Logitech Harmony One Advanced Universal-Fernbedienung

Lange hat es gedauert, bis ich bei Logitech gelandet bin. Genauer gesagt 4 Universalfernbedienungen: 2 x Philips (darunter SBC-RU880),1 x Sony (Sony RM-AV 3000),1 x Sherwood (RNC-510). Alle arbeiten mit dem Prinzip, Tasten aus einer Datenbank zu belegen oder von Originalfernbedienungen anlernen zu können. Die Setups konnten nicht auf einem PC gespeichert werden, bleiben nach einem Batteriewechsel aber erhalten. Das hört sich selbstverständlcih an, ist es aber nicht, wie Sony beweist, denn da war nach tagelanger Programmierung nach Batteriewechsel alles weg. Gesteuert werden sollte eine Heimkino-Park aus TV, AV-Receiver, DVD-Player, Beamer, media-Festplatte und Kabel-Receiver mit Festplatte. Nervig dabei: Die Kombination von Funktionen verschiedener Geräte auf einem Geräteplatz der FB , um nicht immer die Geräte wechseln zu müssen, wenn z.B. nach dem Senderwechsel am TV die Lautstärke am AV-Receiver erhöht werden soll.

Die Harmony konnte ich nahezu komplett am Rechner programmieren. Man benötigt eine Internetverbindung für die Gerätecodes und die beiliegende Software. Nach den obligatorischen Updates der Letztgenannten wird ein Konto bei Logitech angelegt und jetzt kann jedes Gerät eingerichtet werden. Alles ist einigermaßen selbsterklärend. Die Tasten der Harmony, bestehend aus den Tasten unter dem Display und den Sensortasten des Displays, können beliebig belegt werden. Aus der Datenbank bei Logitech wird ein Belegungsvorschlag angezeigt, den man als Ausgangspunkt für eine eigene Belegung nutzen kann. Fehlt ein Befehl, kann er von der Original-FB nachgelernt werden. Die Sensortasten im Display werden in Seiten organisiert, und zwar 6 Tasten pro Seite und äh ... , ich weiß gar nicht, wie viele Seiten möglich sind. So weit so gut, das konnten die anderen Bedienungen auch, wenn auch dank Display nicht so übersichtlich.

Der Clou sind die sogenannten Activities: Hier können in einer Ebene Gerätefunktionen kombiniert und Befehlssequenzen (Makros) erstellt werden, z.B. Aktivität "DVD sehen" schaltet bei mir: TV ein, TV-Eingang DVD, AV-Receiver ein, AV-Eingang DVD, AV-Soundprogramm Auto, DVD-Player ein. Die Tasten der FB sind dann mit einer Kombination der Befehle für alle eben eingeschalteten Geräte belegt, die man frei bestimmen kann. Es gibt wieder einen einigermaßen sinnvollen Vorschlag von Logitech, den man als Ausgangspunkt nutzen sollte. Wechselt man von einer Aktivität in die nächste, hat sich die Bedienung gemerkt, was bisher eingeschaltet wurde, z.B. Wechsel auf "CD hören" schaltet nach o.g. Aktvität den TV aus, AV-Receiver bleibt auf DVD, Soundprogramm wechselt auf PLII Music. Drückt man auf Power Off, werden alle Geräte der Aktivität abgeschaltet. Wird mal ein Gerät nicht richtig bedient, weil man die FB nicht in Richtung der Anlage gehalten hat, kann das Problem in einem Frage-Antwort-Spiel FB-Nutzer gelöst werden. Ich habe in den Activity-Ebenen nur die notwendigsten Tasten für die Geräte programmiert, damit die FB auch von den Leuten genutzt werden kann, die das Ding nicht programmiert haben. Ich habe das gleich meiner Frau erklärt, und sie war sofort begeistert (ok, ok sie hat etwas gelangweilt geschaut aber sie hat es sofort benutzt).
Für die Programmierung sollte einige Zeit und Gehirnschmalz investiert werden. Logitech und einige User erzählen was von 30 min, das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Ich habe für die Programmierung sicher 15 Stunden gebraucht (o.g. Geräte und 6 Aktivitäten) und habe bestimmt 25 Setups auf die Bedienung geladen, bevor alles einigermaßen gepasst hat. Ein Handbuch habe ich nicht gebraucht (oder hätte ich da mal reinsehen sollen?).

