Der Melitta Cremio ist ein einfach bedienbarer und leicht zu reinigender Milchschäumer:
Der Elektromotor ist im abnehmbaren Deckel des Geräts untergebracht; durch Verwendung verschiedener "Quirl-Aufsätze" soll die Qualität des Schaums angepasst werden können. Leider ist das auch die einzige Verstellmöglichkeit: Mit dem "Drahtwendel"-Quirl kommt ein sehr feinporiger und fast schon zu fester Schaum zustande, mit den anderen Aufsätzen nur sehr wenig Schaum, der dann auch schnell in sich zusammenfällt.
Das Schäumen der Milch für einen Latte Macchiato dauert ca. 90 Sekunden - wünschenswert wäre eine Möglichkeit der Einstellung der Zeitdauer, um so dem individuellen Geschmack des Benutzers Rechnung zu tragen.
Alle Teile, die mit Milch in Berührung kommen, können mit Wasser abgespült werden, so dass man das Gerät leicht sauberhalten kann.
Nach anfänglich fast geräuschlosem Lauf stellte sich nach der ersten Woche ein hochtöniges, etwas wimmerndes Geräusch ein. Das ist zwar für sich gesehen nicht störend - aber eben doch eine Verschlechterung gegenüber dem Anfangszustand.
Ca. 3 Wochen nach der ersten Nutzung begannen kurze Aussetzer des Elektromotors für den Quirl; genau einen Tag nach der dreißigtägigen Frist für die online-Eingabe der Rücksendung ließ sich das erste Gerät nicht mehr im Milchschaum-Modus anschalten.
Das von Amazon umgehend zugesandte Ersatzgerät (wimmerndes Geräusch von Anfang an) verabschiedete sich bereits am zweiten Tag nach Auslieferung - mit einem anderen Defekt: auch wieder Schweigen des Elektromotors, diesmal aber mit fröhlichem zweifarbigen Dauerblinken des Schalters.
Die Dame im Melitta-Call Center wusste hier keine Abhilfe, ließ aber durchblicken, dass bei diesen Geräten häufiger mal der Quirl festgeht und man dann mit Speiseöl nachhelfen könne (was ich im Inneren eines Milchschäumers nicht einzusetzen bereit wäre).
Wir hätten dem Modell ja noch eine dritte Chance gegeben - Amazon will jetzt aber erst mal den Bestand prüfen und erstattet den Kaufpreis.
Insofern bisher relativ gute Noten für den Amazon-Service; Gerät leider mangelhaft.