Ich bin selbst seit vielen Jahren im Bereich Konfliktmanagement an Schulen tätig und hätte mit ein solches Buch schon vor Jahren gewünscht. Wahrscheinlich hätte ich dann den ein oder anderen Fehler vermeiden können und frühzeitig erkannt, welch komplexer (aber höchst lohnenswerter) Prozess die Einführung von Streitschlichtung/Konfliktlotsen an Schulen ist.
Die AutorInnen stellen in verständlicher Sprachen nicht nur die Komplexität dieses Vorhabens dar. Sie haben es geschafft, diesen Prozess in nachvollziehbare Schritte zu untergliedern! Die kleinschrittige Darstellung à la Kochrezept ist ein guter Leitfaden und stellt sowohl LehrerInnen, Eltern wie auch externe BeraterInnen auf eine sichere Basis, von der aus sie auf Besonderheiten ihrer Schule reagieren können.
Dieses Buch ist eine lohnende und aus meiner Sicht notwendige Ergänzung zur zahlreichen Trainingskonzept-Literatur und eignet sich für alle, die ernsthaft überlegen, die Konfliktkultur an ihrer Schule zu verändern!