Die FB ist sehr wertig, Fingerabdrücke sieht man dank Klavierlackoberfläche recht gut (its not a bug, its a feature), für die Stromversorgung gibts einen Akku und eine Ladeschale. Der Preis ist recht hoch, erscheint mir aber für die Funktionalität im Vergleich mit anderen Herstellern angemessen. Alles in allem gibt es von mir eine klare Empfehlung.

EDIT:

Wir haben März 2011 und aufgrund eines Umzuges und teilweise neuen Geräteparks habe ich die Harmony One vollständig neu programmieren müssen. Der 'Commander' ist mittlerweile 3 Jahre alt und hat durch den täglichen Gebrauch leichte Verschleißerscheinungen. So muss man ihn schon arg schütteln, damit die Beleuchtung anspringt. Zudem sind, seitdem die Fernbedienung mal unsanft auf dem Parkett gelandet ist, einzelne Pixel des Displays ausgefallen. Der Touchscreen arbeitet jedoch einwandfrei und lesen kann man auch noch alles. Der Akku ist noch der erste, er verrichtet aber, trotzdem er ein wenig aufgequollen ist, seinen Dienst ohne nennenswerte zeitliche Einbußen. Meiner Erfahrung nach leben auch Li-Ionen-Akkus länger, wenn man sie weniger Ladezyklen aussetzt. Also nur laden, wenn der Akku wirklich leer ist.

Ab sofort soll der Technikmuffelversteher an zwei Schauplätzen seinen Dienst verrichten, die über einen fast identischen Gerätepark verfügen: Plasma (Panasonic) und AV-Vorstufe (Sherwood-Newcastle) sind identisch, es gibt außerdem 2 Blu-Ray-Player (Oppo und Panasonic) und einen PVR (Panasonic). Für gute Heimkinostimmung kann zudem das Licht per LCN-Bussteuerung über Infrarot geschaltet werden. Da für diese Aufgaben EINE Fernbedienung natürlich immer am falschen Ort liegt (in Anlehnung an Murphy), habe ich zu diesem Zweck eine zweite One angeschafft, auch da die Preise im Vergleich zu meiner Erstanschaffung um 1/3 gefallen sind. Beide One's sollten identisch konfiguriert werden, sodass es egal ist, wo man welche in der Hand hat.

Um es gleich vorweg zu nehmen: Die Einrichtung ist und bleibt ein zeitraubendes Unterfangen. Ich habe diesmal ca. 8 Stunden gebraucht, um ein perfektes Ergebnis hinzubekommen. Dabei habe ich mit der Konfiguration der Geräte angefangen und jede einzelne Taste auf Notwendigkeit und sinnvolle Anordnung überprüft. Zudem war mein Anspruch, die Tasten in den Geräte- und im Anschluss in den Activity-Ebenen möglichst ähnlich anzuordnen, damit man nicht ständig auf der Suche nach der richtigen Taste ist. Probleme gabs bei den Plasmas mit dem Ein/Ausschalter, da hier langes Drücken notwendig ist. Bei dem von mir vorgewählten Modell konnte man die notwendige Duration nicht einstellen, daher habe ich das gleiche Modell in einer kleineren Größe versucht, bei dem es dann funktionierte (es gibt für solche Probleme ein sehr gutes Harmony-Forum, einfach die Suchmaschine ihres Vertrauens benutzen). Die Codes für das LCN-System waren in der Logitech-Datenbank nicht zu finden, daher bemühte ich den Support per email. Nach 3-4 Tagen wurde mir vom Kundenservice in Kanada ein Update eingespielt, mit dem alles funktionierte. Ohnehin ist es vorteilhaft, die Originalfernbedienungen bei der Einrichtung zur Hand zu haben, da die Datenbanken bei Logitech z.T. recht unaufgeräumt sind. So geht es z.T. schneller, Originalbefehle nachzulernen. Beide Fernbedienungen wurden dann mit der so entstandenen Konfiguration identisch bespielt.

