Wir haben die Maschine im Dezember gekauft und waren anfangs sehr zufrieden. Sieht gut aus und macht keinen billigen Eindruck. Als aber nach wenigen Tagen eine Thermoskanne mitten im Brühvorgang in tausend Splitter zerbrach, war die Freude dahin. Nachforschungen im Internet ergaben, dass dieses Problem häufig auftritt. Bei einem Anruf bei Krups wurden wir belehrt, wie man Thermoskannen zu befüllen hat, was mit dem Zerspringen der Kanne mitten im Brühvorgang wohl nichts zu tun hat. Die 2 Sterne gibt es für die kostenlose Ersatzkanne, die wir nach längerer Diskussion nach einegen Wochen aus Kulanz bekamen.