Chefsache Issues Management. Ein Instrument zur strategischen Unternehmensführung. Grundlagen, Praxis, Trends [Gebundene Ausgabe]

Issues Management steht für die Erkenntnis, daß relevante Risiken, Chancen, Krisen und Themen für Unternehmen frühzeitig erkannt, evaluiert und langfristig bearbeitet werden müssen. In den USA längst zur Unternehmenskultur zählend, gewinnt dieses Management-Instrument auch in Europa zunehmend an Bedeutung.

In „Chefsache Issues Management“ bieten Vertreter aus Forschung, Unternehmen und NGOs, den Medien und der Kommunikationsbranche ein umfassendes Bild des aktuellen Entwicklungsstandes und gehen den wesentlichen Fragen auf den Grund: Was leistet Issues Management? Wo entstehen Issues, und wie lassen sich diese identifizieren? Mit welchen Mitteln lassen sich aus Risiken Chancen generieren? Was sind die Best Practices in Unternehmen?

Fachlich fundiert und praxisnah, leistet „Chefsache Issues Management“ einen wesentlichen Beitrag zur notwendigen Etablierung in der strategischen Unternehmensführung.

Dr. Gero Kalt ist Geschäftsführer am F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen GmbH, einer hundertprozentigen Tochter der Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH, in Frankfurt. Er studierte Germanistik und Anglistik in Bonn und Birmingham, arbeitete als Volontär und Redakteur und schrieb unter anderem für F.A.Z., Süddeutsche Zeitung, Die Welt und Die Zeit. Berufsbegleitend studierte er Volkswirtschaftslehre an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie. In seinen zahlreichen Büchern und Fachbeiträgen befasst er sich mit dem Verhältnis von Wirtschaft und Medien. Kalt hatte verschiedene Lehraufträge an den Universitäten Siegen und Mainz und hielt Gastvorlesungen an den Universitäten Moskau, St. Petersburg, Riga, Tallin und Vilnius. Sein besonderes Interesse gilt der Medien- und Kommunikationsanalyse für große Unternehmen sowie der strategischen Kommunikationsberatung.

Dr. Achim Kinter hat 1999 ein Issues Management-System bei der Deutsche Bank AG aufgebaut. Für sein Konzept wurde 2000 erstmals die „Goldene Brücke“ in dieser Kategorie vergeben. Mit seiner Firma tabula rasa.corporate communication ist er heute auf Krisenkommunikation und Change Management-Prozesse spezialisiert und für namhafte Unternehmen tätig. Er ist Geschäftsführendes Vorstandsmitglied der Issues Management Gesellschaft (IMAGE) Deutschland e.V.

Michael Kuhn leitet die Abteilung „Global News & Issues Management/Reputation Research“ im Bereich Kommunikation bei der DaimlerChrysler AG in Stuttgart. Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Nürtingen und PR-Praktika in den USA war 1995 die Kommunikationsplanung in der Unternehmenspresse der Mercedes-Benz AG die erste berufliche Station. Seit 1998 koordiniert er die systematische Beobachtung und Analyse meinungsführender Medien und unterstützt die Kommunikationsplanung. Im Jahr 2002 wurden alle Image- und Medienimage-Marktforschungsaktivitäten für die Corporate Brand in seiner Abteilung gebündelt. Zweiter Schwerpunkt ist der globale Issues Management-Prozess, den er seit 2002 verantwortet. Daneben ist Michael Kuhn Mitglied des Geschäftsführenden Vorstandes der 2003 gegründeten „Issues Management Gesellschaft (IMAGE) Deutschland e.V.“.