Management im 21. Jahrhundert [Gebundene Ausgabe]

Drucker versteht die Zeit, in der wir leben, als eine des "tiefgreifenden Wandels -- und die Veränderungen sind vielleicht radikaler als jene, welche Mitte des 19. Jahrhunderts die "Zweite Industrielle Revolution" einleiteten, oder die strukturellen Veränderungen, die durch die Große Rezession und den Zweiten Weltkrieg ausgelöst wurden". Er bekräftigt, daß es inmitten all dieser Veränderung fünf soziale und politische Gewißheiten gibt, die in nicht allzu ferner Zukunft Unternehmensstrategien beeinflussen werden: Die einbrechende Geburtenrate in den westlichen Industriestaaten, Verschiebungen in der Verteilung des verfügbaren Einkommens, eine Neudefinition der Unternehmensleistung, globale Wettbewerbsfähigkeit sowie die wachsende Inkongruenz zwischen wirtschaftlicher und politischer Realität.

Als nächstes betrachtet Drucker die Anforderungen an die Unternehmensführung ("Man kann die Veränderung nicht steuern; man kann ihr nur voraus sein."), die Charakteristiken der "neuen Informationsrevolution" (man sollte sich auf den Sinn der Information konzentrieren, nicht auf die Technologie, die sie zugänglich macht), die Produktivität des Wissensarbeiters (im Gegensatz zu manuellen Arbeitern müssen Wissensarbeiter als Kapitalvermögen gesehen werden, nicht als Kosten) und schließlich die Aufgaben, die Wissensarbeiter beim Managen ihrer Arbeit und ihrer Karriere erfüllen müssen.

Druckers Schriftstellerkarriere erstreckt sich über acht Jahrzehnte und die Jahre haben offensichtlich seinen Einblick und seine Perspektive nur noch mehr geschärft, was den großen Teil der restlichen Managementliteratur im Vergleich wie Nachahmungen aussehen läßt. Management im 21. Jahrhundert ist keine schnelle Lektüre für zwischendurch, sondern ein kluges und anregendes Buch, das den eifrigen Leser sowohl herausfordern als auch inspirieren wird. Es ist ein Buch für Menschen, die sich für Unternehmen und Karrieren im Informationszeitalter interessieren -- für Generaldirektoren, Manager und Wissensarbeiter gleichermaßen. Sehr empfehlenswert. --Harry C. Edwards

Ri. Die Chefs von Organisationen haben heute nach dem betriebswirtschaftlichen Denker Peter F. Drucker mit völlig neuen Ansätzen zu arbeiten: Grundsätze des Managements gelten nicht mehr nur für wirtschaftliche Gebilde, denn es kann vermutet werden, dass nicht mehr von den wirtschaftlichen Aktivitäten, sondern vom gemeinnützigen Sektor die bedeutendsten Wachstumsimpulse ausgehen werden. Damit wird es nicht mehr eine ultimative Organisation geben, sondern es sind Organisationsformen zu entwickeln, die der jeweiligen Aufgabe gerecht werden. Entscheidende Aufgabe ist die Personalführung, die Wissen und Stärken jedes einzelnen in Produktivität zu wandeln hat. Marktstrategien können sich nicht mehr auf Produkte und Technologien stützen, sie müssen von den Wertvorstellungen und den Präferenzstrukturen der Kunden ausgehen. Die Führung wird sich auf den operativen Ablauf konzentrieren müssen, sie wird politische und rechtliche Schranken als Beschränkungen empfinden. Eine auf diese Ansätze abgestützte Strategie hat fünf soziale und politische Phänomene zu berücksichtigen: der Knick der Geburtenrate, die Einkommensverteilung, die Definition der Leistung, die globale Wettbewerbsfähigkeit und die Inkongruenz von wirtschaftlicher Globalisierung und politischer Zersplitterung. Die demographische Entwicklung wird nach Drucker zu Instabilitäten führen, und eine Veränderung der Einkommensverteilung wird Branchen in Wachstums-, Reife- oder Degenerationsphasen drängen. In der Globalisierung müssen sich Unternehmen künftig an den Spitzenreitern der Branche messen lassen. – Drucker ist auch in diesem Buch ein flüssiger und anregender Schreiber, und die Übersetzung lässt Plattheiten und Hohlräume wohl deutlicher als im Original hervortreten. Die technische Herstellung lässt auf Zeitdruck schliessen.