Management von Kundenbeziehungen. (KM 7). 7 Bausteine f�r ein effizientes Kundenmanagement [Gebundene Ausgabe]

Alexander / Radtke, Philipp / Wilmes, Dirk Bellabarba (Autor)

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Verlag: Carl Hanser Verlag, M�nchen (1998)
ASIN: B006FIJBG0

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