Wir haben uns vor etwas über 2 Jahren die Miele 6544 WPS Waschmaschine gekauft (ähnliche Maschine wir hier angeboten)weil uns Miele trotz des hohen Preises empfohlen worden ist.(Da genau unser Modell hier nicht angeboten wird, aber die Rezession auf viele Mielewaschmaschinen zutrifft habe ich sie hier trotzdem eingestellt.)
Leider wurden wir mehr als entäuscht! Nach bereits 4 Monaten war zum 1. Mal der Techniker da wegen elektronischen Störungen (sie hat trotz 30 C Wollwäsche einfach auf 60 C gewaschen, woraufhin meine schönen Wollpullover klein waren!) Sie hatte diverse Systemabstürze (Braucht beim Anschalten ewig lange und hängt sich dann auf - muss man durch Steckder ziehen beheben...) und meiner Meinung wählt sie den Schleudergang wie sie will und nicht wie ich!!!
Als nächstes ist aus bisher ungeklärten Gründen Wasser aus der Maschine gelaufen...
Und jetzt kommt der Hammer: Seit einiger Zeit fängt die Maschine kurz nach dem Einschalten wild das Pipsen an und meldet: Fehler Wasserzulauf! Auch diesen Fehler konnte ich eine zeitlang durch Steckerziehen, 10sec warten, wieder einstecken (Angabe laut Hotline) beheben.
Nun mußte schließlich aber doch ein Techniker kommen:
Nach seiner Analyse sagte er: Das liegt an den Wasserzulaufdüsen, die wären verkalkt, da man bei einer (von mir regelmäßig durchgeführten)Entkalkung das auch nicht wegbrächte. Nur über min. 1 x im Monat durchgeführte 95 C Wäschen, die könnten das hinauszögern. Mein Hinweis warum andere die seit vielen Jahren eine Miele haben damit kein Problem haben, sagte er: Damals war das Teil noch anderes gebaut, heute sind die Maschinen so konstruiert, dass sie ökologisch sind und weniger Wasser brauchen durch kleinere Wasserzulaufdüsen!
> WAS IST DARAN BITTE ÖKOLOGISCH WENN ICH 1 X IM MONAT MEINE MASCHINE LEER AUF 95 C CA 2 STUNDEN LANG LAUFEN LASSEN SOLL???
Tja, das konnte er mir dann auch nicht erklären, nur dass das halt nunmal so ist, wenn man in einem kalkhaltigem Gebiet wohnt und sich eine Miele kauft, dafür kann Miele ja nix...
NA VIELEN DANK AUCH !!! Das sagt einem vorher wieder keiner! Jetzt hab ich also die Wahl entweder 95 C 1 x im Monat oder alle 2 Jahre ca. 200 Euro Reparaturkosten.
Das finde ich für Miele mehr als schwach und damit hätte ich bei dieser Marke nicht gerechnet!
So nun noch ein paar allgemeine plus und minus punkte:
+ sie ist wirklich sehr leise
+ durch oben abgeschrägte Bedienleiste sehr schön in der Bedienung (jedenfalls unser Modell 6544)(und jedenfalls
wenn man entweder Linkshänder oder Araber ist, da die Maschine komischerweise von rechts nach links zu bedienen
ist... was sich Miele dabei gedacht hat kann ich auch nicht nachvollziehen...)
+ sehr freundlicher gut zu erreichender Service mit Gratishotlinenummer!
- Die Tür lässt sich nur bei eingeschalteter Maschine öffen (find ich unpraktisch, da es wie gesagt dauern kann bis sie an ist und wenn man mal nur kurz nen Putzlumpen dirket in die Maschine schmeissen will ist das nervig)
- Das öffnen der Tür ist sehr laut
- Es gibt nur ein Programm für Bunt und Weißwäsche zusammen, das heißt man kann nicht wie früher eins von beiden wählen und gut, nein mann muß auf das Programm Baumwolle gehen und dort dann noch die Einstellungen für Temeratur und Schleuderzahl jedesmal extra einstellen
- Genauso blöd finde ich das Wollprogramm, denn die Grundeinstellung gibt mir immer eine Schleuderzahl mit 1200 Umdrehungen vor, die man auch jedes mal runterregeln muß und nie vergessen darf sonst sind die Wollsachen hin!!!
Wer hat das denn bitte programiert??? Hab noch nie gesehen, dass jemand seine Woll-Wäsche auf 1200 Umdrehungen schleudern lässt!
- Maschine hat kein Einweichprogramm!
- Das oben genannte Problem mit der Verkalkung der Wasserweiche
- Die angebliche Faserschutzwabenstrucktur taugt meiner Meinung nach nix, nagelneue Sachen sehen nach 1x waschen schon so aus als hätt ich sie schon min. 20 x mitgeschwaschen. Also meine alte Maschine hatte das nicht und die Wäsche sah besser aus... Mann braucht also deswegen nicht so viel Geld auszugeben...
Fazit: Wenn man in einem kalkarmen Gebiet wohnt und unbedingt eine Miele will, na dann bitteschön, viel Spaß mit dem Elektronikmist ansonsten rat ich FINGER WEG!
Ich werde meine Maschine warscheinlich verkaufen und mir was anderes zulegen, weil bei über 1000 Euro Anschaffungspreis und gerade mal 2,3 Jahre das Ding in Benutztung (3 Personen Haushalt) 2 x Der Techniker da, 5 Systemfehler, und fast 200 Euro Reparaturkosten (und das wenn Miele nix unternimmt alle 2 Jahre!)- sorry das ist zu viel!!
Nachtrag:
Sind trotzdem weiter in Kontakt mit Miele -
Sie haben uns den großteil der Reparaturkosten erlassen, räumen aber ein, dass die Wasserweiche (das Teil mit den zu kleinen Wasserzulaufdüsen)nicht für den Gebrauch in Gebieten mit kalkhaltigem Wasser gebaut ist bzw. sich eine Verkalkung dieser technisch angeblich nicht vermeiden lässt...