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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Dieses Standardwerk bietet nicht nur eine wissenschaftlich fundierte, sondern auch eine sehr anschauliche Einführung in das Konsumentenverhalten. Die vorliegende 8. Auflage wurde vollständig überarbeitet: Neben Impulsen aus verschiedenen Disziplinen wurden insbesondere neueste psychophysiologische und neurowissenschaftliche Erkenntnisse der Konsumentenforschung integriert. Zudem werden das Entscheidungsverhalten der Konsumenten und das aus Sicht der Marketingpraxis so wichtige Nachkaufverhalten in eigenen Kapiteln thematisiert. Die Gliederung folgt dabei der für die Marketingpraxis nützlichen Unterscheidung zwischen Zuständen und Prozessen des Konsumentenverhaltens. Die Struktur innerhalb der Kapitel folgt einem übersichtlichen und didaktischen Aufbau: Einem kurzen Überblick schließt sich stets eine Erläuterung der theoretischen Grundlagen und der erforderlichen Messmethoden an. Immer werden praktische Marketinganwendungen mit Beispielen dargestellt. Das Buch bietet damit den Studierenden ein didaktisch wohldurchdachtes Lernraster und den Praktikern ein umsetzbares theoretisch-methodisches Fundament für die Arbeit.
Umschlagtext
Dieses Standardwerk wurde für die vorliegende Neuauflage wiederum wesentlich überarbeitet und aktualisiert. Dabei wurden die klare Systematik sowie die bewährte Verbindung theoretischer Grundlagen mit praktischen Anwendungen beibehalten. Die Gliederung folgt einer Unterscheidung zwischen verhaltensrelevanten Zuständen des Konsumenten und Prozessen des Informationserwerbs bzw. der Informationsverarbeitung. Jedes Kapitel wird mit einem Überblick eingeleitet, woran sich eine leicht verständliche Erläuterung der theoretischen Grundlagen anschließt. Darauf folgt die Diskussion des Anwendungsbezugs zum Marketing, immer anhand praktischer Beispiele. Alle Kapitel schließen mit Ausführungen zur Messmethodik. So wird Studierenden und Praktikern eine fundierte, anschauliche Einführung in das verhaltenswissenschaftliche Marketing geboten.
-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
9 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Für Konsumentenverhalten interessieren sich vor allem Marketingfachleute. Also Leser, die in Theorie und Praxis lernen, dass mangelndes Anpassungsvermögen irgendwann zum Untergang führt. Das wird auch Volker Trommsdorff erfahren, wenn er sein Buch nicht bald aktualisiert. Zwar schreibt er im Vorwort zur sechsten Auflage, dass er seinen Lesern den neusten Stand der Forschung vermittelt, doch schaut man genauer hin, ist dies definitiv nicht der Fall. Als vor 17 Jahren die Erstauflage erschien, wurden in den Räumen der Hirnforscher gerade die ersten Geräte installiert, die das Wissen von neuronalen Vorgängen revolutionieren sollten. Seither treffen aus der Emotionsforschung fast täglich neue Erkenntnisse ein. Doch davon lesen wir bei Trommsdorff nichts. Oder wenig. Er hält an der Maslow-Pyramide ebenso fest wie am Glauben an den Homo oeconomicus. Er glaubt noch immer an Planbarkeit, an Grafiken, an Ablaufschemata, an traditionelle Marktforschung, an Ursache-Wirkung-Modelle. Er zitiert Studien, die längst überholt sind und beruft sich auf versiegende Quellen.
Mein Fazit: Im Jahre 2004 sei dieses Buch vollständig überarbeitet aktualisiert und erweitert worden. Mag sein. Aber auf die Verarbeitung wirklich neuer und inzwischen überprüfter Erkenntnisse hat man dabei verzichtet. Empfehlen kann ich das Buch daher nur den armen Studenten, deren Prüfungserfolge auch davon abhängen, wie gut sie überholtes Wissen repetieren können.
Mein Fazit: Im Jahre 2004 sei dieses Buch vollständig überarbeitet aktualisiert und erweitert worden. Mag sein. Aber auf die Verarbeitung wirklich neuer und inzwischen überprüfter Erkenntnisse hat man dabei verzichtet. Empfehlen kann ich das Buch daher nur den armen Studenten, deren Prüfungserfolge auch davon abhängen, wie gut sie überholtes Wissen repetieren können.
6 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Das vorliegende Buch las ich als begleitende Lektüre zu einer Marketing-Vorlesung. Ich studiere nicht BWL und war daher mit dem Buch in der Hinsicht zufrieden, dass es kein Grundlagenwissen voraussetzt.
Allerdings fiel es mir stellenweise sehr schwer, den Zusammenhang zwischen den unterschiedlichen Kapiteln herzustellen. Zudem ist die Einleitung meiner Meinung nach nicht so gut gelungen. Sie macht nich wirklich Lust, das Buch zu lesen und war mir erst verständlich als ich das gesamte Buch gelesen habe und daraufhin die Einleitung noch mal las. Außerdem fehlt mir am Ende des Buches noch mal ein Resümee. Viele Grafiken werden meiner Meinung nach auch nicht ausreichend erklärt.
Wenn man sich jedoch eingehen mit dem Buch beschäftigt und jedes Kapitel für sich "übersetzt", besitzt man nachher einen einigermaßen guten Überblick über das Konsumentenverhalten - meiner Meinung nach werden die Zusammehänge zwischen den unterschiedlichen Konstrukten und Prozessen nicht ausreichend erläutert.
Allerdings fiel es mir stellenweise sehr schwer, den Zusammenhang zwischen den unterschiedlichen Kapiteln herzustellen. Zudem ist die Einleitung meiner Meinung nach nicht so gut gelungen. Sie macht nich wirklich Lust, das Buch zu lesen und war mir erst verständlich als ich das gesamte Buch gelesen habe und daraufhin die Einleitung noch mal las. Außerdem fehlt mir am Ende des Buches noch mal ein Resümee. Viele Grafiken werden meiner Meinung nach auch nicht ausreichend erklärt.
Wenn man sich jedoch eingehen mit dem Buch beschäftigt und jedes Kapitel für sich "übersetzt", besitzt man nachher einen einigermaßen guten Überblick über das Konsumentenverhalten - meiner Meinung nach werden die Zusammehänge zwischen den unterschiedlichen Konstrukten und Prozessen nicht ausreichend erläutert.
2 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Dieses Buch vermittelt in relativ übersichtlicher und breiter Form die Fakten, die man über Konsumentenverhalten wissen sollte. Es beansprucht in keinster Weise Vollkommenheit. Duch die vielen Querverweise ist es dem geneigten Leser möglich, sich weiter in diese Materie zu vertiefen. Beispiel an den richtigen Stellen veranschaulichen und frischen auf. 4 Sterne deshalb, weil die teilweise angehäuften Querverweise den Lesefluß erheblich stören und die Monotonie eines einzigen Wortes (laufende Nennung) langweilig wird.
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