Endlich ein Buch, in dem jeder Satz verstehbar und sofort umsetzbar ist. 5 Schritte zu einer lebendigen Kommunikation: Zuhören - hinsehen - assoziieren - spontan reagieren und antworten. Es ist so einfach, wie es klingt. Warum Kommunikation so wichtig ist, wird in diesem Buch anhand der, von den Autoren ausgearbeiteten Triebtheorie, genauestens erklärt. Der Kommunikationstrieb, der mit dem ersten Schrei des Babys einsetzt, gibt den Anstoß zum Nahrungstrieb, der widerrum zum Lern- und Spieltrieb und der schlußendlich zum Sexualtrieb. Dies sind die organischen Triebe. Logisch aufeinander aufgebaut macht diese Theorie einfach Sinn und wird so lebendig in der Praxis. Nach jedem Kapitel wird auf einmal alles durchschaubarer, man fühlt sich endlich verstanden. Doch da gibt es auch noch die Scheinkommunikation mit ihren Anhängseln, dem Todestrieb, dem Geltungstrieb und dem Machttrieb, eben die moralischen Triebe. Anhand eines Experimentes werden diese und die organischen Triebe anschaulich dargestellt. Es liest sich wie ein Krimi, der in jedem Bereich des Lebens gefunden werden kann.