ich versuche heute seit mehreren Stunden mit der hier erworbenen Software KONZ 2012 meine Lohnsteuererklärung zu machen . Als ich damit begann musste ich feststellen das die Software nicht funktionierte. darauf hin rief ich die kostenpflichtige Hotline des Herstellers an. Diese sagte Sie sei nicht zuständig und gab mir eine weitere kostenpflichtige Nummer. Dort wurde mir gesagt das ein Serverfehler bestehe der behoben wird.
Nach 2 Stunden Pause versuchte ich es erneut- gleiches negatives Ergebniss. erneut rief ich die Hotliner an,die mir sagte ich müsse erst meinen Internetverlauf löschen. dies tat ich dann und es funktionierte,wenn auch schlecht.
mittlerweile reagiert die Software wieder nicht,so das ich meine Arbeit erneut abbrechen muss.
hatte im letzten jahr eine lohnsteuersoftware von ALDi,die dem gegenüber top war.