Nachdem unsere treue Espressomaschine "Krups Espresso Vivo" (erste Generation) nach 8Jahren täglichem Dienst das Einschalten verweigerte, orderten wir eine neue Maschine. Da wir von der Krups überzeugt waren und uns dachten, "was soll man da schon falsch machen wenn man das Nachfolgermodell kauft?" haben wir uns für die neue "Vivo" entschieden.
Die ersten zehn Mal lief noch alles ganz gut, nur dann fing sie plötzlich damit an, Espressopulver und Wasser seitlich durch Siebträger und Dichtung zu spritzen. Das Pulver im Siebträger wird danach praktisch unbrauchbar. Dazu ist zu sagen, dass wir als Pulver "illy" gemahlen und mit normaler Röstung verwenden und auch schon bei der alten Maschine benutzt hatten.
Putzen und gründlich reinigen brachte nichts. Naja, "vielleicht ein Herstellungsfehler" dachten wir und tauschten sie um.
Neue Maschine da, fünfter Espresso, fängt sie wieder an den Espresso über die Arbeitsfläche zu verteilen. Kartons hatten wir diesmal gleich aufgehoben, was eine kluge Entscheidung war. Eingepackt, Reklamationszettel dazu und auf die Post gebracht. Das Geld bekamen wir wieder.
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Mitlerweile läuft die alte Maschine wieder. Haben sie repariert und werden wohl noch länger Freude daran haben.