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Lernplattformen für e-Learning-Prozesse beruflicher Weiterbildungsträger. Bewertung und Auswahl mit Methoden des Total Quality Managements
 
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Lernplattformen für e-Learning-Prozesse beruflicher Weiterbildungsträger. Bewertung und Auswahl mit Methoden des Total Quality Managements [Broschiert]

Joachim von Kiedrowski


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Kurzbeschreibung

Das Internet gewinnt im Bereich beruflicher Weiterbildung zunehmend an Bedeutung. 'e-Learning' ist das Schlagwort, unter dem Weiterbildungsträger ihre Aktivitäten organisieren. Dabei umfasst e-Learning mehr als nur die Nutzung des Internets als neuen Vertriebsweg für Bildungsprodukte und den Einsatz neuer Lehr-/Lernformen. Außerdem bezieht e-Learning in Anlehnung an 'e-Commerce' die Unterstützung sämtlicher geschäftlicher Prozesse von Bildungsträgern mit ein.

Die notwendige Infrastruktur beruflicher Weiterbildungsträger wird in diesem Buch als sozio-informationstechnisches System mit den Subsystemen Personal-/Sozialsystem, Informations-techniksystem, Zielsystem sowie Aufgabensystem modelliert und am Beispiel der virtuellen Akademie des Handwerks dargestellt. Im Mittelpunkt der Gestaltung des Informationstech-niksystems steht der Einsatz von Lehr-/Lernplattformen. Mit dem Quality Function Deploy-ment wird eine Methode des Total Quality Managements zur kundenorientierten Bewertung und Auswahl von Lehr-/Lernplattformen vorgestellt. Auf der Basis der im Rahmen des Mo-dellversuchs MERCUR erhobenen spezifischen Anforderungen handwerklicher Bildungsträ-ger werden vier Plattformen (DLS/ets-Verlag, CLIX/imc GmbH, LearningSpace/IBM, ILIAS/Universität zu Köln)mit dieser Methode analysiert und bewertet.


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