Um es schon einmal vorauszustellen: Die Matratzen (2 Stück habe ich mir gegönnt) sind echt super. Sie sind super bequem und fühlen sich echt geschmeidig an. Liegekomfort also 5 Sternchen.
Da ich schon die Aufmachung einer Rollmatratze kannte, wusste ich bereits, dass sie echt platt sind, wenn man sie erst einmal ausgepackt hat. Aber das hielt nicht lange vor, und nachdem ich sie mittags entpackt habe, konnten wir schon abends darauf nächtigen. Verpackung also 5 Sternchen.
ABER: und jetzt kommt es leider, muss ich sagen, zum großen Manko.
Ich musste insgesamt mehr als 2 Wochen auf meine Matratzen warten. Zwischenzeitlich hieß es sogar, sie wären ausverkauft. Obwohl ich direkt überwiesen habe und auch der Button "Verschickt" angezeigt wurde, kam nix. 5 Tage lang, 6 Tage lang, 7 Tage lang... Mit großer Sorge, da die Matratzen ja auch nicht gerade super günstig (zumindest für mich nicht) waren, rief ich in der Zentrale an und siehe da, das Fernbleiben meiner Matratzen hatte einen Grund. Ich wurde vergessen :( Das System hatte mich nicht aufgenommen, die Zahlung war zwar eingegangen, aber nichts wurde hinterlegt. Nach meinem Anruf und der Bekanntgabe, dass die Matratzen erst in 4 Tagen wieder geliefert würden, versprach man mir die Lieferung am 14. Tag nach Bestellung. Das hat dann auch geklappt. Aber es zieht die Sternchen runter. Versand als nur 1 Sternchen.
Alles in allem bin ich aber dennoch froh, diesen Kauf getätigt zu haben, einfach weil die Matratzen so bequem sind :)
Wenns Probleme gibt bei der Bestellung, einfach mal bei der Zentrale durchrufen :p