Das Buch von Karl Berkel ist mittlerweile in der sechsten Auflage erschienen und in vier Abschnitte aufgebaut. Im ersten Abschnitt geht es um ein Verständnis des Phänomens. Hier beschreibt Berkel eine Auswahl verschiedener Konfliktarten und ermöglicht damit eine Vermittlung von einführenden Gedanken zum Thema.
Der zweite Teil ist der Analyse von Konflikten gewidmet und mündet in der Darstellung von Analyseschemata. Der dritte Teil des Buches beschäftigt sich mit der Konfliktbewältigung. Im vierten und letzten Teil geht es um den Sinn oder Nutzen von Konflikten.
Das Buch besticht durch seine theoretische Fundierung, ohne dabei gleichzeitig Praktikabilitätserwägungen zu vernachlässigen. Einfach gewählte Beispiele ermöglichen es einem theoretisch nicht vorbelasteten Leser die erklärten Theorien in alltägliche Konfliktsituationen zu übersetzen. Die Einbeziehung von gesprächspsychotherapeutischen Erkenntnissen trägt zu einem interdisziplinären Verständnis von Konflikten bei. Anwendungsnahe Darstellungen von Trainingsübungen, laden den Leser zur Mitarbeit ein und ermöglichen so eine reflektierende Betrachtung eigener Verhaltensweisen. Hilfreich ist ein Übungsverzeichnis zum schnellen Finden bestimmter Übungen oder Rollenspiele. Allerdings stört, daß Grafiken und dazugehörende Beschreibungen erst durch einiges Blättern gefunden werden können. Dieses relativ einfach Layoutproblem könnte und sollte bei der nächsten, siebten Auflage behoben sein.
Schon am Aufbau des Buches zeigt sich, daß Berkels Werk sich wohl eher an Trainer oder Leser richtet, die in Zukunft ein eigenes Konflikttraining konzipieren wollen und dieser Buch als eine Grundlage dafür nehmen, bzw. dieses Buch als Handbuch verstehen, um Konflikte in Eigenregie anzugehen.
„Konflikttraining" verdeutlicht, daß ein wissenschaftliches Fundament nicht notwendigerweise „schwere Kost" sein muß. Es stellt sich dar als ein gelungenen Kompromiß zwischen theoretischen Erwägungen und praktischen Anwendungen, welcher didaktisch sicherlich von verbessert werden kann.
Das Buch legt Wert auf eine Perspektive, daß Konflikte auch etwas Hilfreiches, Veränderndes und Förderndes in sich bergen und betonen das positive Energiepotential von Konflikten.
Insgesamt ein überzeugendes Buch zum Thema, wenn auch einige Übungen hätten genauer beschrieben und angeleitet werden können. (Dies ist eine Amazon.de an der Uni-Studentenrezension.)