Zu der langen Einrichtungszeit bleibt zu sagen, dass diese sicher teilweise meinem Anspruch an ein Ergebnis geschuldet ist, mit dem dann aber in Zukunft meine ganze Familie zufrieden ist. Das ist nämlich der Witz an guter Technik, dass sie schlussendlich auch von Nicht-Nerds bedient werden kann. Die Einrichtungssoftware läuft stabil und mit DSL-Verbindung auch brauchbar schnell. Sie ist allerdings recht unübersichtlich, da man sich immer an irgendwelchen Assistenten entlanghangeln muss. Ich würde mir da eine alternative Konfiguration mit einer Übersichtsseite als Startpunkt, von der alles direkt mit einem Tastendruck erreichbar ist, wünschen. Die Synchronisation mit der Fernbedienung dauert zudem zu lange. Viele frustrierte Rezensionen beziehen sich auf diese Software, den daraus resultierenden Einrichtungsdschungel und der dafür aufzuwendenden Zeit. Ein Teil der Kritik ist da sicher berechtigt, andererseits muss man für eine gute Konfiguration das Thema wirklich durchdrungen haben (Thema ergonomische Tastenanordnungen, Einschaltreihenfolgen inkl. Verzögerungen, gleiche Benennung von Eingängen an Anlage, TV und Fernbedienung usw). Darauf muss man natürlich auch Lust haben, sonst ist man mit einer Universalfernbedienung aus dem Baumarkt, auf der es dann auch irgendwie läuft, möglicherweise besser bedient.

Ich bin mit dem Ergebnis und damit der Harmony One sehr zufrieden und kann meine Empfehlung daher nur wiederholen. Einen Wunsch hätte ich noch direkt an Logitech: ich würde gern Aktivitäten starten können, ohne dass die One die Einschaltbefehle sendet. Der Hintergrund ist, dass ich manchmal meine Geräte per Hand anschalte, z.B. beim CD einlegen. Werden dann Geräte per Toggle-Befehl (eine Taste zum Ein-/Ausschalten) eingeschaltet, macht die Fernbedienung die Geräte beim Aktivitätenstart wieder aus und man muss als Workaround demzufolge den Vorderteil der FB während des Startvorganges abdecken.

Amazon hat sich mal wieder selbst übertroffen: Am Freitag um 17:00 Uhr bestellt und am Samstag um 10:00 Uhr stand der Bote vor der Tür. Super.

Vor der Anschaffung habe ich mich intensiv mit der Thematik von Multifunktionsfernbedienungen beschäftigt. Je mehr man ins Detail geht, umso höher werden die Erwartungen.
Ab einem bestimmten Punkt geht kein Weg mehr an einer Logitech-Fernbedienung vorbei, da ich die Aktionstasten" haben wollte. Meines Wissens kann dies kein anderes Fabrikat in dieser Perfektion.

Dann habe ich noch wochenlang im hifi-forum die Abhandlung über diese Fernbedienung verfolgt und dann zugeschlagen.

Eine Warnung für PC-Muffel:
Wer kein Spaß am PC und der Programmiererer hat, sollte die Finger von dieser Fernbedienung lassen. Allen anderen kann ich nur raten: "Kaufen".

Ich hatte hohe Erwartungen, die diese Fernbedienung erfüllen sollte, u.a.:
Alles sollte vollautomatisch über die Aktionstasten (im Touchscreen) funktionieren.
Diese Aufgaben lauteten:

Fernsehen (TV, Verstärker und D-Box sollen eingeschaltet werden und die richtigen Bild- u. Tonkanäle gewählt werden). Die Lautstärkesteuerung erfolgt über den Verstärker.

DVD schauen (TV, Verstärker, DVD-Player an u. D-Box aus, natürlich auch mit dem Wechsel der Eingänge)

Radio Digital über die D-Box ( ... )

Radio analog ( ...)

PC-Anschluss ( ... ) für meine Bildervorführungen

Alle Aufgaben wurden vollständig von der One gelöst. Man braucht tatsächlich nur die jeweilige Aktionstaste und braucht nicht zwischen einzelnen Gerätesteuerungen hin- und herzuwechseln.
Beim TV gucken werden mit den Lautstärketasten der Verstärker und über das Fadenkreuz die D-Box gesteuert.
Dann noch im Touchscreen eine Taste für die Bildformatsteuerung, Sound und Dolby und man hat das Grinsen im Gesicht.

