Als Geschäftsführer in der Automobilbranche kann ich nur betonen, dass mich Alexander Christiani auf Anhieb angesprochen hat - das Buch habe ich in einem Zug durchgelesen!
Seine sieben Trends, um auf dem Glatteis der Zukunft bestehen zu können haben mich zum Nachdenken gebracht. Ja, unser Markt muss transparent sein, um bestehen zu können. Christiani betont immer wieder, dass auf dem Markt der Zukunft nur individuelle Produkte und Dienstleistungen bestehen können.
Mein nächster Schritt in meinem Unternehmen ist, die Dienstleistung zum Erlebnis werden zu lassen.
Alexander Christiani stellt in seinem Buch die "World of Give" vor. Die Ressourcen der Zukunft sind Geschwindigkeit, Information, Vernetzung und Emotion. Er schreibt: "Im Emotionszeitalter gilt, Emotion und Stories, die sie transporiteren, sind wichtiger als Informationen."
Das schöne war, dass mir beim Lesen des Buches unzählige Ideen gekommen sind, die ich auf mein Unternehmen und meine Branche übertragen kann. Vielen Dank - wann gibt es eine Fortsetzung, Herr Christiani?