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Kurzbeschreibung
Aus dem Inhalt:
- Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen?
- Was ist Krisenmanagement?
- Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise?
- Wie können mögliche Krisen vo der Entstehung endeckt werden?
- Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden?
- Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden?
- Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.
- Welche Ursachen und Auswirkungen haben Krisen?
- Was ist Krisenmanagement?
- Welche Kommunikationsinstrumente besitzen Reiseveranstalter in der Krise?
- Wie können mögliche Krisen vo der Entstehung endeckt werden?
- Wie kann latenten Krisen vor dem Ausbruch begegnet werden?
- Wie können ausgebrochene Krisen bewältigt werden?
- Aus der Praxis des Risiko- und Krisenmanagement.
Über den Autor
Prof. Dr. rer. Pol. Axel Dreyer ist Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der Hochschule Harz, Wernigerode, (seit 1993) sowie Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen (seit 1996). Er studierte Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik- und Kommunikationswissenschaften in Göttingen (Abschluss als Diplomkaufmann) und promovierte im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Themenbereich Sponsoring (1986). Er hat zahlreiche Veröffentlichungen zu Marketingthemen im Tourismus (insb. zu Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie in den Anwendungsgebieten Kulturt und Sport). Derzeitige Forschungsschwerpunkte sind der Kulinarische Tourismus (insb. Weintourismus) sowie Wander- und Radtourismus.
1994 – 1999 Westfälische Wilhelms-Universität Münster Studium der Betriebswirtschaftslehre, Abschluß Dipl.om-Kauffrau
Schwerpunktfach: Marketing, Wirtschafts- und Arbeitsrecht;
Diplomarbeitsthema: Möglichkeiten und Grenzen der Verwendung kommunikationspolitischer Instru¬mente in unternehmerischen Krisensituationen – dargestellt anhand ausgewählter Praxisbeispiele;
2000 – 2001 euroPResence GmbH, Frankfurt/Main, Junior PR-Beraterin
seit 2001 freie Journalistin und selbständige PR-Beraterin
1994 – 1999 Westfälische Wilhelms-Universität Münster Studium der Betriebswirtschaftslehre, Abschluß Dipl.om-Kauffrau
Schwerpunktfach: Marketing, Wirtschafts- und Arbeitsrecht;
Diplomarbeitsthema: Möglichkeiten und Grenzen der Verwendung kommunikationspolitischer Instru¬mente in unternehmerischen Krisensituationen – dargestellt anhand ausgewählter Praxisbeispiele;
2000 – 2001 euroPResence GmbH, Frankfurt/Main, Junior PR-Beraterin
seit 2001 freie Journalistin und selbständige PR-Beraterin
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