Alle meine Geräte befanden sich in der Logitech-Datenbank. Die Geräteeinrichtung war somit sehr einfach.
Bei den Aktionseinrichtungen war es etwas schwieriger, da ich anfangs die Einschaltzeiten der Geräte nicht beachtet habe. Es hat ja keinen Sinn einen Befehl aussenden zu lassen, wenn das jeweilige Gerät noch nicht eingeschaltet wurde. Da muss man evtl. Feinjustieren.
OK, ich habe auch 3x die Hilfe der netten und kompetenten Gratis-Hotline von Logitech bemüht.

Nachdem ich mich noch intensiver mit der Software beschäftigt habe, wurden meine kühnsten Erwartungen übertroffen.
Folgende Specials kann die Fernbedienung jetzt auch noch:

Wenn ich TV oder DVD schaue, höre ich den Mehrkanalton.
Bei CD, Radio analog und Radio digital wird automatisch auf Stereo umgeschaltet und bei Radio Digital schaltet die D-Box automatisch von TV-Empfang auf Radio-Empfang um und dies erfolgt, obwohl der TV- als auch der Radioempfang über die D-Box empfangen werden.
Die Fernsehsender, die ich mag, habe ich in einer Favouritenliste mit den entsprechenden Sender-Logos abgespeichert und können komfortabel über den touchscreen (jeweils 6 Sender auf eine Seite) gefingert werden.
Die Logos findet man im www.. Einfach in einer Suchmaschine den Sendenamen und Logo eingeben und man wird fündig.
Ich benötige somit nur noch ganz selten das TV-Display zum Auswählen der Sender.
Die Radio-Sender habe ich ebenfalls in einer Favouritenliste abgelegt, jedoch ohne Logos.

In der nächsten Stufe will ich eine Funksteckdose (für die ganze Anlage) und einen Deckenfluter mit der One steuern.
Hierfür muss ich einen Funkwandler und zwei entsprechende Steckdosen (eine dimmbar) von jbmedia erwerben. Der jbmedia-Umwandler befindet sich softwaremäßig in der Logitechdatenbank. Die Einrichtung dürfte somit kein Problem sein. Leider sind hierfür noch mal ca. 120 fällig.

Die Programmierzeit (ich habe vieles mal ausprobiert) schätze ich auf 6 Stunden. Es hat mir jedoch Spaß gemacht.

Die One hat erfolgreich insgesamt 5 Fernbedienungen ersetzt.
Die Fernbedienung ist zwar etwas groß (lang), sie ist jedoch sehr gut ausbalanciert und liegt gut in der Hand. Alle Tasten liegen da, wo ich sie vermuten würde.
Leider liegt diese Fernbedienung meistens in der Nähe meiner Frau. Sie mag sie auch.

Die folgenden Minuspunkte kriegt sie trotzdem. Nobody ist halt perfekt.

Auf dem Hochglanzlack und auf dem touchscreen finden sich schnell Fettflecken ein.
Ein Tip: Nicht in dem Raum putzen, in dem sich die Anlage befindet, sonst passieren lustige Dinge. Man müsste das Display vor dem Putzen abschalten können.

Ist mal was durcheinander geraten (beim Befehl erteilen mit der Fernbedienung gewedelt, sodass nicht alle Befehle empfangen werden konnten) muss die Hilfetaste bemüht werden, damit der/die Fehler step for step bereinigt werden können. Das macht keinen Spaß, lässt sich jedoch nicht vermeiden. Es kommt jedoch bei dem richtigen Gebrauch sehr selten vor (wer wedelt schon beim Bedienen der Fernbedienung?).

Die Akkukapazität (LiIon) bei normalen Gebrauch beträgt ca. 1 Woche, dann muss sie in ihr Ladebettchen.
Ach ja, die von anderen Käufern vermissten Farbtasten habe ich nicht vermisst. Bei meiner Konfiguration brauch` ich sie nur sehr selten. Man kann sie auch einfach in den Touchscreen abspeichern.

Mein abschließendes Urteil: Dies ist die "eierlegende Wollmilchsau" unter den Fernbedienungen und den Preis halte ich für angemessen.

