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Mediation: Konfliktmanagement für moderne Unternehmen
 
 
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Mediation: Konfliktmanagement für moderne Unternehmen [Gebundene Ausgabe]

Gerhard Altmann , Heinrich Fiebiger , Rolf Müller
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 261 Seiten
  • Verlag: Beltz; Auflage: 2. Aufl. (28. September 2001)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3407363877
  • ISBN-13: 978-3407363879
  • Größe und/oder Gewicht: 22,8 x 21,3 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 846.367 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Aus der Amazon.de-Redaktion

Auch in Deutschland wird inzwischen die Mediation als Schlichtungs- und Konfliktlösungsinstrument immer öfter genutzt. Ziel einer Mediation ist es, eine Lösung zu finden, die alle Parteien befriedigt. Damit geht es um sehr viel mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiß.

Das Buch Mediation: Konfliktmanagement für moderne Unternehmen will ein Stück dazu beitragen, daß die Mediation verstärkt auch für die innerbetriebliche Konfliktbearbeitung genutzt wird und wendet sich vorwiegend an Personen, die in der Erwachsenenbildung tätig sind.

Es handelt sich hier um ein umfangreiches Werk, das das Thema "Mediation in Unternehmen" fundiert und umfassend behandelt. Die verschiedenen Methoden und verwandten Techniken werden ausführlich erläutert. Der Autor geht auf das Wesen von Konflikten, die Möglichkeiten, die ein Mediator hat und die Anforderungen, die an ihn gestellt werden, ein. In Falldarstellungen werden praktische Anwendungen des Verfahrens im Unternehmen aufgezeigt. In diesem Bereich finden sich auch einige Übungen, die die Leser ausführen können.

Das Buch ist optisch ansprechend aufgemacht und mit Graphiken und Comic-Zeichnungen illustriert. Ein Manko: Der Text ist sachlich und eher wissenschaftlich geschrieben, und viele Dinge werden sehr träge dargestellt. Der Praxisbezug ist nicht immer ersichtlich. Es ist bedauerlich, daß es den Autoren nicht immer gelingt, mehr Begeisterung für ihre Methoden zu wecken.

Fazit: Ein fundiertes Buch zum Thema Mediation, bei dem jedoch ein wenig der Pep fehlt. --Tania Konnerth -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Pressestimmen

"Die Autoren (...) legen mit ihrem Buch wahrlich ein Grundlagenwerk vor, das uneingeschränkt zu empfehlen ist. Insbesondere Personalleiter und Betriebsräte, die unter vergangenen schlechten Lösungen leiden und die einen konstruktiven Wechsel in der Unternehmenskultur wünschen, erfahren in diesem Buch alles über Wirtschaftsmediation, was sie (zunächst) wissen müssen. Dabei glänzt das Buch durch eine didaktisch gelungene Präsentation." (www.flexible-unternehmen.de)

"Es handelt sich hier um ein umfangreiches Werk, das das Thema 'Mediation im Unternehmen' sehr fundiert und umfassend behandelt. (...) Das Buch ist optisch schön aufgemacht und mit Graphiken und Comic-Zeichnungen illustriert." (www.zeitzuleben.de)

"Die Autoren führen praktisch vor, wie Führungskräfte, Unternehmensberater und Trainer die Mediation einsetzen können." (wirtschaft & weiterbildung)

"Mit drei Beispielen aus der Wirtschaft illustrieren sie (die Autoren) Techniken und Verhaltensweisen inklusive Übungen zur Med

iation, so dass der Leser aktive Anregungen zum Nachvollziehen und Selbermachen erhält. Ein Buch, das besonders seinen praktischen Nutzen für Führungskräfte und Berater entfaltet." (Rasche Nachrichten)

"Das Buch vermittelt die grundlegenden Informationen zum Thema und hält gut 'Bodenhaftung' durch Beispiele und eine einfache, verständliche Sprache." (Die Buchrezension, Windmühle 1/99)

"Die Autoren führen praktisch vor, wie Führungskräfte, Unternehmensberater und Trainer die Mediation einsetzen können. Sie beschreiben, welche methodischen Kenntnisse ein Mediator haben muss. Anhand dreier Praxisbeispiele wird dokumentiert, wie man erfolgreich einen Interessensausgleich zwischen Konfliktparterien herbeiführen kann." (wirtschaft & weiterbildung, Oktober 1999)

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

3.0 von 5 Sternen Interessanter Einblick in die Wirtschaftsmediation - aber wenig Neues, 9. Januar 2011
Das Buch beschreibt das Verfahren und einige Anwendungsbeispiele in Unternehmen. Didaktisch und optisch, wie immer beim Beltz-Verlag, schön und übersichtlich gestaltet, inhaltlich jedoch für Mediatoren wenig Neues. Das Buch scheint mir eher ein "Werbebuch" für die Autoren zu sein - nicht das ich da was dagegen hätte. Aber wenn dann in allen Mediationsbüchern nur noch voneinander abgeschrieben wird, wird`s langsam langweilig.
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