Ich habe die Liege vor gut drei Wochen direkt über die Homepage gekauft und sie wurde schnell und gut verpackt versendet. Da ich es eilig hatte, wollte ich nachfragen, wie lange die Zusendung dauert und kam bei der Hotline nie durch, übers Kontaktformular klappte es dann aber.
Mir war vor allem die Polsterung wichtig. Wenn man genau nachmisst, ist sie zwar nicht ganz 10 cm (8,5 bis 9 cm), aber sie ist recht fest und erfüllt damit die Versprechungen. Die Liege ist stabil und mir sind die 18,5 kg nicht zu schwer, zumal ich sie nur im Haus rumtrage. Eine schwache Frau, die damit unterwegs ist, sollte es sich aber gut überlegen.
Der Bezug hatte ein paar kleine, ca. 1-2 mm große braune Flecken, die aber nicht auffallen und ein paar Beulen bzw. Längsrillen, wo dann auch die Polsterung darunter eingedrückt war. Vom Transport kam das nicht, wohl eher von unsachgemäßer Lagerung vorher. Nach drei Wochen hat sich die "Zellulite" weitgehend gegeben.
Die Armlehnen werden nur lose eingeschoben, rasten nicht ein, in der Praxis dürften sie aber kaum rausrutschen. Allerdings sind sie so weit oben angebracht, dass selbst unter Nutzung der Kopfstütze nur für Kinder die Arme in natürlicher Haltung aufgelegt werden könnten, Erwachsene, selbst kleingewachsene, müssten die Arme anwinkeln. Bei Kindern wiederum braucht man in der Regel keine Armlehnen, da sie entsprechend schmäler sind. Die Armlehnen sind also kaum nutzbar. Das ist zum Glück für mich wenig praxisrelevant, zumal die Liege eine passable Breite hat, aber man fragt sich schon, was sich der Konstrukteur dabei gedacht hat.
Die Kopfstütze war von Anfang an mit dem Hebel in der Neigung nicht ausreichend fest zu arretieren und bei Versuchen mit dem Hebel hatte ich plötzlich die Kopfstütze in mehreren Teilen in der Hand. Ging einfach auseinander. Ich reklamierte per Kontaktformular und bekam 5 Minuten (!) später die Zusicherung, eine neue Stütze werde sofort nachgeliefert. Diese kam nach 2 Tagen an und ist in Ordnung. So wünscht man sich das als Kunde.
Alles in allem bin ich recht zufrieden.