Erst einmal hat mich dieser Kauf Überwindung gekostet. Der Preis ist auf den ersten Blick nicht gerade attraktiv. Aber trotzdem habe ich den Schritt gewagt und mir die Harmony One gekauft.

Aufgrund der Rezensionen wurde nach dem Auspacken zunächst die aktuellste Softwareversion (7.5.0) vom Hersteller runtergeladen. Die beigefügte CD habe ich, obwohl bereits Version 7.4.0 drauf war, weggelegt.

Gleichzeitig die Harmony one auf die Dockingstation gelegt und das erste Mal geladen.

Die Installation der Software unter XP verlief, entgegen einiger Erfahrungen mit alten Softwareversionen, problemlos. Nach ca. 2 Stunden konnte ich es dann doch nicht mehr abwarten und begann mit der Programmierung. Störend finde ich, dass man einen Account anlegen muß und die Installation nur mit Internetverbindung funktioniert. Angeblich sind unsere Daten ja überall sicher, aber je öfter ich meine Daten eingebe, je schlechter ist das Gefühl. Wer sagt mir denn, dass diese Daten nicht zu Analysezwecken ausgewertet werden? Ist doch klar, dass die Verbreitung von Geräten sehr interessant für die Hersteller sein können.

Das führte dann auch zu dem Punkeabzug.

Nun zur Programmierung:
Meine Geräte: 2 Sat Receiver (No-Name), ein DVD Festplattenrecorder (von Aldi), ein Cinema System (Magnat), der Fernseher (Sony) und die Hifi Anlage (X4-Tech).
Alle Geräte waren bekannt, jedoch mußte ich für einen Sat Receiver doch eine manuelle Programmierung mit Hilfe der vorhandenen Fernbedienung durchführen (Palcom DSL-4). Das ging aber beim 2. Versuch recht zügig.

Auch die Activities sind schnell programmiert gewesen, allerdings kann man die 30 Minuten aus der Anleitung getrost vergessen. Bei mir dauerte der Spaß etwa 2,5 Stunden, was angesichts der 4 - 15 Stunden aus den Rezensionen doch relativ schnell war. Hatte mich bereits auf einen gesamten Nachmittag eingestellt.

Nun noch ein paar Sequenzen programmiert und dann diese verknüpft. Diese benutze ich zur Eingabe der Pin von Premiere. Das geht dann mit einem Taastendruck.

Leider habe ich keine geeigneten Logos der TV-Sender zum Downloaden gefunden, also wurden die Favoriten auf später verschoben.

Betrieb:
Die Fernbedienung ist relativ schwer, liegt aber gut in der Hand. Die Tasten reagieren gut, der Touchscreen ist sehr gut bedienbar (auch durch den Quittungston). Allerdings wischt meine Frau regelmäßig darüber, um die Fingerabdrücke zu beseitigen.
Die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck.

Für wen ist diese Fernbedienung geeignet:
1. PC und DSL ist ein Muß
2. Zeit sollte man schon mitbringen
3. Zur Programmierung sollte man wissen, wie die verschiedenen Geräte geschaltet sind.
4. Grundkenntnisse bezüglich des Verhaltens von SCART Anschlüssen ist sinnvoll, um ein langwieriges Ausprobieren zu vermeiden
5. Der Umgang mit der fertig programmierten Fernbedienung ist leicht.

Für wen ist die Harmony one nicht geeignet:
1. Plug & Play Spezialisten
2. Messies: Da die Fernbedienung regelmäßig in die Dockingstation zum Laden muss, sollte man Abends diese dorthin zurücklegen.
3. Haushalte ohne DSL (Gibt es das noch?)
4. Personen mit Verfolgungswahn und Datenschützer (Da zähle ich mich eigentlich auch dazu...)

Fazit: Gute Fernbedienung und eine Alternative zu den Billig-Produkten aus dem Elektronikdiscounter. Recht teuer, aber zum ersten mal nach der Programmierung einer Universal Fernbedienung habe ich die Originalen wirklich in den Schrank gelegt.

Außerhalb der Bewertung:
1. Akkulauzeit (Kann erst nach 1 Jahr beurteilt werden)
2. Haltbarkeit