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Leitfaden Digital Commerce: Online den Umsatz steigern: Wie Multichannel, Social Web und Mobile den Handel verändern [Kindle Edition]

Torsten Schwarz
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)

Kindle-Preis: EUR 29,99 Inkl. MwSt. und kostenloser drahtloser Lieferung über Amazon Whispernet
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Digital Commerce boomt: 97 % der deutschen Internetnutzer kaufen online ein. Waren im Wert von 49 Milliarden Euro werden dieses Jahr voraussichtlich online bestellt. Zwei Drittel des Versandhandelsumsatzes werden online erwirtschaftet. Nun kommt die nächste Welle: Mobile Commerce. Inzwischen ist jeder zweite Deutsche über Smartphone/ Tablet online. Drei Viertel der Internetnutzer surfen während des Fernsehens.

Für Unternehmen wird es daher wichtiger, für Kunden online erreichbar zu sein. Nur eine professionelle Onlinebestellung anzubieten, reicht nicht. Prozesse müssen neu angepasst werden. Auch stationäre Händler müssen umdenken: Das Smartphone kann neue Käufer ins Geschäft lenken. Die crossmediale Vernetzung entscheidet über den Erfolg. Im vorliegenden Buch beschreiben Kenner der Szene, was sich aktuell ändert und wo der größte Handlungsbedarf besteht.

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Dr. Torsten Schwarz ist Herausgeber des Standardwerks Leitfaden Online Marketing. Er gilt in der Branche als führender Experte für Online-Kundengewinnung und -bindung. Mit über zehn Büchern und mehreren Lehraufträgen gehört er laut acquisa zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Von der Dialog-Akademie DDA wurde er als Dozent des Jahres 2009 ausgezeichnet. Sein Fokus sind Strategie-Workshops für Unternehmen.

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 3945 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 384 Seiten
  • Verlag: marketing-BÖRSE; Auflage: 1 (1. Oktober 2013)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Deutsch
  • ASIN: B00GWT7WYA
  • X-Ray:
  • Word Wise: Nicht aktiviert
  • : Nicht aktiviert
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: #311.131 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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5.0 von 5 Sternen Ein Leitfaden, der den Namen verdient 26. Oktober 2013
Format:Gebundene Ausgabe
Der Untertitel lautet „Wie Multi Channel, Social Web und Mobile den Handel verändern“ – treffenderweise wäre zu ergänzen „und wie Sie diese Veränderungen erfolgreich für sich und Ihr Unternehmen nutzen, denn Torsten Schwarz Buch ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Leitfaden. Ein Leitfaden mit rotem Faden sozusagen und Beiträgen von Praktikern und Profis auf dem jeweiligen Gebiet:
Angefangen mit dem Überblick der aktuellen Trends und Veränderungen in der Handelslandschaft geht es in komprimierter und fundierter Form über die gesamte Wertschöpfungskette eines digitalen (Handels-) Geschäftsmodells: Aspekte guten Shopdesigns werden ebenso diskutiert wie die Frage nach dem optimalen Online Marketing-Strategie- und Maßnahmenbündel um Kunden in seinen Shop zu bekommen und diese Besuche in Käufe umzuwandeln.

Selbst die sonst eher unbeliebte Thematik des Controlling erhält genügend Raum, ebenso fundierte Empfehlungen für den Umgang mit einigen dieser Trend-Themen. Abschließend hält der Leitfaden einige sehr gute Beispiel aus der Praxis für den Leser bereit.

Für wen ist der Leitfaden eine Empfehlung? Auf jeden Fall für jeden, der sich mit dem Thema Digital Commerce auseinandersetzt und in diesem Bereich aktiv werden will. Gleichsam ist es auch für den erfahrenen Leser ein gutes Nachschlagewerk (nicht nur was Kennzahlen angeht;-)
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Exzellente Hilfe zum Online-Verkauf 29. Oktober 2013
Format:Gebundene Ausgabe
Torsten Schwarz beschreibt in seinem neuen Buch "DIGITAL COMMERCE" ausführlich wie man den Umsatz im Online-Handel steigern kann. Das Buch erscheint zunächst sehr umfangreich, aber es ist leicht verständlich geschrieben und spricht alle wesentlichen Themen an. Durch die gute Gliederung kann man sich leicht einlesen und zunächst die Kapitel aufrufen, die speziell interessieren. Vor allem interessant sind die Auswirkungen auf Social Media und darauf, dass immer mehr Käufer über Smartphones bestellen. Torsten Schwarz ist ja eher Marketing-Profi, aber seine praktischen Tipps z. B. zum Aufbau eines Online-Shops oder zur Onpage-Optimierung sind lesenswert. Auch wer meint schon alles zu wissen, findet in dem Buch wertvolle Informationen und Anregungen. Deshalb der Tipp: Kaufen! Denn hier schreibt kein Theoretiker sondern jemand, der wirklich etwas von der Sache versteht.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Das Buch "Leitfaden Digital Commerce: Online den Umsatz steigern" ist umfangreich und bietet viele Beispiele, wie Unternehmen den Schritt in Richtung Professionalität im E-Commerce gehen. Aus diesem Grund setze ich es auch als beleitendes Lehrmittel in meinem Zertifikatslehrgang "CAS E-Commerce & Online-Marketing. an der FHNW in Basel" ein. So können die Studierenden (Marketingfachleute und Webverantwortliche) ergänzend zum Imput der Fachreferenten noch ihr Wissen an Praxisfällen vertiefen.
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