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Mit Humor und Einfühlung begleitet das Autorenduo die Belegschaft einer kleinen Agentur in ihrem Arbeitsalltag. Ob Teambesprechung, Kaffeepause oder vis à vis am Schreibtisch - immer wieder gibt es Gelegenheiten, klassische Dialoge und Konflikte aufzugreifen und sie mit Hilfe der Gewaltfreien Kommunikation in lebendige, menschliche Begegnungen zu verwandeln. Dabei wird deutlich, daß es nicht nur um zufriedene Mitarbeiter geht, sondern auch um effektive Kooperation, klare und eindeutige Kommunikation, Beziehungstransparenz und Teamfähigkeit - jene Faktoren also, die ein Unternehmen erst erfolgreich machen.
"Lebensbereichernde Organisation" nennt Marshall B. Rosenberg, Begründer der Gewaltfreien Kommunikation, sein Modell einer tragfähigen Zusammenarbeit. Mag auch der Weg vom "normalen" Arbeitsplatz bis dorthin noch weit sein - schon das Unterwegs-Sein lohnt sich! Ein ausführlicheres Bild können sich die Leser durch die Leseproben auf der Verlags-Website machen.
Klaus-Dieter Gens ist zertifizierter Trainer für Gewaltfreie Kommunikation. Nach Ausbildungen als Sozialpädagoge, Supervisor und NLP-Trainer begegnete er 1996 Marshall B. Rosenberg und engagiert sich seitdem für Gewaltfreie Kommunikation: als Trainer in Seminaren und Ausbildungen sowie als Vereinsvorsitzender. Er versendet außerdem Bücher und Lehrmaterial zur Methode und leitet das Zentrum Gewaltfreie Kommunikation Berlin e.V. - gemeinsam mit seiner Partnerin und Kollegin Katarina Schmidt.
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Was mir esonders gefällt: Einfachheit, Esprit und Anwendbarkeit prägen jede Seite des Werkes, das aus dem ausufernden Reigen der Kommunikations- und Lebenshilfe-Ratgeber auch dadurch absetzt, dass sich ein Profi der schreibenden Zunft um gute Lesbarkeit und Dramaturgie gekümmert hat. Wertvolle Tipps finden sich im Anhang: Was sind eigentlich Gefühle, was nicht? Wie schafft man ein offenes Arbeitsklima, wie gibt man unterstützendes Feedback? Wie kann man Mitarbeitergespräche gestalten? Das alles kommt nicht als neunmalkluge Zeigefingerphilosophie herüber, sondern als Anregung mit der Aufforderung zum ungezwungenen Ausprobieren – jetzt oder später, so oder anders.
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