; schließlich wird der Leser an die Hand genommen und durch alle möglichen Situationen geführt. Die offenbar sehr praxiserfahrenen Autoren, die wissen, wovon sie reden, haben auch schon die meisten Reaktionsmöglichkeiten der Mitarbeiter durchdacht, sodass man als Chef nach Lektüre des Buches auf beinahe alles vorbereitet ist. Wir empfehlen das Buch darum wärmstens allen Vorgesetzten, die ihr Team verantwortungsvoll führen wollen.
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5.0 von 5 Sternen Praxisnah und sehr hilfreich 11. März 2014
Von MartinDB9
Format:Audio CD|Von Amazon bestätigter Kauf
Ein tolles Hörbuch, welches ich jetzt 2x während längerer Flugreisen gehört habe. Praxisnah und sehr hilfreich (zumindest für mich). Das "erlernte" lässt sich problemlos in der Praxis einsetzen!
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4.0 von 5 Sternen interessant und erkenntnisreich 2. Juli 2013
Von Radiese
Format:Audio CD|Von Amazon bestätigter Kauf
Auch wenn man vielleicht nicht alles braucht, gibt das Hörbuch einen gewinnbringenden Überlick über Arten, Problematik und Perspektiven verschiedenster Gesprächstypen und -situationen. Ich habe es als erste Einführung gehört und würde es als solche auch weiter empfehlen.
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5.0 von 5 Sternen CD 2. Januar 2013
Format:Audio CD|Von Amazon bestätigter Kauf
alles bestens, gerne jeder Zeit wieder. Versand wie versprochen. Diese Hörbuch-CD kann ich sehr empfehlen. Jeder der regelmäßig Mitarbeitergespräche führt, sollte sich diese CD zulegen.
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