- Taschenbuch: 103 Seiten
- Verlag: Recht Und Wirtschaft Gmbh; Auflage: 3. A. (1. Oktober 2004)
- Sprache: Deutsch
- ISBN-10: 3800573172
- ISBN-13: 978-3800573172
- Größe und/oder Gewicht: 20 x 14 x 1 cm
- Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.0 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 1.697.739 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Seit über 20 Jahren hat der Autor mit hunderten von Führungskräften trainiert, aufgetretene Konflikte zu lösen, und zwar nach dem von ihm entwickelten Ablaufschema mit Analyse, Diagnose und Therapie. Die Neuauflage hält sich an die bewährte Struktur und behandelt die Theorie des Konflikts sowie die Konfliktlösung (Techniken/Methoden, psychologischer Ablaufplan und seine Phasen). Die für den Hauptteil ausgewählten Konfliktfälle entstammen der Beratungspraxis des Autors und repräsentieren sowohl Harvard-Methode (Vorliegen aller relevanten Daten) als auch (Ab-)Fragemethode (Sachverhalt wird nach Brainstorming-Art erarbeitet). Grafiken und Checklisten veranschaulichen das Textmaterial, die klare und strikt eingehaltene Struktur der Fallstudien hilft bei der Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse. Das bewährte Heft lässt sich hervorragend einsetzen und wendet sich an Trainer, Dozenten, Studenten, und an alle Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung sowie Psychologen.
Über den Autor
Von Prof. Dr. Ekkehard Crisand.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
16 von 22 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
... aber nicht zu wenig.
Der Inhalt scheint zwar zunächst etwas theoretisch,
doch adaptiert auf die tägliche Arbeit lassen sich
einige hilfreiche Ideen ableiten.
Der Inhalt scheint zwar zunächst etwas theoretisch,
doch adaptiert auf die tägliche Arbeit lassen sich
einige hilfreiche Ideen ableiten.
Demensprechende Lösungsansätze zur Lösung von Konflikten
zu entwickeln fällt nach der Lektüre dieses Buches sicherlich
leichter.
Ich hätte mir aber noch mehr Verknüpfungen in Richtung
der praktischen Arbeit (Fallbeispiele) gewünscht.
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